この度はヴィアイン博多口駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように館内の設備の維持に努めて参ります。

また、対応したスタッフにもお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。これからもお客様に寄り添ったご案内が出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。

福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　山崎

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。しかし、お部屋内のスペースの配置に関しましてはご満足頂けたようで、幸いでございます。

今回ご宿泊頂きましたシングルルームBタイプのお部屋のほかに、荷物の広げやすいシングルルームAタイプもございますので、次回お越しいただく際、是非ご検討くださいませ。

当館の朝食をお喜び頂けて、大変嬉しく思います。当館1階朝食は、朝食だけでなく、平日は昼夜も営業いたしておりますので、また福岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　松熊

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食をお喜び頂けて大変嬉しく思います。九州を中心としたメニューを揃えており、福岡名物のモツ鍋もお召し上がり頂けます。

博多駅から徒歩3分圏内にありまして、博多駅地下街に繋がる入口も近くにありますのでアクセス良好でございます。

最後になりましたが数多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。またの御来館お待ちして申し上げております。

今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。また福岡にお越しの際はヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　野田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、私共の清掃・設備及び対応の不備によりせっかくのご滞在を不快なものに致しました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

バスルーム浴槽の髪の毛につきましては、状況を清掃委託会社に伝え、清掃品質の向上及びホテルスタッフの客室チェックと連携して再発防止に努めて参ります。
ホテルスタッフの対応につきまして、本来であればすぐにお部屋に伺い、状況確認、ご提案をさせて頂くべき所、お客様に寄り添った対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフ全員に教育を徹底し、改善に努めて参ります。
また、お泊り頂きました客室につきましては、スタッフにご意見を頂きました当日にエアコン、換気扇の点検を実施致しました。

この度当館にご宿泊頂き、お客様が感じられたご意見を真摯に受け止め、改善、再発防止に向けてホテルスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また、私共に成長と気付きの機会を与えて頂ける貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　　伊東　成志

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館はシングルのお部屋はAタイプ、Bタイプと2種類ございます。お部屋の広さやベッドのサイズは同じではありますが、お部屋のデザインが異なりますので、利用目的に合わせてお部屋タイプをご選択いただければと存じます。今回ご宿泊頂いたAタイプのお部屋は、大きな鏡と荷物をゆったり広げられるスペースが特徴のレジャーご利用向けの作りとなっております。一方、Bタイプは幅広いデスクと昇降可能なチェアがあり、ビジネスご利用に適したデザインでございます。次回もビジネスご利用でしたら、ぜひBタイプでご宿泊していただき、泊まり比べをしていただくのもおすすめでございます。
ヴィアイン博多口駅前へのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　鳥飼

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は6月にオープンしてまもなく4か月を迎えようとしているところでございます。いつまでも綺麗で清潔なお部屋をご準備してお出迎えできます様スタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際は、是非ヴィアイン博多口駅前をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中クチコミにご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉にスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
当館は6月にオープンして約3か月が経ちました。まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、お客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。また、福岡へお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　安部

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
この度は、客室のガウンに関しまして大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。リネンクリーニングから戻りました備品類に関しましては、通常、確認を行いまして、お部屋にセッティングをさせていただいておりますが、この度は、私共のチェックが行き届いておらず、ご迷惑をおかけし、お客様の安眠を妨げてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう、チェックに更なる細心の注意を払いますとともに、クリーニング会社への指導も徹底致します。
ご来館くださるお客様皆様にご満足いただけますよう、清掃クリーニングの徹底に注力し改善に努めて参りますので、誠に勝手ながらまたヴィアイン博多口駅前へご来館賜る機会に恵まれれば幸いに存じます。
ヴィアイン博多口駅前　清水

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお時間がかかってしまい、お客様にご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。当館は6月にオープンしたばかりですので、初めてご利用のお客様にはチェックインの際に詳しく館内の説明をさせていただいております。また事前精算制ということもあり、多少お時間いただく場合もありますのでご理解いただければ幸いでございます。その分、チェックアウトのお手続きはとても簡単でございます。また、ヴィアイングループのメンバー様になっていただきますと、チェックイン時のお手続きが短縮でき、様々な特典もございますので、よろしければご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン博多口駅前　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様が安心してお泊まり頂けるよう、エレベーターは2階のフロントに必ず一度停止するシステムとなっております。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけするとは存じますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
またコンビニにつきましては、ホテルに隣接していないために、お客様にご足労をかけてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同改善に向けて真摯に努めて参ります。
また福岡にお越しいただく機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　安部

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは6月5日にグランドオープンいたしました。新しい施設・設備をお喜びいただけて幸いです。

駅から徒歩3分圏内にございますのでビジネス利用にも大変適しております。

また機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。

ヴィアイン博多口駅前　野田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際、フロントスタッフの対応が悪くお客様にはご不快なを思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、業務に精進してまいります。
清掃の点も頭痛がしたとの事でご不憫おかけし大変申し訳ございませんでした。その後お体の具合は大丈夫でしょうか。
清掃面、衛生面も改めて業務を見直してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ヴィアイン博多口駅前　秀島

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、６月５日にオープンいたしました。お客様に仰っていただいた通り、最寄りの博多駅から徒歩３分ととても立地に恵まれております。お客様には当館にておくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います

この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

また福岡にお越しの際は、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン博多口駅前　大塚

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿と貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

入口に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに、お客様が迷われないように改善してまいります。

お客様に安心してお泊まりいただけるように、エレベーターにセキュリティーをかけさせていただいております。

飲食店についてもスタッフお手製の飲食マップをご用意しております。またご来館の際はフロントにお申し付けくださいませ。

お客様から数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉に満足せず、これからもスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　大塚

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまに利便性の良さやお部屋の設備、またスタッフの対応をお褒め頂いたことを大変嬉しく思います。

フェイスタオルがお部屋に1枚しかなく、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
フェイスタオル、バスタオルは1枚目までの貸し出しを無料でおこなっております。次回ご宿泊の際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

お客様が、より快適な時間をお過ごしいただけるように精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　島田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は6月5日にオープンしたばかりのホテルでございますが、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は博多駅博多口から徒歩3分の立地でビジネスにもレジャーにも大変便利でございます。今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　秀島

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館は交通機関が充実している博多駅の近くにございます。当館を拠点として色々な場所へお出かけいただき、たくさんの素敵な思い出を作っていただけますと幸いです。
当日は夜間に地震が発生し、旅先での急な出来事に戸惑われたことと存じますが、不都合なくお過ごしいただけていたなら幸いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン博多口駅前 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン博多口駅前 支配人

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前 支配人