この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋のテレビから大浴場の混雑状況を確認して頂く事も出来ますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場についてですが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフ間で意見を出し合い、スムーズにご利用頂けるように工夫して参ります。
また、チェックインの際にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人、笑顔でお客様に心地良いと思って頂ける接客を目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場は無料で138台お停め頂けます。湯田温泉街の飲食店へも、徒歩で10-15分程度ですので、チェックインの前でもお車だけお停め頂き、観光して頂いても大丈夫でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉、お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。また、大浴場は、疲労回復効果、美肌効果があると言われております。日頃の疲れを癒しにまたお越し下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、2019年にオープン致しまして、もうすぐ4年目を迎えます。これからも、お客様にご満足頂ける綺麗なホテルを目指して参ります。
繁華街からは少し距離がございますが、当ホテルに夕食レストラン「和み」（日・祝日定休日）の営業もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ご感想頂きましてありがとうございます。大浴場ほ天然温泉で疲労回復効果、美肌効果もあると言われております。日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。夕食の際には、大変お待たせして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お待たせすることが無くなるように、精進致します。お部屋の傷も申し訳ございませんでした。早めに修理するように手配いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
重村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は疲労回復効果があると言われておりますので、大浴場で日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント小川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は疲労回復効果があると言われておりますので、大浴場で日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント重村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉、サウナにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。山口県内のルートインでサウナがあるのは、当ホテルのみとなっております。また、当ホテルの天然温泉は、疲労回復効果があると言われております。日頃の疲れを癒しにまたお越し下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。障害者の方がご利用できる椅子を貸し出しはしておりますが、ご案内文がなく、お客様にご不便おかけして申し訳ございませんでした。もし次回もご利用がございましたら、フロントまでお声がけくださいませ。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
開業してから４年目ということもありまだまだ新しい建物になると思います。
清掃スタッフも丁寧に清掃して頂くよう心掛けております。お客様の疲れを癒すことができ何よりでございます。

今後も引き続き、ルートイングループのご利用をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

・自走式立体駐車場を完備しており１３８台ほど先着順ではございますが、無料で駐車して頂くことが可能でございます。

お客様の仰る通り、最新のナビで検索を行っても空き地の表示が出たり、携帯電話のマップアプリでも表示されない等、大変分かりずらくお客様にはご不便をおかけしております。
我々としても何か対策が出来ないか？と意見交換を行い解決策を模索中でございます。

１人でも多くのお客様に足を運んでいただけるようこれからも日々、努力して参りますので宜しくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大変有り難きお言葉誠に感謝いたします。
今後も、１人でも多くのお客様に癒しをご提供できるよう日々、精進して参りますので今後ともルートングループを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ベッド以外のソファーでもお客様にお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。電子レンジの件で、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にご不便がなくなるように、電子レンジの設置について、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。分かりやしくお伝えができるよう改善に向けて参りたいと思います。温泉ではお寛ぎ頂けた様子でホッと致しました。アルカリ性単純泉で美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますのでまたゆっくりと温泉に浸かりにお越し頂けたら大変嬉しく思います。夕食もテイクアウトも承っておりますのでお部屋でゆっくり召し上がって頂く事も出来ますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食レストランの感染対策でご不便をおかけして申し訳ございません。ご宿泊者様、皆様の安全を考えての対策ですので、恐れ入りますが、ご協力頂ければと存じます。トングを滑らないものに交換する等、お客様にご不便ないように、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により満足頂ける様、今後とも精進して参ります。もしまたの機会ございましたら、当ホテルの2時間無料のレンタサイクルで足湯巡りなどいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の天然温泉でお客様の旅の疲れが癒されておれば幸いでございます。
また、当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルをしております。またの機会がございましたら、自転車で湯田温泉の足湯巡りなどをされてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
温泉ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有をし、改善して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして幸いでございます。
お客様がいつ来られても快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦