設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 16:15:33
-
京都駅近くで利便性はいいのですが、電車の2路線に挟まれたホテルのため、終電までと始発からの電車の運行の音がかなり響きます。また頭の位置に窓があるのですが、カーテンが窓枠より若干短いため、朝日が隙間より入ってくるので、疲れがまったく取れませんでした。
耳栓をしても効果がなかったので、音があっても眠れる方であれば、駅から近いのでいいかと思いますが、ゆっくり静かなところで眠りたい方には向きません。
アメニティに関してはボディタオルがありませんでした。また風呂場のシャワーカーテンに黒カビと風呂釜の縁にピンクカビがありましたので、掃除の見直しを検討されてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬セール】大きなベッドでゆっくりプラン(禁煙)シングルルーム【ベッド幅140cm】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:03:06
-
到着後、飲み物を入れようとしたら冷蔵庫の中に髪の毛…
椅子に座ろうとしたら座面に汚れ…
ゴミ箱の中にも髪の毛と茶色い汁?がたくさん付着していました(ゴミ箱本体は白系でかかっていたビニール袋は透明なので、袋を替える時に確実に気付いたのでは?と思いますが)…
中でもいちばん驚いたのが、トイレットペーパーがシワシワ(1度濡れて乾いたような感じ)尚且つ残りわずかの状態でセットされていました…
使用済みどころの話じゃないです、お掃除の最後に最終確認として点検などはしないのでしょうか?
最悪です…
チェックイン直後なのにとても疲れてしまいました
料金が安いので多少のことは我慢できますが、これは無理でした…
立地はとても良いですし、スタッフさんも親切な方がいるので本当に残念です、最低限のお掃除はきちんとして欲しいです
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 16:09:16
-
スタッフによって対応の差がありすぎ。
立地は駅が近くていいが、荷物預りはしてくれなく不便。
掃除もベットメイクはしてくれなく、ゴミも残っていて雑だった。
設備も時計とかなく不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
uraryuさんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- uraryuさん [40代/男性] 2019年08月17日 12:07:12
-
駅から遠いし、分かりにくい。
素泊まりにしろ、アメニティが少なすぎ。
しかも、アパホテルより高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミドリ8211さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- ミドリ8211さん [50代/女性] 2019年05月29日 22:44:37
-
チェックイン時、不親切で嫌な思いをしました。次は使わないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さとちゃん6568さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- さとちゃん6568さん [60代/男性] 2019年05月01日 11:33:18
-
価格が価格ですから、こんなものかと思いますが、次に泊まることはないですね。
電気ポットも無いとは…残念なホテルです。
電車の音も気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 16:20:31
-
他の方も書いておらるように、列車、車の騒音が、給気口から入ってきて、すごいです。夕方から深夜0時頃もすごいし、明け方4時から5時頃も貨物列車の音で目が覚めて、以後、ねられませんでした。吸気口が塞げないかと少し触ってみましたが、閉鎖できませんでした。
部屋は若干狭いですが、立地、ベッドの広さは良いので、夜、寝られなかったことが、とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン☆彡■シングルルーム■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ
ビジネスでの利用でした。部屋は狭いですが普通のビジネスホテルでした。ただ、浴室のカーテンはカビが気になり、髪の毛が落ちてました。また、浴室の湿気は部屋まで広がり、朝まで湿気(水分)が残っていたので、排気が悪い気がします。朝飯付きだったのですが、チェックイン時に説明がなく、私自身も知らずに利用できませんでした。所々説明不足な点もあり、少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する