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都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月末に、ＪＲのサイコロ切符を利用して博多に行ける事になり、大阪から観光でお邪魔しました。当日は博多から長崎まで足を伸ばしたので、ホテルに到着したのは、暗くなってからでしたが、安心の博多駅直結、旅の荷物を持ったまま、疲れた足でもホテルへ歩いてたどり着け、助かりました。お部屋は、ガラス張りで開放感があり、清潔に整えられ、コーヒーメーカー、ティーパック、ウォーターボトル、部屋着、その他アメニティなど、充実していました。又、誕生日の私の為に、メッセージカードとお菓子を、テーブルに置いていて下さっていて、旅で少々疲れた気持ちもホッコリしました。上層階の浴場と、開放感あふれる露天のスパ、朝晩、利用しました。ジャグジーとても気持ちよかったです。初めての都ホテル博多、戸惑った事もありましたので、今後の良き改善もあればと思い、少し追記します。①博多駅から歩いてホテル前一階に到着しましたが、ロビーが何処かわからず駐車場の事務所のおじさんに聞きました（博多駅から歩いて来た者にわかるように立て看板か案内板があるといい）②ウェルカムドリンクチケット頂きましたが館内のお店の時間が10時半から夕刻までで、朝早くに出発する旅行者には使う時間がないので、他のモノと選べてもいいかと③室内の窓際の重たい長椅子の下から先の宿泊者のお菓子の箱が出てきてギョッとしました④スパでレンタル出来る水着の種類、中高年でも借りられラインナップがあるといい〔先に借りた水着は、消去されていき、段々選べる水着が限られていた）⑤浴場の脱衣所など女性の職員さんが一生懸命清掃されていましたが、女子の床の長い髪が取りきれない感じなので、床は、コロコロを使ったら良いかと。。。⑥スパ行き専用エレベーターは、室内着オッケーでしたが、早朝、スパに行こうと乗り込みましたら朝食に向かうお客さんがマックス乗り込んでおられ、部屋着の私は気恥ずかし思いをしました。。。沢山、追記してしまいましたが、旅の疲れをホテルに癒してもらい、楽しい旅の思い出の1ページになりました。又、機会があれば是非利用したいです。ホテルマンの方々、コロナ禍、色々大変ですが頑張って下さい。有難うございました！
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この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想やご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お誕生日に当館を選んでいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたごようすが伺え大変嬉しく存じます。今回いただいたご意見に関しましては各担当部署に共有させていただき、オペレーションなどの改善に努めて参る所存でございます。再度当館ご利用いただいた際も、ご満足していただけるサービスをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再度お客様とお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。都ホテル博多客室支配人
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都ホテル博多（福岡県）
5.0
投稿日：2022-11-26 13:22:00
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総合5
みかだぬきさんの 都ホテル博多 のクチコミ
10月末に、ＪＲのサイコロ切符を利用して博多に行ける事になり、大阪から観光でお邪魔しました。当日は博多から長崎まで足を伸ばしたので、ホテルに到着したのは、暗くなってからでしたが、安心の博多駅直結、旅の荷物を持ったまま、疲れた足でもホテルへ歩いてたどり着け、助かりました。お部屋は、ガラス張りで開放感があり、清潔に整えられ、コーヒーメーカー、ティーパック、ウォーターボトル、部屋着、その他アメニティなど、充実していました。又、誕生日の私の為に、メッセージカードとお菓子を、テーブルに置いていて下さっていて、旅で少々疲れた気持ちもホッコリしました。上層階の浴場と、開放感あふれる露天のスパ、朝晩、利用しました。ジャグジーとても気持ちよかったです。
初めての都ホテル博多、戸惑った事もありましたので、今後の良き改善もあればと思い、少し追記します。①博多駅から歩いてホテル前一階に到着しましたが、ロビーが何処かわからず駐車場の事務所のおじさんに聞きました（博多駅から歩いて来た者にわかるように立て看板か案内板があるといい）②ウェルカムドリンクチケット頂きましたが館内のお店の時間が10時半から夕刻までで、朝早くに出発する旅行者には使う時間がないので、他のモノと選べてもいいかと③室内の窓際の重たい長椅子の下から先の宿泊者のお菓子の箱が出てきてギョッとしました④スパでレンタル出来る水着の種類、中高年でも借りられラインナップがあるといい〔先に借りた水着は、消去されていき、段々選べる水着が限られていた）⑤浴場の脱衣所など女性の職員さんが一生懸命清掃されていましたが、女子の床の長い髪が取りきれない感じなので、床は、コロコロを使ったら良いかと。。。⑥スパ行き専用エレベーターは、室内着オッケーでしたが、早朝、スパに行こうと乗り込みましたら朝食に向かうお客さんがマックス乗り込んでおられ、部屋着の私は気恥ずかし思いをしました。。。
沢山、追記してしまいましたが、旅の疲れをホテルに癒してもらい、楽しい旅の思い出の1ページになりました。又、機会があれば是非利用したいです。
ホテルマンの方々、コロナ禍、色々大変ですが頑張って下さい。有難うございました！
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この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想やご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お誕生日に当館を選んでいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたごようすが伺え大変嬉しく存じます。今回いただいたご意見に関しましては各担当部署に共有させていただき、オペレーションなどの改善に努めて参る所存でございます。
再度当館ご利用いただいた際も、ご満足していただけるサービスをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度お客様とお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人