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エクストールイン高松のクチコミ・お客さまの声
総合3
クチコミが良く宿泊しました。大人2人子供1人でハリウッドツインで十分でした。ですが、リネン類がオジサン臭?生乾き臭がしていて、臭かったです。布団のカバーもしっとりしていたので、もしかして、洗ってないのか?って思いました。朝食は、時間帯もあるかもですが、混んでいて、せまく取りにくいし種類も少なく、食べたいと思う物がありませんでした。そして、夜は、飲み屋街に近いせいか、夜遅くに、外でワイワイ騒ぐ声がずーっとしていて寝付けませんでした。男性風呂は広かったようですが、女性風呂はせまく、脱衣所もせまく着替えるのが大変でした。ロッカーも半分がコロナのせいで使用不可なのか、使えないので、上がってくる人を待つ状態でした。アメニティはフロントにたくさんおいてあったので、助かりました。ロビーや室内などはキレイにされています。ですが、2回目はないかな・・・
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この度はエクストール高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くご宿泊とならず誠に申し訳ございませんでした。リネン類の臭いにつきましては事前の確認を徹底して参ります。朝食会場、大浴場につきましても、お不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお不便を解消できますように、一つ一つ出来る事から改善をして参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂きました事を心より御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。エクストール高松支配人 矢治俊昭
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エクストールイン高松(香川県)
3.0
投稿日:2023-05-08 11:28:46
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総合3
masatoparis218さんの エクストールイン高松 のクチコミ
クチコミが良く宿泊しました。大人2人子供1人でハリウッドツインで十分でした。
ですが、リネン類がオジサン臭?生乾き臭がしていて、臭かったです。布団のカバーもしっとりしていたので、もしかして、洗ってないのか?って思いました。
朝食は、時間帯もあるかもですが、混んでいて、せまく取りにくいし種類も少なく、食べたいと思う物がありませんでした。そして、夜は、飲み屋街に近いせいか、夜遅くに、外でワイワイ騒ぐ声がずーっとしていて寝付けませんでした。男性風呂は広かったようですが、女性風呂はせまく、脱衣所もせまく
着替えるのが大変でした。ロッカーも半分がコロナのせいで使用不可なのか、使えないので、上がってくる人を待つ状態でした。アメニティはフロントにたくさんおいてあったので、助かりました。
ロビーや室内などはキレイにされています。ですが、2回目はないかな・・・
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この度はエクストール高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くご宿泊とならず誠に申し訳ございませんでした。
リネン類の臭いにつきましては事前の確認を徹底して参ります。
朝食会場、大浴場につきましても、お不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお不便を解消できますように、一つ一つ出来る事から改善をして参ります。
貴重なご意見をお聞かせ頂きました事を心より御礼申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
エクストール高松
支配人 矢治俊昭