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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 21:43:32
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裏手で工事をしていたので、明け方もうるさくなかなか眠れなかった。また、インバウンドのお客さんが多いので少し戸惑った。内装はとても面白くて、連泊するなら安くていいかなと思った。チェックインの端末のボタンが反応し辛くて、時間がかかってしまったのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) 2019年12月09日 02:12:13
-
この度はホテルタビノス浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご指摘頂いた工事の件に関しましては、現在当ホテル近辺は来年のオリンピックに向けて工事が大変多くなっている地域ではありますが、お客様のお休みを妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、自動チェックイン機でのご不便につきましては、今後タビノスをより良いものにするため、お客様に頂いたお声をもとに、改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
またご機会頂けるようでしたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町 アテンダー 上山
- ご利用の宿泊プラン
- (お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せプラン】
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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 20:23:07
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面白そうなので泊まってみましたが、バスタブも冷蔵庫もなくて折り畳みの椅子と小さいテーブル、登り降りの大変な高さのあるベッド、おしゃれ?なのでしょうが、ゆっくり休む事は私には出来ませんでした。若い人向けのホテルなのでしょうね?でも、駅から近く下にコンビニもあったので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) 2019年10月14日 14:54:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベット下のスペースはお客様のお荷物を保管していただくスペースとなり、大きなスーツケースにも対応できるよう、
少し高さを持たせたものとなっております。お分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 日野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》&コーヒー無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム★】
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bfzさんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
- bfzさん [50代/男性] 2019年08月05日 22:29:27
-
8月3日に宿泊しました。
標高3000m近くの山小屋よりは、快適に過ごせました。
随所に、日本の「マンガ」が描かれ良いです。お勧めです。
当方、以前は年間の2/3位は出張絡みの仕事で、全国津々浦々様々な
ビジネスホテルを利用しましたが。ここまでチェックインに時間を費やした
経験がありません。
チェックイン時に、自動チェックイン機で2回程予約を弾かれ、結局は
手書きのチェックインになりました。
手書きのチェックインのカウンターが1つだけです。
次の手書きのチェックインの人には、後ろの広大な机で書いてもらえば
良いのに、それも出来ないスタッフさん。
自動チェックイン機で弾かれた理由は説明がないので、不明で悶々としてます。
頑張って、24:00以内のチェックインを実現させましたが、ホテル側の対応がお粗末。
深夜にも関わらず、夕食をしていなかったので、一番年配のスタッフさんに
「この時間、この辺りでラーメンが食べられる店は?」と伺うも、情報は無く。
「浜松町駅の向こうに行かれてみてください」と。
ビジネスホテルの多くで、ホテル周辺マップを用意されてますが、
このご時世、あなたのスマホで自分で調べて下さいって姿勢が伺えました。
大きなタッチパネルの情報元も…乏しい。
翌朝の朝食。ま、はい、良いかと。
でもね、海外のお子さまが口で直飲みのペットボトルを給水機の給水口
に触れながら給水してました。
ま、良いんですがね。
それから、利用したテーブルに前の人の食べかすが散乱。
なんか薄ら笑顔のスタッフさんも拭くとかせず。フラフラ。
こっちから「拭いて」ではなく「拭くフキンはありませんか」で、
布巾を手渡せ、我々で拭く。
標高3000m近くの山小屋よりは、トイレも綺麗だし快適に過ごせました。
割り切る宿だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) 2019年08月06日 15:40:29
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン、滞在中と度重なる不手際でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの心配りが足りず、指導する立場として猛省しております。お客様にいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後も改善、お客様にお選びいただけるホテルに向けて努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルタビノス浜松町
運営課
日野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】
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マイスター様さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
- マイスター様さん [50代/男性] 2019年08月05日 09:48:30
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ベッドに髪の毛が数本あった時点でテンションダウンでした。清掃を簡略化すると明記されていましたが,すでにベッドカバーに染みがあるなど劣化が始まっているように感じました。部屋に冷蔵庫やお茶セット,食器などがないので,多くを求めず「泊まる」ということだけを考えるなら問題ないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) 2019年08月06日 15:35:35
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中清掃の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルタビノス浜松町
運営課
日野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
風呂が無いのが日本人には難点。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。バスタブは、ユニバーサルルームのみご用意しておりますが、次回ご宿泊の際は、近隣の入浴施設をご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 関根