部屋3
ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2022年08月02日 08:29:56
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次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年08月25日 12:54:23
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は疲労回復効果があると言われておりますので、大浴場で日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 13:13:15
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ビジネスマン向けな印象でした。
少し物足りない感じはありましたが、ひとり旅で気楽に温泉に入りたかったので、のびのび過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年01月10日 12:25:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により満足頂ける様、今後とも精進して参ります。もしまたの機会ございましたら、当ホテルの2時間無料のレンタサイクルで足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 無料朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
部屋3
てっちゃん04021227さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- てっちゃん04021227さん [40代/女性] 2021年08月12日 21:27:53
-
全体的にはとても良かったと思います。ただ、駐車場の幅が狭いのとお部屋のエアコンが高めだと全然きかなくて、下げると効くけど寒くてと調整が難しかったです…
あと、個人的には、座ってメイク出来る鏡があるともっと嬉しかったです。
お風呂も綺麗で、朝食のパン(朝はパン派なので)も美味しくて、良かったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年08月29日 11:56:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場やエアコンの件でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今一度改善点を見直して参ります。
鏡につきましては、テレビ下の台に卓上鏡をご準備しております。分かりづらく申し訳ございません。次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋3
MARON2007さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2021年05月16日 14:09:30
-
朝食は、多彩ですが、だんだんパターンが同じなので、少し飽きますね。仕事関係の人が多いので、駐車場が、遅く行くと少し不便です。車幅が広い車は、止めづらいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年05月17日 11:04:53
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。朝食もご連泊の方にも飽きがこないよう少しずつ変えてメニューをご提供させて頂いておりますが今一度メニューを見直し地元の物もしっかり取り入れたいと思っております。またお車が大きい場合は平面駐車場にて駐車場の確保を致しますので事前にお声かけ頂けたらと存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
部屋3
こもどどらんこさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- こもどどらんこさん [30代/女性] 2020年11月21日 21:15:45
-
朝ごはんは美味しくて、パンもあったりと、満足だったけど、部屋の掃除があまり丁寧でなかった。
血がついてて、気持ち悪くて、落ち着かなかったです。
化粧落としとかのアメニティが大浴場にあると、もっと良かったです、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年12月19日 13:46:49
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。客室清掃のものと共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
また貴重なご意見ありがとうございます。
検討させて頂きたいと存じます。
ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 21:43:46
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設備は新しくて綺麗です。
部屋のメイン照明が調光不可能なのが唯一の不満点である。
捉え方にもよりますが、フロントの女性の上から目線の対応は如何なものかと、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 17:51:25
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この度は当ホテルをご利用頂いたにも関わらずご不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当致しました女性スタッフへはしっかりと指導を行い、今後同じような想いをお掛けせぬよう改善を行って参ります。また、他のスタッフに関しましても今一度見直しお客様にご満足頂ける様日々励んで参ります。
お部屋の主照明に関しましても貴重なご意見として関係部署と協議しながら今後の参考とさせて頂きます。
ご不快な想い中々癒えぬとは存じますがご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
ホテルルートイン山口湯田温泉 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム-電子たばこ専用フロア-】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 03:25:30
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立地は繁華街にあり最高でした。
スタッフの対応は非常に良かったです。
規律がありそうで親身な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月13日 07:33:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に対しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を励みにこれからもご満足頂ける様スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ホテルルートイン山口湯田温泉 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 14:48:01
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風呂、サウナ、脱衣場全て綺麗。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年03月22日 17:43:37
-
この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも維持できるよう精一杯努めて参ります。
次回もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
ラムミルキィさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ラムミルキィさん [40代/女性] 2019年11月06日 20:55:07
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11月2日に宿泊しました。新しいホテルなので 全体的に綺麗だったと思います。
大浴場を22時頃に利用したのですが 脱衣所に大量の髪の毛の塊が何箇所もあり気持ち悪くなりました。連休で宿泊客も多いのだから 掃除の回数を増やしたほうがいいと思います。
コンビニが目の前で便利が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年12月23日 19:19:24
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この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、大浴場の清掃の回数を増やし、快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 20:25:34
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部屋自体は一般的なビジネスタイプなので、可もなく不可もなくといった感じ。ユニットバスは狭いですが、1Fの大浴場が無料で利用できるので、そちらを使えば満足度高め。まだ新しいので清潔感があって居心地は良いのですが、部屋のエアコンがカビ臭く、喉がやられそうでした。
朝食はほぼ業務用の手間がかからないものっぽい。フレッシュフルーツや洋食が少なかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年08月09日 18:04:57
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この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、自家源泉の天然温泉でございます。自慢の大浴場にご満足いただけました事大変うれしく思います。
客室のエアコンのかび臭さにつきまして、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後、客室の清掃により力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、朝食のメニューにつきましても、現在新メニューの考案中でございます。お客様にご満足いただけるように運営の工夫をしてまいりますので、ぜひまた次回もご利用くださいませ。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 16:08:34
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朝食会場に入るのに時間がかかりすぎ。入った所に小さなカゴが置いてあり、そこに入れてお盆を手に取り皿を置いて、すぐ料理を取っていくシステム。GW中でもあり、料理を取って席に付いたら、お代わりの料理を取りに行けなかった。最初から並ばないと横入りするみたいで。料理の台を部屋の真ん中に置いたらお代わりも出来るのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年05月07日 19:37:41
-
この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場の混雑につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在、改善方法についての検討中でございます。お客様により快適にスムーズにお食事を楽しんでいただけるように改善してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:27:56
-
急遽、湯田方面に行く事になって焦りましたが空いてたので良かったです。
フロントの方は笑顔で対応は良かったです。お部屋はベッド回りの埃がヤバかったです。ベッドのシーツがヨレヨレだったので少しベッドを動かしてみたのですがゴミが落ちてたりペンのキャップ?みたいなものと埃が凄くて掃除してるのかな??
お風呂は男性の方にはサウナがあったらしいのですが女性側には無かったので、これで同料金なのはちょっと損した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年04月23日 17:18:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
安心してお寛ぎ頂けますよう、改善に向けて取り組んで参ります。
またサウナに関しまして、男性の利用者様が多いことなどから女性大浴場にはサウナが併設されておりません。併せてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン山口湯田温泉
柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
部屋2
メリー6309さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- メリー6309さん [60代/男性] 2019年11月08日 11:07:29
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風呂は改装してあり良かったが、部屋は空調が個別エアコンでびっくりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年12月23日 19:26:44
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この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
当ホテルは、客室に個別のエアコンを設置しておりますので、お客様にご自由に空調をご利用頂けます。今後も快適にお過ごし頂ける様一層努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋3
四万十あつよしさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
サウナ付き大浴場があり、よかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます
ご滞在中、お寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの大浴場は、天然温泉となっておりまして、美肌効果、疲労回復効果があると言われております。また、山口へお越しの際は日頃の疲労を癒しにご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
柴田