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都ホテル博多のクチコミ・お客さまの声
フロントの女性の対応とても良かったです♪お部屋も気持ち良いお部屋でした。問題は大浴場。刺青がっつり入ったこわぁいぃお兄さんが4名ほど大浴場・サウナを牛耳っており身体だけ洗って直ぐに出て来た。僕以外にも同じことをした客が数名いた。連れの女性も女湯にも居た。怖くて直ぐに出たという。このホテルは刺青OKなのですね。年に数回博多に来ますが次は別のホテル予約します。
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この度は、都ホテル博多へのご滞在を賜り、誠に有難うございます。重ねまして、お忙しい中にも関わらず、貴重なご投稿を賜りました事に、心より感謝申し上げます。しかしながら、大浴場にてご気分を害される事態に至りました事を、大変心苦しく感じております。当館における大浴場のご利用に際しましては、タトゥーシール2枚までで隠せる場合のみ、シール着用にてご利用を可能とさせて頂いており、シール2枚までで隠せない範囲の場合は、ご利用をお断り致しております。係員による定期的な巡回の際に、ご利用条件を満たされていないお客様を確認した場合は、すぐにお声掛けをさせて頂き、施設のご利用をお断りさせて頂く事としており、この度ご指摘頂きましたお客様におきましても、係員の巡回時に確認された為、ご利用をお断りさせて頂きました。私共の対応が入れ違いとなってしまい、結果としてお客様がご気分を害されたままご退出されるに至りました事を、心よりお詫び申し上げます。この度のご投稿を真摯に受け止め共有し、同様の事態を回避すべく、巡回の頻度を上げる事で再発防止及び迅速な対応を常にご提供出来ます様、部門スタッフ一丸となりまして改善に取り組む所存でございます。この度のご投稿を賜りました事に、重ねまして心より感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またの機会にご滞在を検討頂けましたら、幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。都ホテル博多客室支配人
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都ホテル博多(福岡県)
1.0
投稿日:2022-02-10 19:49:50
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T-ADACHI MINERAL社さんの 都ホテル博多 のクチコミ
フロントの女性の対応とても良かったです♪お部屋も気持ち良いお部屋でした。
問題は大浴場。刺青がっつり入ったこわぁいぃお兄さんが4名ほど大浴場・サウナを牛耳っており身体だけ洗って直ぐに出て来た。僕以外にも同じことをした客が数名いた。連れの女性も女湯にも居た。怖くて直ぐに出たという。このホテルは刺青OKなのですね。年に数回博多に来ますが次は別のホテル予約します。
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この度は、都ホテル博多へのご滞在を賜り、誠に有難うございます。
重ねまして、お忙しい中にも関わらず、貴重なご投稿を賜りました事に、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場にてご気分を害される事態に至りました事を、大変心苦しく感じております。
当館における大浴場のご利用に際しましては、タトゥーシール2枚までで隠せる場合のみ、シール着用にてご利用を可能とさせて頂いており、シール2枚までで隠せない範囲の場合は、ご利用をお断り致しております。係員による定期的な巡回の際に、ご利用条件を満たされていないお客様を確認した場合は、すぐにお声掛けをさせて頂き、施設のご利用をお断りさせて頂く事としており、この度ご指摘頂きましたお客様におきましても、係員の巡回時に確認された為、ご利用をお断りさせて頂きました。私共の対応が入れ違いとなってしまい、結果としてお客様がご気分を害されたままご退出されるに至りました事を、心よりお詫び申し上げます。
この度のご投稿を真摯に受け止め共有し、同様の事態を回避すべく、巡回の頻度を上げる事で再発防止及び迅速な対応を常にご提供出来ます様、部門スタッフ一丸となりまして改善に取り組む所存でございます。
この度のご投稿を賜りました事に、重ねまして心より感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またの機会にご滞在を検討頂けましたら、幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人