この度はUNWIND HOTEL&BAR OTARUにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。
ディナーのメニューに関しまして、お客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見大切にさせていただきます。今後もより良いサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。またご機会がございましたらご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
UNWIND HOTEL&BAR OTARU
staff 長宗

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿にお時間を頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢のフリーワインサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフのおもてなしに関しましてもお褒め頂き光栄でございます。今後ともより良いさーびずをお客様に提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。

また小樽にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにも足をお運び頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU
東

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミの投稿にお時間を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルから観光地へのアクセスの近さをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お部屋に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、お部屋内外での滞在の楽しみの追求やサービス改善に今後とも務めて参ります。
また小樽に訪れる機会がございましたら当ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU
Staff 　東

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛けして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU 秋元

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。当ホテルのフリーワインサービスをお楽しみ頂き、大変光栄です。今後ともお客様に安心してご宿泊頂けるよう、感染症対策を徹底していく所存です。
またのご利用をお待ちしております！

UNWIND HOTEL & BAR OTARU
スタッフ門倉

この度はUNWIND HOTEL&BAR OTARUにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。

テレビが小さいという事でお客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
お客様の意見を参考に今後もお部屋の改善を行っていきます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU　石村

この度はUNWIND HOTEL&BAR 小樽にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。
フリーワインをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お子様用のパジャマに関しまして申し訳ございません。お客様のご意見大切にさせていただきます。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU
staff 長宗

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またこのような状況の中お越し頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋のインテリアやアメニティを楽しんで頂けたようでとても光栄でございます。また、限られた中でございますが、スタッフのサービスにも満足して頂けて大変嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしています。

　UNWIND HOTEL&BAR OTARU　staff 東