楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.10
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.27
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

430件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 07:48:04

部屋は狭いですが寝るだけなら設備は充分で、風呂トイレはかなり綺麗でした。秋の紅葉シーズンに京都駅近くに泊まれてよかったです。
線路に挟まれているので、騒音が苦手な人は気をつけてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

hidemayumiさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

hidemayumiさん [50代/男性] 2023年01月14日 07:07:46

便利な立地でしかも割安なのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 15:44:53

年末にも関わらずリーズナブルな価格で利用できました。立地も京都駅から近く便利なところです。私達は旅行で伺いましたが、翌日の予定のメモなどの際、部屋にボールペンやメモ帳などがあるとありがたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 15:03:06

到着後、飲み物を入れようとしたら冷蔵庫の中に髪の毛…
椅子に座ろうとしたら座面に汚れ…
ゴミ箱の中にも髪の毛と茶色い汁?がたくさん付着していました(ゴミ箱本体は白系でかかっていたビニール袋は透明なので、袋を替える時に確実に気付いたのでは?と思いますが)…

中でもいちばん驚いたのが、トイレットペーパーがシワシワ(1度濡れて乾いたような感じ)尚且つ残りわずかの状態でセットされていました…

使用済みどころの話じゃないです、お掃除の最後に最終確認として点検などはしないのでしょうか?

最悪です…

チェックイン直後なのにとても疲れてしまいました

料金が安いので多少のことは我慢できますが、これは無理でした…

立地はとても良いですし、スタッフさんも親切な方がいるので本当に残念です、最低限のお掃除はきちんとして欲しいです
よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

Futsal-shoesさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

Futsal-shoesさん [50代/男性] 2023年01月08日 17:39:01

2022/1/6(金)に利用させていただきました。部屋はシンプルな作りでしたが、非常に居心地の良い空間でした。また、ユニットバスが広くて足が延ばせるのは嬉しかったです。機会があればまた利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:11:58

京都のホテルの中では
穴場です。料金もお手頃で
駅から少し離れてますが
苦になりません。アルコールの
自販機があれば尚良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 11:58:18

普通

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

sawa04さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

sawa04さん [60代/男性] 2022年12月17日 20:06:51

う~ん・・・朝食付きと言っても、食パンとインスタントラーメンしか無いのは、ちょっと残念な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:28:52

駅から近くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 15:54:11

とても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ユデカさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

ユデカさん [40代/女性] 2022年12月11日 21:35:51

立地がよくて、助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

raku231さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

raku231さん [60代/男性] 2022年12月11日 18:52:07

他の宿泊者の投稿と同様、すぐ近くを新幹線や在来線の線路があり騒音がひどいという状況ではありませんが、気になります。チェックインが午後四時からと雨の日だったので肌寒く早くチェックインしたかったのですが。(ホテルに午後3時30分過ぎに到着ロビーの椅子に座って待ってました。私のほか一人も)
朝食は無料でしたが、私は三日間滞在しましたが一度も取りませんでした。近くにイオンモールがありそこで食材を買い込み、朝八時前にはホテルを出発し観光しましたので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 23:38:30

京都駅まで徒歩で10分ほどなので買い物、食事に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

うみの6356さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

うみの6356さん [30代/女性] 2022年12月06日 23:29:38

眠れれば良い派なのですが、
その上では隣運です。
とにかく壁が薄い。
隣のクシャミや咳が丸聞こえ、廊下の会話も丸聞こえ。防音は全く機能して無いと思います。
レオパレスの壁に近いものを感じます。

他人の声が嫌いな方は、たぶん無理かと。値段の安さと駅近というメリットがあるが。泊まる上で隣の声が聞こえるのは最大の迷惑。
眠れなければ意味が無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:19:18

2泊3日お世話になりました
とても、快適に休めました
ありがとうございます(*^^*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 07:34:26

電車の音がうるさい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■スタンダード朝食サービスシングルルーム■【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 10:18:17

全館禁煙にも関わらずタバコの匂いがする部屋だったので申し出たらすぐに部屋を変えら対応をしていただいた。
また建物が新しいので気持ちよく宿泊できた。この時期比較的リーズナブルな価格で京都駅近くで泊まれるのはありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 07:38:21

朝食は、内容や会場等これまで利用したホテルの中で一番衝撃を受けましたが、そこまで重要視してなかったので問題なかったです。
冬場や一般的な朝食を求める方は利用を考えた方が無難かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)ダブルルーム【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:40:42

スタッフさんにお願いです!
エアコンのフィルター掃除をお願いします。
寒かったので暖房をつけたらホコリくさくて無理でした…仕方なく消し寒さに耐えるしかありませんでした。

あとは壁と風呂場のドアに目立つ汚れがついていたのが少し気になりました(自身でティッシュで拭いたら取れました)。

立地は良いですし、ベッドやバスタブも大きめで気に入りました。
また泊まろうと思いますので、どうかエアコンフィルターのお掃除だけよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

はな98992512さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

はな98992512さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:40:49

清潔感はあります。
部屋にガラスコップが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

430件中 101~120件表示