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都ホテル博多のクチコミ･お客さまの声
風呂5
楽天予約時の確定宿泊金額よりチェックイン時の宿泊金額が2000円ほど高かったが、フロントの方の説明がないまま支払いをした。金額が高くなる説明はしてほしかったのが残念です。綺麗なホテルでした
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この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊金額に関しまして福岡市では宿泊税をホテルにて別途徴収しております。過日のご滞在ではお一人様500円を頂戴した次第でございます。フロントでのご案内不足によりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。フロントスタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。再度福岡にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。都ホテル博多客室支配人
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風呂5
投稿者さんの 都ホテル博多 のクチコミ
楽天予約時の確定宿泊金額よりチェックイン時の宿泊金額が
2000円ほど高かったが、フロントの方の説明がないまま支払いをした。
金額が高くなる説明はしてほしかったのが残念です。
綺麗なホテルでした
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この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうござい
ます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊金額に関しまして福岡市では宿泊税をホテルにて別途徴収しております。過日のご滞在ではお一人様500円を頂戴した次第でございます。フロントでのご案内不足によりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
フロントスタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。
再度福岡にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人