深夜列車の音がうるさくて眠れない
多分二度と利用しないと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェックインの時は説明があまり無くて少し不安でした。
チェックアウトの時は、スタッフの目の前を通ったにも関わらず雑談してて挨拶が一切無かったです。
安くて、立地も部屋も良かったけど、モヤッとした宿泊でした。
全体的に客への配慮が欠けてます。次また泊まろうとは、思いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

線路に囲まれており、電車の音がうるさい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

京都駅八条口からすぐで立地はとても良いです。
部屋はカビ臭いです。
お風呂にも黒カビが多数あり大丈夫なのか不安になります。
冷蔵庫も電源スイッチ入れても全然冷えません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

11月のハイシーズンでいつも利用してるホテルが埋まっていて、ここしか選択肢がなく利用させていただきました。また使いたいとはあまり思わないホテルでした。

他の方の口コミ通り、湿度が異様に高くて、窓近くの壁紙は黒カビが生えてます。
おそらく、カビ対策なのかハイターのような強烈な臭いが部屋に入った瞬間からします。
（連泊で2日目の夜くらいには気にならなくなりました。）

窓のすぐ下にベッドがありますが、湿度が高すぎて、窓の結露がひどく、カーテンを伝ってベッドに水滴が落ちてて笑ってしまいました。。

電車の音もまぁまぁ聞こえますが、寝れなくはないです。それより壁が薄くて隣の部屋の笑い声がひびいてうるさかった方が気になりました。

寝るためだけ、騒音や清掃など多くを求めない方は利用できると思いますが、さほど安くないのに低サービスな印象です。

換気システムが機能してないのは何かの欠陥かと思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月5日に1601の部屋に宿泊しました。
寝ていたら、11時半頃に外国人の方が部屋に入ってきて、とても怖い思いをしました。その方も驚いていて、部屋番号を繰り返し伝えられ、チェックインレシートにも確かに1601と書かれていました。フロントに連絡しスタッフに対応してもらいブッキングしていた事がわかりました。その場の対応で終わらせず、しっかりと再発防止が出来ると良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

京都駅から近くて立地が良かったので、旅行しやすかったです。
しかしカビアレルギーを持ってる連れが、入った途端にくしゃみと目や鼻がかゆくなるなど、アレルギー反応を起こしてしまったので大変でした。
部屋によって違うとは思いますが、部屋に湿気がすごくてカーテンや色んなところにカビが生えていて不衛生だと思い1番ひどかったカーテンは変えてもらいました。対応は親切で良かったです。
新年ピークの中値段は安かったですが、連れが大変だったのでちょっといい評価は書けないですね、、

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

京都駅に近く立地はとても良かった。
まず、部屋に入って『狭』と言いだしそうになった。
コスパを思うと仕方ないかなって思う。
ベットは大きくとても快適。
就寝しようかとベットに入って明かりを消すも、電車の音がうるさい。寝付いたのは零時過ぎ、朝も5時過ぎには電車の音で目が覚めて眠れず。泊まるんなら、電車と反対側の偶数の部屋番語が良いよ。
朝食付きだったが、チェックインの時に何の説明もなし。６時過ぎにフロントに電話して確認した。
全体的に、安い料金なんだから仕方がないかなって感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食が食べられるということで予約しましたが、チェックイン時に朝食の説明もなく、翌朝9時に下へ降りてみると、「9時で朝食は終わりました。」との事。
何のために駅から少し歩くこのホテルを選んだのかと悲しくなりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

3Fでしたがとにかく電車の音がうるさかった。駅から近いので仕方ないのですが・・・。ポットも貸し出しをお願いしないといけないですし、朝食は内容を見て食べるのをやめてしまいました。
コスパは最高ですが、次の利用は無いかなと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

部屋は綺麗です。
線路近くなので少し音がしますが、気になるほどではありません。
朝食付プランでしたが、チェックインの際に説明はなく、室内にも案内はありません。フロントに自ら尋ねるしかないようです。
朝方、サイレンと共に「火災報知器が作動したので待機してください」という内容の館内放送があり、5分程後、またサイレンと共に「地下から出火したので避難してください」という内容の放送が再びありました。
避難すると、別の宿泊客の方が誤報だと教えてくれましたが、誤報だという旨の館内放送はありませんでした。誤報で良かったですが、チェックアウトの際に謝罪もなく、目も合わせず、「ありがとうございました」の一言もありませんでした。
チェックアウトは機械で完結するので、対応をしたくないならフロントに出ない方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

チェックイン時のフロントの対応が悪い。最低限の館内説明(宿泊内容の確認や朝食やアメニティの説明など)はするべき。フロントでの説明(接客)を省略したいのであれば、代わりに客室内に案内表でも置けばいいのに…と思う。不親切なホテルという印象。ただ、宿泊代は2千円程度だったので、不満に思うことがあっても仕方ないか…と割り切れる部分もある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

受付は愛想の良くない紳士で、部屋番号の案内もなければホテルの案内をする様子もなく、名前と住所を書かせたらカードを渡して精算機で精算してくださいとの案内だけでした。
レシートに部屋番号が記載されており初めてそこで部屋番号を知ります。
食事つきプランだったのを忘れており後ほど聞いてみると、受付の先の突き当りを回った先だとのことで覗いてみるとダイニングテーブルなどがありました。
ホテル内も部屋も新築でありきれいで清潔かつおしゃれな感じでとても良いです。
但し、ベッドの枕が窓側を向いており、枕の直上が窓であり、カーテンをしていても朝まぶしくて寝ていられませんでした。完全なレイアウトミスです。
テレビはつける度にホテルのインフォメーションメニューに戻り、いちいち切り替えるのが面倒です。
翌朝どんな朝食か楽しみにしていたが、食パンとジャム・バター、麺だけのカップラーメン、コーヒー、オレンジジュース、ミックスジュース、水のみ。極めて残念なものだが安いプラン（高い人はいるのか？）なので我慢しました。
ホテルの中の仕切られた空間に、明らかに私物のポルシェが置いてあり、公私混同感が否めません。
外来の観光客などがおらず閑散としており安価プランで凌いでいるのでしょうが、対応も朝食もあまりに残念で、次の機会があっても利用したいと思うか微妙です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

12時チェックアウトプランで予約したのに、10時過ぎくらいに女性従業員が清掃のために部屋に入ろうとしてきて、謝りもせずに覗かれた。
中のガキがなかったら全部開けられてた。普通は少しは謝罪くらいした方がいいと思う。
その後に変なワンギリ電話。よくわからない。

14時すぎに荷物預けに行ったときに部屋に入れてくれたのはよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

京都駅近くの立地としては利用しやすいと思います。ただ、線路の近くにあるため、夜中でも、電車の通る音が聞こえ、熟睡出来なかったです。料金が、7000円台だから仕方ないかと割りきりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

在来線、新幹線の線路に挟まれ、向かいには緊急病院がありました。電車や救急車の音や振動が夜中も響き、眠るのが困難でした。部屋にもよるとは思いますが、ホテルには向かないところのように感じました。
部屋は新しく綺麗でしたが、ゴミ、埃など清掃の雑さを感じました。
駅からの距離は近く、価格は手頃かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

窓の外が隣のビルの壁で晴れているか曇っているかもわからないほど何も見えませんでした。2日目は足拭きマットが設置されていませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

エアコンのリモコンがベットのおくにあり、ベットに乗らないと操作できないのはどうかと思う。
また、フロントの方の対応が雑でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

高架線沿いなので音がすごい。季節料金で上がりがすごいのですが釣り合わない内容

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

京都駅に近いのはいいですが、特に新幹線の音がひどく眠れませんでした。２泊の予定でしたが一泊でチェックアウトしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月