サービス5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 19:37:24
-
真冬の時期の宿泊でしたが、暖かい部屋と綺麗な大浴場でゆったり過ごせました。ホテルのスタッフもとても親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン高松 2024年01月26日 10:40:42
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、私共も大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。
お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 22:37:48
-
大浴場もあり満足度が高い。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン高松 2024年01月20日 09:17:14
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足度が高い」とお言葉を賜ることができ、大変感激しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 18:12:52
-
部屋の中央にLED照明があり、明るくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2024年01月05日 15:37:12
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明はご自由に調整いただけます。お役に立てまして何よりでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの充実に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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金木犀2015さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 金木犀2015さん [60代/女性] 2023年12月30日 17:39:53
-
今回初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。まずフロントの方の接客がとても良かったです。笑顔で分かりやすく説明して頂きました。お部屋も清潔で、ベッドも広かったです。加湿器もあり、エアコンの効きもとても良かったです。大浴場を利用しましたが、清潔でアメニティも揃っていて、何も不便はありませんでした。ただ、館内着がフリーサイズなので少し大きかったです。お値段がリーズナブルなので、よく朝の朝食はあまり期待していなかったのてすが、品数も多くとても美味しく頂きました。ホントに又来たいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月31日 15:05:32
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の設備や清潔感、更には朝食やスタッフ対応などたくさんのご満足のお声を賜り、一同感激でございます。
こうしたお客様の声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな励みになっております。一層精進し、サービス向上に努めて参ります。
これからもエクストール高松ならびに川六グループをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
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サービス5
ジャス0661さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- ジャス0661さん [60代/男性] 2023年12月25日 13:18:15
-
チェックインの際、2年前に宿泊していることを担当者様から伝えられて、顧客管理ができていることに嬉しい気もちになりました。
当日寒波のため、ホテル全体が寒く、部屋も暫く温まらず少し寒い時間を過ごしました。
入室の部屋を事前のエアコンが稼働していればありがたいと思いました。
お風呂は大変清潔で冷えたからだも温まりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月26日 09:09:43
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、以前より川六グループをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室のエアコンにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共ではエコの観点から事前のエアコン稼働は行っておりませんので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
大浴場の利用時間は16:00~25:00、翌朝も5:00~9:00までとなっております。
一日の疲れをとって、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:28:22
-
行き届いた掃除と、とびっきりの笑顔と挨拶。私にとって、
非の打ち所ないホテルでした。
1つだけ。製氷器の氷が、大きすぎて、キャッチできず、周りを氷まみれにしてしまいました。勝手なお願いですが、もう少し小さい氷を所望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月25日 09:16:27
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の清掃、スタッフの笑顔と挨拶をお褒め頂き、大変感激しております。
さらに「非の打ち所ないホテル」と、この上ないお言葉を頂戴でき、身の引き締まる思いでございます。
お言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
製氷機につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
機器の変更は現状難しく、大変心苦しい限りでございますが、お客様にご迷惑をお掛けする事が無いように、改善策を検討して参りたいと思います。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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支配人 矢治俊昭
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 01:06:57
-
新しく、設備や室内も綺麗です。ベッドも幅広で快適でした。ただ隣の部屋と思われるいびき音が残念(ホテルに否はない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月20日 09:07:52
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年9月に新築オープン致しました。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますように維持管理に努めて参ります。
いびきの音につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
耳栓のお貸出しなど、出来る限りの対応をさせて頂きますのでフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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洋子1962さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 洋子1962さん [60代/女性] 2023年12月18日 11:37:05
-
皆さん、明るくとても居心地がよかったです。
ただ、貸し出しの部屋着の匂いが気になりました。
せめて、男女分けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月19日 10:00:45
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
貸し出しの部屋着につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
準備の際に臭いの確認を徹底致します。
部屋着は男女兼用でのご用意となっておりますので、何卒ご理解ご協食の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 22:35:46
-
初めての利用で連泊しました。
すべてのサービスがゆき届いていて大満足です。一点だけ残念だったのは大浴場のお湯が熱すぎてゆっくりつかれなかったので湯加減の調整は改善お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月17日 15:37:53
-
続けてのご投稿、誠にありがとうございます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂ける温度の管理を、今後徹底して参ります。
貴重なお声をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
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かめきち9219さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- かめきち9219さん [50代/男性] 2023年12月16日 19:55:26
-
初めての利用でしたが、さすが川六グループですね。いろんなところに配慮が行き届き受付の対応をはじめサービスが充実しています。一つだけ残念だったのは大浴場の湯が熱すぎてゆっくり出来なかったので改善お願いします。普段は出張でアパホテルを利用する機会が多いのですが、他の地区も熊本や山口をはじめこれから泊まりたいです。地方各地店舗出店期待してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月17日 15:32:50
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より川六グループをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。
「さすが川六グループ」とお言葉を賜ることができ、大変感激しております。
お言葉を励みに、これからもお客様のご満足を追求してサービスの向上に努めて参ります。
大浴場につきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の気温に注意して、快適な温度管理に努めて参ります。
今後とも川六グループをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 16:15:43
-
お部屋の感じは普通ですが、とにかくベッドが大きくて寝心地良かったです。
大浴場もこじんまりしてますが、飲み物も準備されていて気が利いています。
スタッフの方の対応も良くまた泊まりたいです。
立地は琴電を利用すれば便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月13日 10:32:20
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に快適にお過ごし頂けるように厳選素材の羽毛布団と特注高密度スプリングダブルベッドを使用しております。
大浴場にはサウナもあり、入浴後には冷たい麦茶のご準備もございます。
大浴場と広々ベッドで日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
堺 晴夏
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monkytakaさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- monkytakaさん [50代/男性] 2023年12月09日 17:32:40
-
受付の対応が良い。
部屋は築浅で綺麗。
朝食はバイキングで美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年12月10日 09:20:11
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋、朝食にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
お客様のお声が何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
ガチャピン5555さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- ガチャピン5555さん [40代/女性] 2023年11月27日 12:09:33
-
2023年11月25日(土)に宿泊しました。普段はドーミーイン系列を使っているのですが、ドーミーイン高松が満室で困った時にこちらを見かけて、値段もかなり安く大浴場も朝食バイキングもついているので利用させていただきました。瓦町駅からは少し歩きますが、大通り沿いでわかりやすい場所にあります。外観からすると少し古いホテルなのかな?と思いましたが、中はとても新しくて落ち着いた感じで綺麗です。讃岐うどんのさか枝が近く、早起きして散歩がてら食べに行きましたが、食べ過ぎてホテルの朝食が食べられなかったので、次はぜひ朝食バイキングを食べようと思います。女性の大浴場の脱衣所が一段と綺麗で女性の気持ちがよくわかってるなーと感心しました。ひとつだけ感じたのは、チェックイン時に館内着を自分で持っていく方式なのですが、上と下が別々に置かれていて、一方でフロント付近にサービスドリンクがあるので、カードキーや手荷物に加えてドリンクや館内着上下も持っていくとなると手が何本あっても足りないので、例えば、館内着の上下セット1式を袋に入れて置いておいていただけるといいのではと思います。チェックイン時の対応もとてもよく、全体的に気遣いが行き届いたとても素敵なホテルだなと思いました。高松に行った時にはまた泊まります!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月28日 10:00:06
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応、大浴場の清掃もお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
館内着につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に活かして参ります。
今後ともエクストールイン高松をご愛顧の程、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
た0622さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- た0622さん [40代/男性] 2023年11月26日 21:40:50
-
建物が新しく、部屋も綺麗。スタッフの対応がよく、好感が持てる。
11階にコインランドリーが洗濯、乾燥機がそれぞれ5台あるのが良い。さらに、QRコードで混雑具合を確認してから部屋を出られるので、出直すことにならずに使える点が素晴らしいと思う。朝食はそれほど種類が多いわけでは無いが、パンが美味しかった。
マイナスな点としては第2駐車場が少し歩く距離にあること。それほど遠くはないが、もし雨が降っていたらと思うと気になる距離ではある。コンビニも少し歩かないといけない。
なにより、滞在をなるべく快適にしようと努力しているのが伝わってきて、次回があればまた宿泊したいと思えるホテルであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月27日 09:39:06
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、私共も大変嬉しく思います。
混雑状況のご案内につきましては、大浴場やランドリーコーナー、朝食会場の混雑状況をお伝えしております。
ご活用頂き、ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参ります。
駐車場につきましては、第2駐車場と第3駐車場はホテルから徒歩3分ほどの距離でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 14:25:54
-
11月13日1泊
小豆島への前泊で利用
アクセス琴電瓦町駅から徒歩5分とありましたが、JR高松駅からはどなたかが書き込みされてたことでんバスJR高松駅4番乗場からレインボー東循環で今新町バス停利用目の前にホテル見えます。
立地は高松の繁華街近くで飲食店等多数
フロントは2階
女性スタッフYさんは丁寧な接客で栗林公園へのアクセス調べてくれたり親切でした。
フロント前ロビーでは無料コ-ヒ-サ-ビスもあります。
お部屋は広さ的には14m2とややコンパクト、内装はきれい、コンセント多数あり充電に便利。11階EV前には無料マッサ-ジ機コ-ナ-があり2階のお風呂の後くつろげました。
夕食はホテルでいただいたごはん屋マップ掲載店2番利用で満足。
翌朝琴電片原駅から高松築港の小豆島土庄港フエリ-乗るのに時間がとれず無料朝食食べなかったのが残念でしたが、何よりフロント対応がよかったので、また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月23日 10:38:26
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができ、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは高松市の中心繁華街にございますので、周辺に飲食店が多数ございます。
スタッフ作成のごはん屋マップをご活用頂き、ありがとうございます。
琴電やバスをご利用頂きますと、フェリー乗り場やJR高松駅へのアクセスも便利な立地でございます。
この度は朝食をお召し上がり頂くことができず、残念な気持ちで一杯でございます。
具沢山の味噌汁や焼き立てパンなど和洋様々なメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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サービス5
しんくん0127さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- しんくん0127さん [50代/男性] 2023年11月22日 11:18:05
-
高松出張の際に宿泊しました。
初めて泊まるホテルですが、スタッフさんの笑顔、おもてなし、言葉遣いなど、事務的ではなく、お客さんに寄り添った雰囲気が素敵でした。
また、朝食も美味しく頂けて混雑する事なくお腹いっぱいになりました。
次回、また宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月23日 10:28:24
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔、対応をお褒め頂き、大変感激しております。
私共はとびきりの笑顔と元気な挨拶を何よりも大切なものだと考えておりますので、お客様からのお言葉は何よりの励みでございます。
これからも、おもてなしの心を持ってお客様をお迎え致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:07:14
-
11月18日に一泊しました。
高松駅からは少し離れていますが、運動のため徒歩で行きました。
フロントの方の接客がとても良い印象でした。
ただ、深夜2時ごろに外で大声でケンカが始まりとてもうるさかった。翌日が試験だったので困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月21日 10:26:01
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な試験の日に外の騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。気休め程度かと思いますが、耳栓のご準備もございますのでご入用の際にはフロントまでお尋ねくださいませ。
フロントスタッフの対応につきましては、このようなお言葉を賜り大変嬉しく思います。
お声を励みに一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 10:36:23
-
フロントの方の接客がとても良かった。部屋でお風呂他の混雑状況がわかって便利。
部屋のコンセントが多くて使い勝手が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月18日 12:58:03
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセント数や大浴場、朝食、コインランドリーなどの混雑状況が分かるサイトもお役に立ちまして幸いでございます。
またスタッフへのあたたかいお言葉も賜り感激しております。
こうしたお客様からのお声はホテルスタッフにとりまして、大きな励みになっております。
これからもお客様への感謝の気持ちを笑顔に込めて、精一杯お迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 18:39:10
-
繁華街が目の前なので軽く飲みに行きやすい。出張の際はいつも利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン高松 2023年11月18日 10:08:42
-
いつもエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高松の中心街「古馬場町」に位置する当館の場所がお役に立てまして、とても嬉しく思います。
周辺には本当にたくさんのお店がございます。ホテルスタッフ手作りの飲食店マップや弊社YouTube「川六チャンネル」でもおすすめのお店をご紹介しておりますので、ぜひご覧くださいませ。
これからもエクストールイン高松と川六グループをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
1/20に家族で一泊お世話になりました。
5歳の子どもが居た為、端の部屋にアサインしてくださったり、ツインのベッドをくっつけたりと、とても親身な対応をしていただきました。フロントの女性スタッフは好印象でした。
朝食のボリュームも満足しています。料金にインクルードしていると納得感もありますね。
またホテルのPRを感じる、アンケート回収や、館内ポップのプレゼン等、色々明確に感じます。
是非、岡山、博多、大阪、京都あたりも欲しいです!
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この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思います。
私共はアンケートなどで頂いたお客様のお声をもとに、日々サービスの改善に努めております。
お客様にご満足頂けたことが何よりの励みでございます。
これからもおもてなしの心を持って、お客様をお迎え致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭