この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
開業してから４年目ということもありまだまだ新しい建物になると思います。
清掃スタッフも丁寧に清掃して頂くよう心掛けております。お客様の疲れを癒すことができ何よりでございます。

今後も引き続き、ルートイングループのご利用をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

・自走式立体駐車場を完備しており１３８台ほど先着順ではございますが、無料で駐車して頂くことが可能でございます。

お客様の仰る通り、最新のナビで検索を行っても空き地の表示が出たり、携帯電話のマップアプリでも表示されない等、大変分かりずらくお客様にはご不便をおかけしております。
我々としても何か対策が出来ないか？と意見交換を行い解決策を模索中でございます。

１人でも多くのお客様に足を運んでいただけるようこれからも日々、努力して参りますので宜しくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大変有り難きお言葉誠に感謝いたします。
今後も、１人でも多くのお客様に癒しをご提供できるよう日々、精進して参りますので今後ともルートングループを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

いつも当ホテルをご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。また次回もと言うお声は、ホテルスタッフにとって大変励みになります。温かいお言葉を頂きありがとうございます。お客様によりご満足頂けますようこれからも精進して参ります。また、夕食レストランのメニューも一部リニューアルしておりますので、機会がございましたらご利用頂けたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

いつも当ホテルをご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。この度は朝食をお召し上がり頂けなかったとの事で残念に思います。お客様のお時間のご都合、もしくは朝食会用場が混み合っていた為にご利用できなかったのではないかと思います。団体のご利用などで一時大変混み合う事もありチェックインの際には事前に案内出来るようにお声掛けを徹底していけたらと存じます。またお部屋のテレビからも混雑状況の確認もできますので、兼ねてご活用頂けましたら幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、また旅の疲れを癒しにお越し頂けましたら嬉しく思います。そしてお風呂上りに一杯もオススメでございす。夕食レストランも営業しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。(日曜.祝日お休み）
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ベッド以外のソファーでもお客様にお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。電子レンジの件で、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にご不便がなくなるように、電子レンジの設置について、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉で、お客様にお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますので、また機会がございましたら、日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。分かりやしくお伝えができるよう改善に向けて参りたいと思います。温泉ではお寛ぎ頂けた様子でホッと致しました。アルカリ性単純泉で美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますのでまたゆっくりと温泉に浸かりにお越し頂けたら大変嬉しく思います。夕食もテイクアウトも承っておりますのでお部屋でゆっくり召し上がって頂く事も出来ますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお寛ぎ頂けた様子でホッと致しました。当ホテルは天然温泉アルカリ性単純泉でございますので美肌効果、疲労回復効果があると言われております。是非また疲れを癒しにお越し頂けたら大変嬉しく思います。お客様により一層ご満足頂けますようこれからも精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食レストランの感染対策でご不便をおかけして申し訳ございません。ご宿泊者様、皆様の安全を考えての対策ですので、恐れ入りますが、ご協力頂ければと存じます。トングを滑らないものに交換する等、お客様にご不便ないように、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また二度目のご宿泊との事で大変嬉しく思います。湯田温泉駅から距離もある為バスのご利用もご案内しております。新山口駅から乗車できＮＴＴ前で下車頂きましたら当ホテルの目の前になります。またご機会がございましたらご検討下さいませ。（バスで30分前後の乗車時間でございます。）
当ホテルは天然温泉で疲労回復効果、美肌効果もあるといわれておりますので、またぜひ温泉に癒されにお越し頂けましたら幸いでございます。
朝食はお客様のご意見を参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
より一層ご満足頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。
朝食会場では感染対策のご協力を頂いておりまして感謝いたします。手袋の着用などでお時間も取り、込み合う時間帯もございますが皆様のご協力でご案内出来ております。地元の食材も取り入れながらお子様からご年配の方までが美味しくお召し上がり頂ける様これからも考案し精進して参ります。また来たいと思って頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力していきたいと思っております。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により満足頂ける様、今後とも精進して参ります。もしまたの機会ございましたら、当ホテルの2時間無料のレンタサイクルで足湯巡りなどいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもルートインをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
温泉で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。機械などを確認して、改善して参りたいと思います。
お客様よりまたの機会を頂きましたら幸いでございます。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスに関しまして、代替の機械を設置しておるのですが、フロントからのご案内不足で申し訳ございません。
お客様よりまたの機会を頂けましたら幸いでございます。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける提供ができず、大変申し訳ございません。レストランのスタッフと共有をし、改善して参りたいと思います。
またの機会を頂けましたら、幸いでございます。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございまして、疲労回復効果があると言われております。
お客様の旅の疲れが癒えておれば幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の天然温泉でお客様の旅の疲れが癒されておれば幸いでございます。
また、当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルをしております。またの機会がございましたら、自転車で湯田温泉の足湯巡りなどをされてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦