総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 20:30:13
-
立地的に見たら満足。コンビニも併設されて施設全体的綺麗です。
スタッフの対応も問題無し。
企業努力されている感じがあり、リピートしたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年06月14日 10:38:07
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 11:25:26
-
ベッドが想像より広かった為、2人でもゆったり寝れてスゴく満足でした。
小学生以下の添い寝が無料のはずが特に案内が無く、受付が研修中の方だったからなのかモヤモヤしました。荷物もチェックイン後は預かれないと最初説明受けたし。結果、施設案内でもチェックイン後でもロッカーに預けられるとありました。
ツインは添い寝無料では無いのは分かってましたが、Wはどうだったんだろう？2人で使わせて頂いたので良いやと思って諦めました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年06月03日 01:36:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
小学生以下の添い寝のお客様は無料ですが、シングル以外のお部屋は1名利用時の料金設定はないため、2名利用時と同じ料金となっております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 16:52:45
-
空港利用時であったため非常に便利で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年05月30日 09:31:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 16:20:24
-
セントレアに近いので、前泊にちょうどいい。早朝便のため、せっかくの朝食が便より遅いので食べれなかったのが残念。そういう客のため、テイクアウトを用意してくれると嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年05月14日 08:45:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また朝食に関して、ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 09:13:06
-
空港から歩いて行ける距離ですが、無料でシャトルバスも出ていて荷物が多いときや雨天時は大変助かります。
QRコードで待ち時間なしでチェックインできたのも良かったです。
部屋着はエレベーター手前のクローゼットからセルフで取るシステムです。
一回ホテルから出る必要がありますが、コンビニが敷地内にあります。ありがたいです。
価格相応の平均的に使いやすいホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年05月03日 13:54:38
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 12:38:49
-
部屋は狭かったですが、寝るだけでしたので特に問題はなさそうです。部屋自体も清潔感があり、綺麗でした。
朝食も会場でも食べることが出来るし、食べたい物を詰めるパックも置いてあり、それに入れて部屋で食べることも出来るので、とてもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年04月15日 15:03:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけて
従業員一同大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 00:56:18
-
シャワーの調整が難しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年03月29日 11:11:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 14:31:07
-
セントレア早朝便の時に何度か利用しています。
チェックインの列が長いのは人気の証拠ですね。
１人で泊まるには充分だしアメニティも必要なものはあるし
朝食も和洋どちらも頂けるので満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年03月18日 13:04:01
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
空港をご利用の際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
mamajioさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- mamajioさん [60代/女性] 2023年03月11日 15:06:11
-
ツアーの、前泊でしたので、じゅうぶんでした。
空港までも、バスが出てましたし、歩いても、近いので、大変助かりました。
朝食もついて、この値段。今度も、利用したいと思っています。
禁煙、ツインスタンダード- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年03月11日 21:42:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後も是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:03:01
-
チェックイン、チェックアウト共に早くスムーズな手続きでした。門構えも綺麗で、アメニティも満足。
ビジネスホテル多用者からすると普通なのだと思いますが、私は学生ではじめての利用でしたので、
お風呂に関しては、昔ながらの黄色がかった白じゃなくて、もっと青っぼさのある白の方が今っぽくて綺麗に見えると思いました。
でも、ステンレス部分に指紋はないし、リンスインシャンプーではなくバラバラなのと、メイク落としもついているのが魅力だと思います。
ただ一つ残念だったのが、いただいた全国旅行支援のクーポンを当日に使用すると有効期限が切れてますと言われ使えなかったこと。
ホテルに電話しすぐには対応できないとのことだったので、
折り返し連絡するのでそれまでにメールでリンクを送ってもらえるのかそれとも諦めるしかないのかどちらか返事をくださいと伝え連絡すると「いつ宿泊ですか？」と言われ
初めに電話した時点でお伝えし、お返事されていたのに何を聞いていたのか？共有もしていないのかと思いました。そしてまた振り出しにもどっていまは対応できないと。
結局また時間を空けて連絡。トータルで11回電話をかけました。SMSで送信いただいてみたいですが連絡きておらずまた連絡。メールアドレスをお伝えしメールに送っていただき無事使用することが出来ました。
最後に対応してくださったベテランそうなスタッフと、その後ホテルに戻った際にいたスタッフから謝罪があり、対応もステキだったので怒りも収まりましたが、本来ないのが当たり前なので総合評価は4です。
でも、また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年03月02日 17:26:30
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援のクーポンに関しまして、こちらの不手際でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう努めて参ります。
またご利用いただければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:12:09
-
愛知観光拠点として宿を探していましたが、名古屋市内はどこも高かったためこちらを予約しました。
空港から近く、建物もピカピカで良かったです。
必要なものは全て揃っており、乾燥気味だったので加湿器があって助かりました。お水のサービスがあるといいなと思いました。
朝食は和と洋で分かれており、混みあうことなく食べることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年02月21日 14:53:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただき大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 13:59:26
-
コンビニが近くにあり、部屋も綺麗。空港近くのホテルで東横インは迷わずいけます。夕食を食べれるレストランは空港にしかないので割高です。しかし空港までの直通バスが出ており大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年02月15日 15:24:18
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 12:25:01
-
翌日、早朝の沖縄行きに乗る為
前泊しました。
近くに遅くまで営業している
飲食店がなく、電車に乗って
飲食店を探すことになり
その点が不便でした。
それ以外は、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年02月10日 11:27:45
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲食店が近くにあまりなく、ご不便おかけして申し訳ございません。
ホテルの1階の外にコンビニがございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 16:22:23
-
島内従業員で、翌日が早朝勤務だったので利用しました！
全国旅行支援割引の適用もあって、お得なプランで宿泊も出来た上に、ベッドがセミダブルサイズで大変満足出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年02月02日 14:47:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めいただき大変うれしく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ぶーふーうー=33さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- ぶーふーうー=33さん [50代/女性] 2023年01月26日 17:44:17
-
寒波悪天候によるフライト振替＋延着になり、急遽当日予約で宿泊しました。
空港シャトルバスもない22時過ぎにキャリーケースを引き摺って歩くのは遠かった(涙)
同じような境遇の人達でフロントは大行列でしたが、手際よい対応でした。東横インですから部屋の狭さはどこも同じですが、比較的新しい建物だからか部屋は清潔でユニットバスも大きくてみじめさは感じませんでした。
セントレアの東横インの朝食は和食と洋食が朝食会場の両ウイングに振り分けられていましたが、今回は片翼に準備され、おかずが約10品、ご飯とパンが各２種類。おばちゃんがせっせとお味噌汁やご飯を笑顔で配ってくれて、癒されました。アジア団体客ご用達のイメージでしたが、雰囲気が変わりましたね。全国旅行支援が使えるプランだったので直接予約より安く泊まれて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年01月27日 07:43:24
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、雪の中お越しいただきありがとうございました。ご滞在にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
SEI２さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- SEI２さん [70代/男性] 2023年01月03日 08:49:09
-
集合時間が6時のため朝食抜きにしました（モーニングサービスは6時から)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2023年01月04日 12:04:23
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:16:47
-
綺麗な部屋で設備も充実しておりました。1号館の方がアクセスが良い点がやや難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年12月28日 04:11:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力、お褒めの言葉ありがとうございます。
1号館は来年リニューアルオープンする予定です。
オープンした際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
湾岸ロードさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 湾岸ロードさん [60代/男性] 2022年12月26日 16:59:58
-
初めて宿泊したが、大規模ホテルで混んでいて窓の景色も無い部屋だったが、ビジネスホテルによくある隣室の騒音などが無く、とても静かでゆっくり過ごせたのが良かった。
ただし、部屋もキレイで風呂も広く、レインシャワーなるもの装備されているが、風呂の底が完全な平らでツルツルと滑る。広いだけに高齢者には転倒の危険がありそうだ。
駐車場の出入り、部屋の各設備、多数のエレベーター、コンビニへの行き方など、部屋のテレビに表示される施設案内を見ても分からない点もあった。
しかもテレビのリモコンボタンは、思い切り押さないと反応せず、画面を切り替えるだけで疲れてしまった。指が痛い。初めは、電池切れなのか？と思って、何度か電池の出し入れをしたほどだ。
ムダな時間と労力を費やす羽目になるので、宿泊客が知りたいことを1枚にまとめた説明書が欲しい。固いリモコンタッチも改善して欲しい。
2回目からは慣れると思うが、初回は大変かもしれない。隣のホテルコンフォートと比較すると違いが分かる。社員に近隣のホテル宿泊比較の研修をさせると良い。東横インの評価は今よりも確実に上がるはず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年12月27日 09:36:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させて頂き、今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 10:53:18
-
ライブ参戦で使用いたしましたが立地が良く大変便利でした。自由に食事できるエリアがあり楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年12月20日 12:10:19
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
国際展示場ご利用の際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ぷちぷちプーさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
セントレア発が早朝だった為利用しましたが、コスパと立地で選びました。
ホテルは新しく綺麗でしたが、フロントで部屋着やアメニティの案内がなく、部屋に入ってからもう一度フロント階に降りて持ってきました。
部屋の鍵を渡す時にひと言言って欲しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
部屋着やアメニティにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。