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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.13
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.36
  • 食事3.85
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:26:20

部屋は広く、掃除が行き届いていて、とても快適でした。風呂は42℃設定だったので私には少し熱かった。朝食も大変美味しかったです。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年02月08日 16:05:38

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけ、また、朝食にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
大浴場の温度設定に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ間で共有し検討いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 16:50:10

部屋も広くて、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月25日 13:03:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋をご満喫いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境作りに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

食事5

surf0227さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2023年04月24日 07:43:43

初めて宿泊させて頂きました。
温泉と無料の朝食が非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月08日 17:02:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。低刺激ですのでお子様からご年配の方まで安心してご利用頂けます。また疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、是非また温泉に旅の疲れや日頃の疲れを癒しにお越しいただければ大変嬉しく思います。朝食は一日の始まりですのでご満足頂けた様子でホッと致しました。地元の物も取り入れながらよりご満足頂ける様これからも精進して参ります。この度は暖かいお言葉いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:25:03

洗面台の水を飲んだのですが、余り飲みたくない
味の水ですね。言葉ではうまく言えませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年11月24日 16:49:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
客室の水も飲料水としてご利用頂けますが、大浴場にもウォーターサーバーがございますのでそちらも併せてご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

まーやん5914さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

まーやん5914さん [30代/男性] 2022年10月10日 21:31:27

コンビニも隣にあり、また駐車場も無料なので車で移動する方にはオススメできます。
とても快適に過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年12月10日 17:30:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。駐車場は先着順ではございますが、立体駐車場3階建てで、ご用意しております。満車になる事も少ないので、次回お車でお越しの際にも、是非、ご利用下さいませ。また、コンビニがすぐ隣にあり、10~15分程度歩かれましたら、湯田温泉街へも行くことができます。フロントで周辺地図のご用意もございますので、お声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 21:23:33

露天風呂にもっと開放感があればもっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年08月21日 12:29:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。天然温泉が自慢のホテルでございますので開放感があればまたよりお客様にご満足頂けそうですね、今後のルートインの発展に向けてのご意見として頂戴致します。
お客様に快適に安心してお寛ぎ頂き、また来たいと思って頂けるホテルをこれからも目指して精進して参ります。またご意見ご感想がございましたら是非コメント頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

食事5

ゆっこ19670725さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ゆっこ19670725さん [50代/女性] 2022年06月22日 21:56:07

シャワーキャップがなかったのが少し残念でした。
でもエコ清掃にするとアルコールコインとかもらえて、ビール一本無料になるのはやるきでました!
女性はお風呂に行くのにフロントで鍵をもらわないといけないのは少し面倒めしま。
でも混雑状況に役立っているのかもしれないので少し面倒なだけです。
お風呂は基本空いていたので、入りやすかったです。
他のチェーン店より泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年08月16日 11:47:09

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーキャップをご希望されるお客様も大変多くなってこられましたので当店でも導入の検討を是非、させていただきます。
当ホテルでは連泊されるお客様には是非エコ清掃をオススメしております。ソフトドリンク1本orアルコール飲料1本をプレゼントしております。

大浴場利用のお客様におかれましては大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からどうしても制限せざるおえない状況でございます。【お客様の安全を第一】に考えさせて頂いております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 安達

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:49:14

お部屋も広く、とても快適に過ごせました。スタッフの方も、アウトの時に行ってらっしゃいませの一言が有難かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月04日 17:57:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事5

ミネルバ622さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ミネルバ622さん [40代/男性] 2021年01月13日 17:21:24

大きなお風呂で良かったですが湯温が少しぬるかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年01月16日 11:59:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯がぬるいとのこと、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの方で確認をさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 10:36:40

無料の朝食、美味しくいただきました。サンプルのような洗顔料とクレンジングがおいてあればいいなあと思いました。電子たばこ専用フロアがあるのはとてもありがたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年12月12日 13:30:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
朝食はバイキング形式で日ごとにメニューを変えて提供させて頂いております。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム-電子たばこ専用フロア-】

食事5

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年04月06日 08:31:03

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年04月07日 16:46:01

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がまた利用したいと思って頂ける様、我々スタッフ一同日々改善、努力して参ります。
また貴重なご意見ございましたら是非お待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク豊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年04月19日 10:17:36

今回も気持ちよく利用することが出来ました。
次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月20日 11:14:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂きまして従業員一同の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますので、また次回宿泊の際は、日ごろの疲れを癒しにお越し頂けたらと思います。
何度来ても気持ちよくお過ごしいただけるよう従業員一同これからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年04月19日 10:15:58

次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月19日 13:44:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴し、今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

松吉1973さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

松吉1973さん [50代/男性] 2024年04月09日 17:57:04

スタッフ(フロント、朝食会場)の応対がとても良いです。
朝食は、もう少し山口らしいものがあれば なお良しですが不満はありません。
お風呂もゆったりと入れて満足です。

1つだけ、wi-fiが弱いのが難点です。
携帯で動画編集をしようと思っても、突然wi-fiが切れたりして不安定で、且つ遅いです。
中継器をお借りしましたら、切れることは無くなりましたが、それでも遅いです。

全体的には、とても満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月11日 17:48:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、スタッフ間で共有しメニューの検討をしてまいります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めますので、またご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

食事4

さっぽん991127さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

さっぽん991127さん [50代/男性] 2024年03月29日 20:15:30

全体的によかった。
ただ、朝食の茶碗にご飯を自動にそそる機械のセッティングが悪く、テストしたあと、一度だしたご飯を機械に戻すのはちょっとね~。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 15:37:10

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘がございました通り、この度の朝食スタッフの不手際につきましてお客様に於かれましては
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、同じことを起こさぬようスタッフへの指導を徹底して参りますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 安達

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:44:38

場所の良くて朝食付きでこの値段は良かったです。風呂は部屋でのシャワーで済ませましたが、風呂や朝食会場の込み具合がTVで見れることをフロントで案内してもらっていたら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 15:15:05

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に当ホテルを選んでいただけるよう改善してまいりますので、またご宿泊いただけますと大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

食事4

nob4211さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

nob4211さん [70代/男性] 2024年03月17日 16:41:24

朝食付きでこの値段は良かった。風呂や朝食会場の込み具合がTVで見れることを知らず残念。受付で案内があれば良かったと思います。風呂に行かず部屋の風呂で済ませました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 15:12:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

食事4

nob4211さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

nob4211さん [70代/男性] 2024年03月17日 16:37:47

業務目的地に近くて、風呂も広く朝食付でこの値段はとても良かったです。
風呂や朝食会場の込み具合が部屋のTVで参照できるのも素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 15:02:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテルにご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進いたしますので、また機会がありましたらぜひご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

食事4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2024年03月07日 09:29:36

来月も利用また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 14:25:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

みつちゃん3333さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

みつちゃん3333さん [60代/男性] 2024年02月29日 11:31:53

露天風呂もあり、風呂も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年03月24日 14:03:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は疲労回復や美肌効果がございますのでぜひ次回もご堪能いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

193件中 1~20件表示

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