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ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 クチコミ・感想・情報

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ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.51
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.71
  • 食事3.48

総合3

楽園のしっぽさんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ

楽園のしっぽさん [40代/男性] 2022-07-04 08:34:07

立地は良し。羽田の早朝便に搭乗する為に利用しましたが、目的は十分果たせました。これ以上を望むなら空港内のホテルに泊まるしかないでしょう。
食事については無しのため評価不能です。
不満は2点
1つはチェックイン時に有料で部屋のアップグレードを提案された事。
商魂逞しいと言えばそれまでですが、一人のビジネス客にツインを勧める意味は無いのでは。
無償にてアップグレードされた事は何度も有りますが、有料で不要なツインを勧められたのは初めてです。

もう1つはエアコンが貧弱すぎる事。
当日は雨で湿度と気温が高かった為、早く除湿と冷房をしてほしかったのですが、狭いシングルルームを冷やす事すらままならない程度の能力しかありませんでした。

以上。
エアコンがあそこまで貧弱とは想定外でした。暑いor寒い時期に宿泊すると後悔するかもしれません。
空港へのアクセスは良好ですが、空調というホテルの基本的な機能が劣っている点は早急に改善するべきと考えます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2022-07-04 09:52:11

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうござました。
ご滞在に関して、ご満足頂けなかったことがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ホテルに関しての貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴致しました貴重なお言葉、今後のホテル運営における糧とさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロントマネージャー 中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オリエンタルシングル※禁煙ルーム【1名利用】】