この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご朝食や設備に関してコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は北海道食材をふんだんに使用したメニューづくりに力を入れており、月替わりメニューなどもご用意しておりますので次回お越しの際も是非ご堪能下さいませ。

お部屋の冷蔵庫に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。客室内の冷蔵庫は冷却機能よりも保冷機能が高く、庫内の冷温状態を保つものとなっております。フロントの大型冷蔵庫にてお預かりも可能でございますのでお手数ではございますが、ご希望時はお気軽にスタッフへお声かけ下さいます様お願い致します。

また、大浴場の備品に関しまして、昨今の衛生面からタオルを設置しておりませんでした。チェックイン時の待ち時間につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルのチェックインは15時となっておりますが清掃状況や混雑緩和のため少し早めにご案内できる場合もございます。出来る限り早めにご案内出来るよう今後も努力して参ります。

この度は、率直なご意見ありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。頂戴したお客様のお声を真摯に受け止め、ご利用頂く皆様にご満足していただけるよう日々昇進して参ります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何より嬉しく思います。
当館は札幌駅北口より徒歩3分の位置にあり、レジャーやビジネスなど様々な用途で使いやすい立地にございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、朝食メニューの道産食材の活用など立地だけでなく、サービスや朝食などでもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

今後とも京王プレリアホテル札幌をよろしくお願いいたします。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。
お部屋もお気に入りいただけたようで安心致しました。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、
また機会がございましたらご利用ください。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

いつも京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もご利用いただくお客様皆様にご満足いただけるよう引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
まずはご提供させていただいたお部屋の点検が行き届いておらずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後より一層設備点検を強化して参ります。
このようなことがありながらも快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も一人でも多くのお客様により良い空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から京王プレリアホテル札幌をお選び頂きました事、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。変わらぬご愛顧どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝のコーヒーの提供に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後のサービス改善に向けて社内で模索して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。尚、15：00～23：00の間、宿泊のお客様専用のラウンジでコーヒーなどご用意しておりますので、ぜひこちらもご利用ください。
今後とも京王プレリアホテル札幌をどうぞよろしくお願い致します。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様より多方面でお褒めのお言葉をいただき私共大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は季節の旬な北海道食材にこだわりを持ち、幅広い年層のお客様にご好評いただいております。月替わりのメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
これからもお客様のお言葉通りの「第一候補」になるホテルとして日々昇進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき私共大変嬉しく思っております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティに関しまして、率直なご意見を頂きありがとうございます。室内備品やご案内に関して今後のサービス改善で検討して参ります。
また、大変恐縮ではございますが、お客様からのご連絡により追加でご用意も可能でございます。次回ご利用の際には予めお申し出頂けますと幸いでございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関し、ごゆっくりお過ごし頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に際しましては、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは大浴場や朝食ビュッフェなどの施設を備えておりますので、ビジネスでのご利用や家族のご旅行にもごゆっくりお過ごし頂けます。
今後もご利用されるお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また、駐車場につきましては当ホテルはバイクの駐車場をご用意しておらず、お手数ではございますが近隣の駐車施設をご紹介させて頂いております事ご了承くださいませ。
これからもより良いホテルを目指し、快適な空間づくりが出来るよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回はご滞在いただいたお部屋に関しまして、
ご連泊での滞在ということでなるべくフロアの中で移動が少なくて済むようにエレベーターに近い側のお部屋で、ご予約いただいたスタンダードツインルームの中では一番高層階にご用意させていただいておりましたが、眺めが良くなかったとの事で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのお部屋タイプですと、モデレートツインルームやスーペリアツインルームが西側(北大側)のお部屋タイプとなります。またコンフォートツインルームですと西側で更に15階以上の高層階でのご用意となりますので、景色もお楽しみいただけるかと思います。
また機会がございましたら、是非そちらのお部屋タイプもご検討ください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室やスタッフの応対などお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
トイレの引き戸の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にいたします。ありがとうございます。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子であり、私共とても嬉しく思っております。朝食会場や駐車場では混雑によりご不便をおかけし大変恐縮でございます。お客様がより快適にご利用いただけるよう更に案内強化や対策に努めて参ります。
これからも満足していただけるようなホテルになるよう日々昇進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足していただけたご様子であり、私共大変嬉しく思っております。またお客様に利用したいと思っていただけるホテルになるよう日々成長して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しいところご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して努めて参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中宿泊のご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また札幌にいらっしゃる機会がございましたら是非ご宿泊をお待ち致しております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京王プレリアホテル札幌　支配人

この度は京王プレリアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、客室や立地などご感想のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食でございますが、当ホテルのビュッフェの他、海鮮丼メニューがございます場外市場「北のグルメ」への振り替えも可能でございます。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
これからも「また来たい」とのお声をひとつでも多く頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル札幌　支配人