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都ホテル博多のクチコミ・お客さまの声
サービス5
23年11月下旬に1泊しました。プレミアムスーペリアキングダブルです。当日午前に新幹線で博多入りしたため、荷物を預かっていただきに伺った時点で好印象。入口エレベーターホールからなんとも心地よい香り。また3階フロントの皆さんにも非常に丁寧にご対応いただきました。また、ほんとに駅近です!所用を済ませ、夕刻ホテルに戻ってチェックイン。いざお部屋へ。なお、ウェルカムドリンクチケットがあり、3階で使用可能。テイクアウト可能で、翌日もOK!これはほんとに大満足でした!お部屋は高層階プランでしたので13階建の11階でした。部屋に入っても明るさ、広さ、照明の具合、アメニティにも非常に満足です。お風呂も広く、トイレも別。景色はアパホテルの看板の主張が激しかったですが 笑ネスプレッソとお水ペットボトルが2本、各種ティーバッグあり。バスアメニティもラグジュアリーな感じです。お部屋テレビにはクロームキャスト付き。上階のお風呂も本当に気持ちよくいただきました。サウナも小さいですがあります。2回伺いましたが、いずれもスタッフの方がおられ終始キレイに保たれていました。ベッド、枕も居心地良く、お部屋からの景色は限定的でしたが、十分に楽しめました。1番は、朝食でした!なんとも気持ちの良い空の広がりのある上階レストランで、内容も十二分に満足!心に残る、素敵なホテルとして刻まれました。またぜひ来たいと思います。2点だけ改善点を。・ナイトウェアとバスローブがあるのですが、目につくところにあるのがバスローブのみ。またバスローブだけでもなんと無く大丈夫なため、スパにバスローブのみで移動していた方が複数おられました。ナイトウェアとバスローブを、一緒に配置するなど、視覚的にわかるようにしていただければと思いました。・朝食ですが、混雑があったようで、常に数組が待っておられたようです。我々には幸い時間があったのですが、諦めて帰られているゲストの方がおられたようです。事前のプラン内容のみでは、当日選択した和・洋を選べば、あとはスピーディーに提供されるイメージを持たれる方がおられるのでは無いでしょうか。私もそうでした。そのあたり、事前にお伝えいただければと思います。
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この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中温かいお言葉を頂戴いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉だけでなく、お食事やスパもお楽しみいただけたと伺えて大変嬉しく存じます。また改善点ということで大変貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考と指せて頂きます。心に残るホテルという最高の誉め言葉を糧に、これからも宿泊するすべての皆様にくつろぎを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。福岡に来られる際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。都ホテル博多客室支配人
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投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
23年11月下旬に1泊しました。
プレミアムスーペリアキングダブルです。
当日午前に新幹線で博多入りしたため、荷物を預かっていただきに伺った時点で好印象。
入口エレベーターホールからなんとも心地よい香り。
また3階フロントの皆さんにも非常に丁寧にご対応いただきました。
また、ほんとに駅近です!
所用を済ませ、夕刻ホテルに戻ってチェックイン。いざお部屋へ。
なお、ウェルカムドリンクチケットがあり、3階で使用可能。
テイクアウト可能で、翌日もOK!これはほんとに大満足でした!
お部屋は高層階プランでしたので13階建の11階でした。
部屋に入っても明るさ、広さ、照明の具合、アメニティにも非常に満足です。お風呂も広く、トイレも別。
景色はアパホテルの看板の主張が激しかったですが 笑
ネスプレッソとお水ペットボトルが2本、各種ティーバッグあり。
バスアメニティもラグジュアリーな感じです。
お部屋テレビにはクロームキャスト付き。
上階のお風呂も本当に気持ちよくいただきました。サウナも小さいですがあります。2回伺いましたが、いずれもスタッフの方がおられ終始キレイに保たれていました。
ベッド、枕も居心地良く、お部屋からの景色は限定的でしたが、十分に楽しめました。
1番は、朝食でした!
なんとも気持ちの良い空の広がりのある上階レストランで、内容も十二分に満足!
心に残る、素敵なホテルとして刻まれました。
またぜひ来たいと思います。
2点だけ改善点を。
・ナイトウェアとバスローブがあるのですが、目につくところにあるのがバスローブのみ。またバスローブだけでもなんと無く大丈夫なため、スパにバスローブのみで移動していた方が複数おられました。
ナイトウェアとバスローブを、一緒に配置するなど、視覚的にわかるようにしていただければと思いました。
・朝食ですが、混雑があったようで、常に数組が待っておられたようです。我々には幸い時間があったのですが、諦めて帰られているゲストの方がおられたようです。事前のプラン内容のみでは、当日選択した和・洋を選べば、あとはスピーディーに提供されるイメージを持たれる方がおられるのでは無いでしょうか。私もそうでした。
そのあたり、事前にお伝えいただければと思います。
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この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中温かいお言葉を頂戴いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉だけでなく、お食事やスパもお楽しみいただけたと伺えて大変嬉しく存じます。また改善点ということで大変貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考と指せて頂きます。心に残るホテルという最高の誉め言葉を糧に、これからも宿泊するすべての皆様にくつろぎを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。福岡に来られる際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル博多
客室支配人