投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 05:09:17
-
浜松町から始発で羽田空港へ行く予定で初めて利用しました。
チェックイン時の女性スタッフからチェックアウトの際は機械でやる様にと教えて頂き、出発の日４時半に機械で手続きしようと思ったら男性スタッフに止められた。こちらとしては急いでるのに男性スタッフに「お待ち下さい」と更に呼び止められた。機械の故障なのかホテル側の都合なのか知らないが迅速にチェックアウト出来る様にシステムを改良すべき。今は箱を設置し簡略化したチェックアウトもある。チェックインの時に女性は嘘を教えたのか？部屋が思ったより小さく長期滞在には向かない感じがしました。チェックイン時も簡略化した説明だけで残念でした。唯一の良かった点はコンビニが真下にあり濡れずに買い物へ行ける事でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年08月15日 16:36:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトにお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございません。深夜から早朝にかけての機械が稼働していない時間は、有人カウンターの方でお手続きをさせて頂いております。
お客様に頂いたお声をもとに、快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、今後もご機会頂けるようでしたら心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 アテンダー 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月23日 23:43:42
-
部屋からの眺望は素敵な場所です。
ただし部屋が狭いのが難点。
出入口のドアとベッドの距離が1mもないくらいなので音漏れするのでは？という不安が生じました。
バスはシャワーのみの浴槽なし。短期程度であれば不自由ないホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年04月25日 20:47:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。また機会がありましたら、当ホテルにお越しいただけると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根
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- 【【禁煙】ダブルルーム★】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 13:49:24
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最低限の機能を持たせた合理的な宿。
コンセプトは良いし、広さは一人なら広々。
トイレ、シャワーブースも十分な広さなのだが、洗面台で顔を洗うのは洗面台そのものも、体をかがめたときの壁との距離も狭い。
それから、コミックチックな内装は、半年ちょっとのためシミなどで薄汚れており、あまり評価できない。
また部屋の幅いっぱいをベッドにされると、私のような足の」不自由な人間には難儀。
値段とバランスしているのでまあまあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年03月25日 19:45:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
客室内の設備でお客様の期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町
アテンダー 鄭
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- 【1名利用限定】スタンダードステイ お部屋タイプお任せプラン (素泊まり)
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- 【部屋タイプお任せ☆】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 17:17:11
-
グランドオープンから半年程で各設備が綺麗なのは良かったです。
エレベーターでカードキーをかざさないと自分のフロアへは行けなかったり、夜中外出した際カードキーをかざさないと自動ドアが開かないようになっている等セキュリティ面で工夫されているのも良い点でした。
価格面である程度仕方ないところはありますが、駅から少し離れていたり、スタッフの対応も非常に良いというわけでもなく、部屋が狭いのは仕方ないとしても外国人向けなのか全体的にあまり落ち着かないデザインでした。
また夜中はコーヒーのサービスも使えず、連泊での部屋の清掃も4日に一度というのはかなりマイナス点でした。
総評としては価格に対してはまぁこんなものかなという感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年03月05日 11:15:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、サービス面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましては、再度接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。また、お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 23:40:52
-
シャワー室とトイレは別になっているが、室内（ベッドルーム）は狭い。
バックの置き場も考えてしまうほどで、荷物の多い人には不便かも。
室内の狭さを除けば満足できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年02月21日 09:35:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室はシンプルな造りでございますが、ベッドの下にお荷物を収納できるスペースを設けております。しかしながら、今回のご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず、また当ホテルにお越しいただけると幸いです。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 15:26:40
-
価格とサービスのバランスが、もうひとつと感じた。
価格を下げるか、サービスをあげる工夫を期待したい。
立地は、駅出口から近く、コンビニもあり良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年02月09日 08:07:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けると幸いです。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根
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- 【1名利用限定】スタンダードステイ お部屋タイプお任せプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ☆】
アーとんさんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- アーとんさん [40代/男性] 2019年12月30日 22:16:34
-
良くも悪くもなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2020年01月01日 10:17:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。次回ご来館の際には、快適にホテルをお過ごしいただけますよう従業員一同努力してまいります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 17:58:54
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他のコメントにもある通り、掃除が苦手なご様子。シミだらけの床、髪の毛もそこそこな量が残ってるし、何かを開けた袋の切れ端とか、いろんなものが部屋に落ちてました。
とにかく寝る時間が確保したい、という感じで、会社の近くだったので泊まりました。期待してなかったので、まぁこんなもんだろう、ぐらいの。マンガの壁紙とか、海外のお客さん向けって感じですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年11月18日 14:33:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては清掃会社との共有を行い、いち早く改善を図ってまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 鄭
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用限定】スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ☆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 20:16:36
-
部屋にテーブルが無く、少し不便。
洗面所のテーブルも小さく、使いにくく、タオルの置き場も無くて、使い方に悩む。部屋の使い勝手は不便な所はあるものの、この立地、値段であれば悪くはない。一人であれば十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年11月10日 15:50:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格でお部屋を提供し、少ないスペースを有効にお使い頂けるようなお部屋の作りになっておりますが、お客様の期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、これから私共も改善に努め努力してまいります。
またご機会を頂けるようでしたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町 鄭
- ご利用の宿泊プラン
- (お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せプラン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 16:04:47
-
部屋は綺麗で隣の音も聞こえませんでした。アメニティは必要な分だけ持ち込むシステムで冷蔵庫やポットは見当たらず。
今回連泊しましたが、部屋の清掃は有料らしく、ゴミは捨てられてましたが風呂、トイレ、ベッドはそのままでしたでした。
飲んで帰ってきて寝るだけなら問題ないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年10月22日 16:58:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫に関しまして、お客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用の際は、フロントにて冷蔵品をお預かりしておりますので、このようなサ－ビスを是非ご利用下さい。
ポット貸出サ－ビスもございますので、フロントデスクのアテンダーにお申し付けください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 鄭
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》＆コーヒー無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム★】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
irameさんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- irameさん [50代/男性] 2019年10月01日 16:53:29
-
インバウンド向けhotel
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年10月14日 14:56:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 日野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 08:45:03
-
パンが無料となっていますが、海外からの宿泊者が袋に詰めて持ち帰って一瞬でなくなっていたので、1人何個まで等のルールを定めても良いのでは、と感じました。
また、忘れ物をしてしまったため、その日のうちに再度訪れて確認をお願いしたのですが、あまり真剣な対応はしていただけませんでした。
海外観光客向けのホテルのためか、スタッフも海外の方のみだったこともあり、細かな対応については期待しない方が良いです。
泊まるだけで何も問題が発生しなければ、立地や空間デザイン等良いホテルだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年09月15日 16:47:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
そして、ご迷惑を多々おかけしてしまい大変申し訳ございません。
軽食サービスのパンの件ですが
多くの団体のお客様が滞在されていた事もあり、一般のお客様にご提供する分も出さざるを得ない結果となってしまいました。
他のお客様からも同じご意見を頂いておりますので、早急にご案内方法を改善いたします。
またお忘れ物の件ですが
スタッフの指導が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましてはフロントスタッフ全員で共有をし、サービス面の向上に尽力いたします。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》＆コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 11:05:11
-
台風接近に伴い、会社の近くでコスパのいいホテルと言うことで宿泊しました。
場所柄、インバウンドや、乗船前の寝るだけとしたコンセプトと感じました。
なので通常のビジネスホテルをイメージして宿泊するとかなり困惑します。
必要なアメニティーはありますが、全てフロントロビーにて持って行くスタイルです。
（宿泊サイトを熟読し事前の学習が必要です）
当日は満室との事でチェックインで少し待ちましたが原因はシステムでしょう。
せっかく自動チェックイン機があっても、スタッフの説明がないと時間を要してしまうようなシステムならあまり意味がないのかなと思いました。（何度か利用すれば使い勝手が良さそうですが）
このシステムだと色々と質問しないとわからない事が多いので、スタッフの方が大変そうだなと思いました。
まだ新しいホテルなので、これから改善して行くことが多いと思いますが頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年09月13日 23:56:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
チェックインの際お待たせしてしまったことと存じます。大変申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、機械でのチェックインは便利な反面、はじめはお時間を頂いてしまう場合がございます。
完全なオートチェックインを実現することは現状難しいのですが、少しでも円滑にお手続きができますよう、スタッフ一同お手伝いさせて頂きます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 倉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 14:24:15
-
ベッドが、固くてあまり寝心地がよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年08月16日 06:46:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルタビノス浜松町
運営課
鄭
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン＆コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 14:22:08
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部屋に冷蔵庫がなかったのが残念。シャンプー、リンスも合わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） 2019年08月16日 08:55:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
冷蔵庫に関しては、リーズナブルな価格設定になっていまして、現在は設置しておりません。
スタッフが冷蔵庫にお預かり致しますので、次回は是非フロントにお尋ねください。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルタビノス浜松町
運営課
鄭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町） のクチコミ
値段が安かったので、カプセルホテルよりはいい。といったイメージ。
冷蔵庫が部屋になく、夏の時期は不便。またゴミや使用したタオルを自分で決まった場所に持っていくのは構わないが、部屋のゴミ箱が凝ったつくりになっており、触れたくなかったのでゴミ袋を別に用意しゴミ箱は使わないようにした。
チェックイン時のタオルやごみについての説明がわかりにくく親切ではない。誰かのコメントにフリードリンクについて書かれていたが案内さえなかった。
よかったことはシャワールームがゆったりした広さだったこと、ベッド下のスペースにスーツケースが入ったこと。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、アテンダーの説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をしていただきありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町アテンダー 大城