楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN海老名駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN海老名駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.71
  • 食事3.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 21~40件表示

部屋5

ワトニー043さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

ワトニー043さん [20代/男性] 2022年07月13日 11:48:42

立地が駅からも近く、近くにいろんな飲食店もあるのでとても過ごしやすいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN海老名駅東口 2022年07月14日 11:36:49

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

ワトニー043さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

ワトニー043さん [20代/男性] 2022年07月13日 11:47:53

朝ご飯がついてくるのは優しい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN海老名駅東口 2022年07月14日 11:36:57

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

時の旅人5096さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

時の旅人5096さん [40代/男性] 2022年05月25日 17:33:29

仕事で何度か利用させてもらいました。接客がとても丁寧で、気持ち良く宿泊させて頂きました。
また周辺には食事処も多数ある為立地も最高です! 仕事だけではもったいないので、レジャーでも利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN海老名駅東口 2022年05月26日 08:13:29


毎度東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。温かいお言葉をいただきにスタッフ一同大変励みになりました。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 19:59:22

中学生の息子一人で遅い時間のチェックインでしたが
親切な対応で安心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN海老名駅東口 2022年05月26日 08:14:35

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 21:46:00

出費を抑えたい為に、久々に東横インに宿泊しました。

昔三重県で泊まった際に古くて狭かったので、系列はどこも同じかと避けてました。

ですが、ここは本当部屋が綺麗で新しいエアコンやトイレ+珍しいレインシャワーまであって本当東横インのイメージを変えてくれました!

その為、何故評価が4以下なのかがわからないです。
ここ周辺のビジネスホテルの中でも値段も含めて上位だと思いますので自分の中ではおススメです!笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN海老名駅東口 2022年02月22日 06:29:34

この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございした。お褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 17:32:30

特に無し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN海老名駅東口 2022年02月21日 11:27:00

この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

murikkusonさんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2022年02月07日 17:29:23

大浴場があれば尚良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN海老名駅東口 2022年02月21日 11:26:21

この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。大浴場の件につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 17:13:53

朝食バイキングがなくなり、コロナの事もあるが、弁当を出された。
内容が酷くオカズも大したことない。
いくら状況がこんな状態だか食事は楽しみでもある。
サービス以前の問題。朝食付きは止めた方が良い。
コンビニの方が全然マシ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

KP618461さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

KP618461さん [50代/女性] 2021年02月08日 18:01:49

とても良かったです。
忘れられない旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN海老名駅東口 2021年12月27日 15:47:28

この度は東横イン海老名駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
素敵な旅の宿泊地となれたこと幸いに思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 19:33:14

他と比べるとやはり部屋が綺麗だと改めて思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN海老名駅東口 2021年12月27日 15:44:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

bacha-manさんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

bacha-manさん [50代/女性] 2019年12月02日 11:47:50

11月30日に宿泊しました。会員カードを作れのプッシュが強くて不愉快だった。エレベーターの利用に部屋カードをかざすの説明もなく、いつまで待っても来なくて他の宿泊客に教えられた。前日泊まった他の同系列のホテルではなかった操作だった。部屋カードも2枚渡されたが1枚が設定ミスで部屋が開かなかった。料金は安かったが最低限の説明もないのが、とにかく不愉快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

みきりん☆彡さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

みきりん☆彡さん [50代/女性] 2019年09月29日 20:35:16

ベッドが広くて二人でゆっくり眠れました
駐車場も近所の安い場所を紹介してもらい利用しました
特に不満はなく部屋も清潔で良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 07:26:50

東横イン系列は過去に何度か泊まっているが、外れが無く安定している。朝食も美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

らとりぷれさんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

らとりぷれさん [40代/女性] 2019年05月30日 23:15:28

今は関西在住ですが、久々に関東に来たので、昔住んでた海老名を見たくてこちらに泊まりました。
受付の方の感じは良く、だいたい説明がありました(パジャマの説明はエレベーター内に掲示されてたような)。
1階のロビーのエレベーターにカードキーが必要と知らず、少し焦りました。
部屋は清潔で、ドライヤー、湯沸かしポット、USBジャックなどもあり、問題なかったです。
シャワーは最高温度が熱すぎて、湯温調節が難しかったです。
朝食は、サラダ・おかず2品・味噌汁、ご飯(カレー)・食パン・コーヒーくらいの最低限の内容でしたが、味が良く、味噌汁はほんとにおいしくておかわりしました。
品数だけ揃えてたいしておいしくもないよそでありがちな朝食バイキングよりいいと思いました。
泊まるだけですし、値段と比して特に不満な点はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:31:13

従業員の方も親切で良かった。部屋も綺麗なほうだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN海老名駅東口 2024年04月29日 19:16:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
引き続きお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
東横イン海老名駅東口フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 05:11:30

スタッフの方の対応はとても良かったです。
部屋もとても綺麗でしたが、空調がききすぎてしまい、乾燥して何度か目を覚ましました。
加湿器などの設置があると嬉しいです。
朝食は部屋に持ち帰り食べることもでき、よかったのですが…空になっているおかずなどが多く、キッシュは冷凍されたままでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN海老名駅東口 2023年12月28日 10:01:28

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミへもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の中で至らなかった点があり大変申し訳ございません。スタッフの説明不足で大変恐縮ではございますが、当館全てのお部屋に加湿器をご用意しておりました。もしまた今後ご宿泊の機会がございましたら、ご不明点などお気軽にスタッフへお尋ねいただけますと幸いです。
今回のお客様からのお声をスタッフ内でも共有し、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:12:27

車で宿泊予定でしたが、途中の高速で渋滞が発生。チェックインの時間に間に合わなくなったので、遅れる旨を連絡しました。ホテルに着いたらお安い有料駐車場を紹介してくれました。
チェックアウトの時間を考慮してくれて助かりました。近くにスーパーや、お手頃な飲食店も沢山あって、出掛けてご飯でも、十分です。
正統派なビジネスホテルです。
寝るだけなら、十分です。ただ、無料の朝食は、それなりの感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN海老名駅東口 2023年11月30日 12:58:39

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミへもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を多くいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお声をスタッフ内でも共有し、 サービスの向上に努めて参りたいと存じます。また何かございましたら忌憚なきご意見をいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 16:51:37

仕事での宿泊でした。アメニティ、部屋の綺麗さ、接客など、全てがよかったです。また出張の際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN海老名駅東口 2023年11月12日 12:37:50

この度は東横INN海老名駅東口に御宿泊頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。従業員一同、これからもお客様に満足いただけるようなホテルづくりを目指し一進してまいります。またのお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

やまこ9252さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

やまこ9252さん [30代/女性] 2023年09月19日 05:22:15

ホテルで快適に過ごすことができ、朝食のサービスがついていてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN海老名駅東口 2023年09月19日 20:02:21

東横イン海老名駅東口でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。いただいたお声に満足する事なく、これからもサービスの向上に務めて参りたいと思います。是非またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 19:58:05

周りの音も聞こえず、ゆっくり寝れました。立地条件もいいので、また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
東横INN海老名駅東口 2023年08月23日 08:45:11

東横イン海老名駅東口でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。いただいたお声に満足する事なく、これからもサービスの向上に務めて参りたいと思います。是非またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

78件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ