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都ホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.95
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.28
  • 食事4.40

風呂5

投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-13 14:07:56

とてもきれいなお宿で、従業員の方どなたもとても親切でした。
お部屋も天井が高く広くてお掃除も行き届いています。
地下から出るとすぐに地下鉄に乗れて便利ですし、
地上は、駅の裏という感じで少し寂しい気がしますが、駅から信号一つなので時間の心配もなく新幹線まで荷物を預かって頂けました、
朝食が少し、、、、2日目を和食にしましたがどれも塩辛く好みかもしれませんが私にはつらかった笑
ジュースやコーヒーも言えば出して頂けますが、和食には付かないようです。
悪いわけではないですが、サービスが良い分朝食の味ももう少し優しい感じにしてほしいと思いました。
それ以外はとても気持ちのいいホテルで、また泊まりたいと思います。

有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
都ホテル博多 2022-05-17 11:02:01

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご多用の中当ホテルへのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室やホテルの立地、従業員へのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

しかしながら朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は13階レストラン責任者と共有し今後の参考にさせて頂きます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう努めて参りますのでまた機会がございましたら都ホテル博多をご利用頂けると幸いです。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【突然割引】お日にち限定で最大30%OFF!(朝食付) ※事前カード決済のみ
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可(禁煙・眺望なし)】