この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により一層ご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
もしよろしければ、またの機会に当ホテルの夕食レストランをぜひご利用下さいませ。定食や山口高原の豚しゃぶ御膳などをご用意しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける提供ができず、大変申し訳ございません。レストランのスタッフと共有をし、改善して参りたいと思います。
またの機会を頂けましたら、幸いでございます。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
温泉ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有をし、改善して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしまたの機会がございましたらぜひ当ホテルの夕食レストランもご利用頂けましたら幸いでございます。
この9日より定食に新たなメニューも加わりしらす丼や子ふぐの唐揚など全7種をご用意しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりうれしいお言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら、自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯がぬるいとのこと、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの方で確認をさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締め、精進して参りたいと思います。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。これからもお越し頂けるお客様に素敵なおもてなしができるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　フロント山本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお風呂場のマットの不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当とも連携を取り、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　フロント山本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、検討して参りたいと存じます。
お部屋は毎日心を込めて清掃させて頂いております。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、指導、改善して参りたいと思います。
ご不快の念中々癒えぬとは存じますが、何卒ご寛恕頂けますと幸いでございます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルーイン山口湯田温泉　フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、復旧工事が完了し天然温泉での営業を再開してります。
次回お越し頂ける際は是非当ホテルの天然温泉でお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　藤本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございません。今後メニュー等見直し、ご満足頂ける内容でご提供させて頂ける様改善を行って参ります。
また施設内容にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
だた入浴時間に関しましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
翌朝のご利用のお客様等もお寛ぎ頂ける様、深夜2時から早朝5時までの3時間は清掃等のお時間とさせて頂いております。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
私共もお客様がよりご満足頂ける様励んで参ります。
是非また山口湯田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
口コミご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は数あるホテルの中当ホテルにご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
次回お越しいただける際は是非夕食レストランもご利用頂ければと存じます。
当ホテルでは山口高原豚を使ったつけしゃぶがございます。ネギをたっぷりかけ専用のつゆでお召し上がりいただければと存じます。
ゴマダレやポン酢もご用意しておりますので是非一度ご賞味頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大浴場の件ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在関係各所と連携し復旧に向け取り組んでおります。
復旧となるまでもう少しお時間を頂く事となりますがご容赦下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じ上げます。
ご朝食ではコロナウイルス対策としてお取りいただく際のマスクの着用や手のアルコール消毒、手袋の着用等お願いしております。
ご理解頂けました事誠に有難うございます。
またシャンプー等に関しても貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
インターネット、Wifiの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
関連部署とも協議を行いながら改善に努めて参ります。
また、もし繋がりにくい状況になった際は大変お手数かと存じますがフロントへお申し付け頂ければと存じます。
その際は中継機など貸し出しも行っております。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度はご宿泊頂いたにも関わらずご不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフへの指導を徹底し、改善に取り組んで参ります。
歯ブラシの件も今後の運営の参考とさせて頂きます。
ご不快の念、中々癒えぬとは存じますが、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備によりお客様をご不快にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を清掃スタッフとも共有し、今後同じことが無いよう努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お客様に寄り添った対応が出来ず誠に申し訳ございません。今後、お客様のお気持ちに寄り添い、心のこもった対応が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク　川淵

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、大浴場の清掃の回数を増やし、快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　
フロントクラーク　川淵