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都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
残念だった点プランに入っている水着貸し出しが一度しか無料で借りれない事は記載して欲しかったです。空気清浄機の吹き出し口に埃が溜まっていました。クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がお部屋にも有ればいいなーと思いました(願望です)良かった点アロマ系のアメニティー、入り口に入った時の香り。ポイントサービスがある。建物、お部屋がきれい。フロント内に立っている男の方の接客がとても良かった。
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この度は都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフへの褒めのお言葉やお部屋など気に入って頂けたと拝読したいへん嬉しく存じます。しかしながら、水着貸出の件でご案内が不足していて申し訳ございませんでした。お客様へご不快な思いをさせてしまい大変恐縮でございます。清掃の不備の件やアメニティのことも、すべて直ちに共有し、よりよいものへ改善している所存でございます。ご多忙の中お声を寄せて頂きありがとうございました。恐縮ではございますがまたご利用いただく機会を頂ければ大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。都ホテル博多客室支配人
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都ホテル博多（福岡県）
5.0
投稿日：2022-07-27 21:03:42
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設備・アメニティ4
mko0428さんの 都ホテル博多 のクチコミ
残念だった点
プランに入っている水着貸し出しが一度しか無料で借りれない事は記載して欲しかったです。空気清浄機の吹き出し口に埃が溜まっていました。クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がお部屋にも有ればいいなーと思いました(願望です)
良かった点
アロマ系のアメニティー、入り口に入った時の香り。ポイントサービスがある。建物、お部屋がきれい。フロント内に立っている男の方の接客がとても良かった。
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この度は都ホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへの褒めのお言葉やお部屋など気に入って頂けたと拝読したいへん嬉しく存じます。
しかしながら、水着貸出の件でご案内が不足していて申し訳ございませんでした。
お客様へご不快な思いをさせてしまい大変恐縮でございます。清掃の不備の件やアメニティのことも、すべて直ちに共有し、よりよいものへ改善している所存でございます。
ご多忙の中お声を寄せて頂きありがとうございました。
恐縮ではございますがまたご利用いただく機会を頂ければ大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人