この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は1日の始まりの大切な食事ですのでお客様から頂いたご意見も参考にさせて頂きながらご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
また、大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉でございます。疲労回復効果、美肌効果があると言われております。また山口にお越しの機会がございましたら旅の疲れや日頃の疲れを癒しにお越し頂けますと大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂きまして従業員一同の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますので、また次回宿泊の際は、日ごろの疲れを癒しにお越し頂けたらと思います。
何度来ても気持ちよくお過ごしいただけるよう従業員一同これからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
安田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴し、今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、スタッフ間で共有しメニューの検討をしてまいります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めますので、またご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘がございました通り、この度の朝食スタッフの不手際につきましてお客様に於かれましては
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、同じことを起こさぬようスタッフへの指導を徹底して参りますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再度スタッフでも何度かにわたり確認させていただきましたが、監視カメラの設置は確認がとれませんでした。不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後もお客様にご安心いただいけるよう努めてまいります。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に当ホテルを選んでいただけるよう改善してまいりますので、またご宿泊いただけますと大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテルにご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進いたしますので、また機会がありましたらぜひご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は疲労回復や美肌効果がございますのでぜひ次回もご堪能いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前は山口市にお住まいだったのですね。
貴重な機会に当ホテルにお泊りいただけ、従業員一同大変嬉しく思います。
湯田温泉街で近くに飲食店も多くありますのでまた機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客等につきましては、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのレストランは山口ならではの郷土料理を作るなど、日々工夫を凝らしております。今回のご意見はスタッフ間で共有を行い、改善に努めて参ります。
これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　平田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけたようで安堵しております。当ホテルの大浴場は、天然温泉でアルカリ単純泉となっております。疲労回復効果や美肌効果がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけ、また、朝食にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
大浴場の温度設定に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ間で共有し検討いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また観光などでもお越しいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や設備、大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。天然温泉で、美肌効果や疲労回復効果がございますので、次回も旅の疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。
ホテルの入り口がわかりにくく、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お湯の温度について、スタッフ間で共有し、確認しながら適温を保てるよう努めてまいります。
女性大浴場のサウナに関しまして、当ホテルでは設置しておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてますので、今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原