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都ホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.95
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.28
  • 食事4.40

立地5

投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-17 16:33:36

立地が大変よく福岡来県の際には毎回利用させてもらってます。天然温泉付きなのもリピートの理由です。ただ、混雑時に洗い場がなく並ばなければならないのが残念です。湯船に入りたくても掛け湯もできず。そこがもう少し改善されればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
都ホテル博多 2023-04-21 03:35:23

この度は再度都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地や温泉があることを決めてとし来館頂いたにも関わらず、SPAの混雑時は残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。時間帯によって空いている時間もございますのでお部屋のテレビで混雑状況を確認してお越し頂ければ幸いに存じます。また、関係部署には情報共有し改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。これにこりずまたお越し頂ければ光栄でございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人