この度は都ホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重なご感想を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。13階の大浴場とプールは皆さまにご利用頂ける様、利用が多い夏季限定で営業時間を延長するなどの工夫は行っておりますが、夕食後や就寝前は利用が多くなってしまうことがあります。テレビで混雑状況をみることが可能ですので、是非ご活用いただければと存じます。皆さまのご協力に頼ることになりますが何卒ご容赦いただけますと幸いです。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。