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都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声
風呂4
プレミアムデラックスキングダブルのお部屋に泊まりました。12階で見晴らしは良かったです。駅から近く、便利でした。ただ、カフェスタッフの対応はイマイチすぎ。ウエルカムドリンクをテイクアウトしようとカフェのテイクアウト用受付に行くと、女性の店員としっかり目が合っているにスルー。男性の店員はひたすら伝票をめくるばかり。３人もスタッフがいて、混み合っていない時間に明らかに待っているのにびっくりです。無料のサービスに対する対応ってこんなもんなんですかね。せっかく誕生日だったのに、残念な気持ちになりました。部屋には洗顔や化粧水がないので持参が必要です。ボディクリームはあります。とてもしっとりしました。荷物を預かってくれたスタッフさんはとても感じがよかったです。
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この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大切な誕生日に当ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄でございます。しかしながら、カフェにてお客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。洗顔や化粧水といったスキンケアセットが貸出アイテムとして準備が御座いますので、また当館をご利用の際はご利用くださいませ。ご多忙の中、当館へご感想をお寄せいただきありがとう御座います。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。都ホテル博多客室支配人
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風呂4
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
プレミアムデラックスキングダブルのお部屋に泊まりました。12階で見晴らしは良かったです。駅から近く、便利でした。
ただ、カフェスタッフの対応はイマイチすぎ。ウエルカムドリンクをテイクアウトしようとカフェのテイクアウト用受付に行くと、女性の店員としっかり目が合っているにスルー。男性の店員はひたすら伝票をめくるばかり。３人もスタッフがいて、混み合っていない時間に明らかに待っているのにびっくりです。
無料のサービスに対する対応ってこんなもんなんですかね。せっかく誕生日だったのに、残念な気持ちになりました。
部屋には洗顔や化粧水がないので持参が必要です。ボディクリームはあります。とてもしっとりしました。
荷物を預かってくれたスタッフさんはとても感じがよかったです。
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この度は都ホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切な誕生日に当ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄でございます。
しかしながら、カフェにてお客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
洗顔や化粧水といったスキンケアセットが貸出アイテムとして準備が御座いますので、また当館をご利用の際はご利用くださいませ。ご多忙の中、当館へご感想をお寄せいただきありがとう御座います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人