楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン高松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.19
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.16
  • 食事3.99

総合3

masatoparis218さんの エクストールイン高松 のクチコミ

masatoparis218さん [50代/男性] 2023-05-08 11:28:46

クチコミが良く宿泊しました。大人2人子供1人でハリウッドツインで十分でした。
ですが、リネン類がオジサン臭?生乾き臭がしていて、臭かったです。布団のカバーもしっとりしていたので、もしかして、洗ってないのか?って思いました。
朝食は、時間帯もあるかもですが、混んでいて、せまく取りにくいし種類も少なく、食べたいと思う物がありませんでした。そして、夜は、飲み屋街に近いせいか、夜遅くに、外でワイワイ騒ぐ声がずーっとしていて寝付けませんでした。男性風呂は広かったようですが、女性風呂はせまく、脱衣所もせまく
着替えるのが大変でした。ロッカーも半分がコロナのせいで使用不可なのか、使えないので、上がってくる人を待つ状態でした。アメニティはフロントにたくさんおいてあったので、助かりました。
ロビーや室内などはキレイにされています。ですが、2回目はないかな・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン高松 2023-05-08 11:54:12

この度はエクストール高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くご宿泊とならず誠に申し訳ございませんでした。
リネン類の臭いにつきましては事前の確認を徹底して参ります。
朝食会場、大浴場につきましても、お不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお不便を解消できますように、一つ一つ出来る事から改善をして参ります。
貴重なご意見をお聞かせ頂きました事を心より御礼申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

エクストール高松
支配人 矢治俊昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】禁煙・無料朝食・サウナ付男性大浴場・広いベッド・14時インOKプランで快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】くっつくハリウッドツイン ベッドサイズ120×198】
masatoparis218さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ