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いろはグランホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

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いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.05
  • 食事4.24
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299件中 1~20件表示

風呂5

K.NINOさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

K.NINOさん [50代/女性] 2023年10月20日 20:30:47

部屋はコンパクトだが落ち着いた感じで
充電器がありコンセントも多かったのがよかった
バスタブは広めでゆっくりできた
夜食があることを知らなかったがチェックインのときに説明があり、ありがたかった特にラーメンが美味しかった
外国客が多く夜食の受け付けの方が大変そうだったが、もう少し愛想が良くてもいいのでは…と思った
朝食は一通り充実していたが、食後、フルーツやデザートが全く無かったのが少し残念だった 味はどれもおいしかった
朝食のレストランの女性の方はとても丁寧な対応をされていて気持ちが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
いろはグランホテル松本駅前 2023年10月21日 02:44:53

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
しかしながら、夜食スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へ報告の上、スタッフ対応を改善して参ります。
また朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様により一層のご満足をいただけるホテルでありますよう、いただいたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また松本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
いろはグランホテル 正規料金プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 20:24:03

二人分のスーツケースを置くには、少々部屋が狭く感じました。バスタブが広めなのは、嬉しかったです。
朝食の山賊焼や味噌汁も美味しく頂きました。建物も新しく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
いろはグランホテル松本駅前 2023年09月23日 08:12:45

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
一方で、お部屋の狭さにつきましては、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進して参りたいと思います。

また松本市へお越しの際は、是非当館へ足をお運びくださいませ。

ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日以上前の予約がお得!早割 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

tototo9632さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

tototo9632さん [70代/男性] 2023年08月08日 17:05:36

8月2日、松本城見学のあと泊まりました。車での移動で、先に駐車場に停めてからチェックインしましたが、説明どおり多少遠いところに駐車場あり、猛暑の中大変でした。受付はとてもテキパキとして感じが良かったです。部屋はとても綺麗で、風呂とトイレが別々なのが良かったです。ただソファーの向きがテレビに対して直角なので90度首を廻して見なければなりませんでした。是非ソファーの位置を直して頂きたいと思います。翌日、市内見物して善光寺に向かいました。また機会がありましたら宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
いろはグランホテル松本駅前 2023年08月08日 17:19:19

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、夜食ラーメンなどについてのお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。

また松本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】スマートチェックイン14時IN~11時OUT最大21時間STAY可【朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアムデラックスツイン(高層階確約+4大特典付)】

風呂5

むつごろう1119さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

むつごろう1119さん [30代/男性] 2023年06月12日 10:40:25

フロントさんの応対が、よかったです。全国支援のため、宿泊施設さんのお仕事大変なんだろなあと思っています。でも、今まで、一番過剰すぎず、不足すぎず、うまく対応されているなあと。また、ここに来たときは、ここかなあ。ありがとうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
いろはグランホテル松本駅前 2023年06月12日 15:16:14

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【観光にオススメ!】松本城入場券付きプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

風呂5

☆愛咲☆さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

☆愛咲☆さん [30代/女性] 2023年05月11日 06:25:00

朝食付きの予約でした。朝食会場に行ったところ満席とのことで部屋番号を書いてロビーで待つことに。その間に海外からのツアーのお客様?が続々と入っていきました。言葉が通じなかったのかもしれませんが、それならツアー客の貸切にしてもらった方が良かったです。キッチンからの怒号も丸聞こえ...朝からモヤッとしました。
客室は綺麗でお風呂はユニットバスですが、広く感じました。メイク落とし等があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
いろはグランホテル松本駅前 2023年05月11日 10:03:33

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食に関しましてはご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はレストランに共有し、厳重注意させていただきます。
今後このようなことが起きぬよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 16:17:42

3/27から1泊で利用しました。
駅からアクセスも良く、スタッフの方も丁寧な印象でした。
お部屋はお任せタイプだったので、若干の狭さは感じましたが、ほぼ寝るだけなのでそこまで気にならず...。
枕カバーに小さな穴が空いていたのは少し気になったので、備え付けの予備のものと入れ替えました。
お風呂もそれなりに広さがあり、ゆっくり浸かることができました。(フロントで入浴剤が選べましたが、2箇所の受付に1種の設置だったので実質選びにくかったのも事実です...)
また、ドライヤーの蓄積された埃がすごく気になるタイプの人間なのですが
そうしたものは一切なく、手入れが細かいところまで行き届いている印象でした。(空気清浄機のタンクも綺麗でした)
夜は時間限定でラーメンかクロッフルアイスの夜食サービスがあり、
アイスはお部屋に持ち帰って食べることもできるようです。(レストランにてアイスをいただきました。とっても美味しかったです)
朝ごはんは他の方の口コミにもある通り、サラダに力を入れているようで、
新鮮な食材を好きなだけ盛り付けられましたし、
他の料理についても和洋の基本的なメニューがあるので
かなり満足度は高いと思います。
(ご飯とお味噌汁がとっても美味しかったです!)
※ミネラルウォーターのサービスは連泊の方に適用されるようで、1泊の場合は対象外になるようです。事前の確認ができていなかったこともありますが、そこは少し残念でした。
ですが総合的にみてもかなり満足度の高いサービスが受けられると思います。
次回出張がある際はまたこちらでお世話になると思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
いろはグランホテル松本駅前 2023年03月30日 04:12:35

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに多大なるお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、枕カバーの不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後不備の起きぬよう、スタッフ一同努めて参ります。
お夜食やご朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に当ホテル自慢の朝食「パワーサラダ」は、多くのお客様にお褒めの言葉を頂戴しております。
ぜひ次回もご賞味いただければ幸いでございます。
これからもお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同より良いホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございます。
また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 12:51:53

接客対応が良くて、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
いろはグランホテル松本駅前 2023年01月30日 13:49:27

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。
もしまた松本へお越しの機会がございましたら、
ぜひ当館へ足を運んでいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】168ウィンターキャンペーン! 素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 10:25:26

部屋が綺麗で広くて快適に過ごせました。遮光カーテンを使っているため、朝まで熟睡できました。
WiFi環境は昔からある大手ホテルは2.4GHzが多いですが、このホテルは5GHzなため快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
いろはグランホテル松本駅前 2023年01月04日 17:18:35

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
設備面に関しましてお客様に快適にお過ごしいただけましたようですと幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】高層階確約!プレミアムフロアに無料グレードアップ 素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(高層階確約+4大特典付)】

風呂5

たわらんち会長さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

たわらんち会長さん [40代/男性] 2022年10月17日 22:52:58

受付での待ち時間が長いです。全国旅行支援事業の影響で確認作業に時間がかかるのだと思いますが、窓口数を増やすなど、対応が可能であると思います。その他は、とても気持ちよく宿泊できるホテルなので、その点が改善されると満点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
いろはグランホテル松本駅前 2022年10月18日 04:41:56

この度はいろはグランホテル松本駅前をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、今後対応を協議させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】祝3周年!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 15:13:21

ベッドと壁の間が狭くて不便でした。ベッド間も少し空いていると良かったのですが。お風呂はタブと洗い場があるのはとても嬉しいです。朝食はおいしかった、次は和食も食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
いろはグランホテル松本駅前 2022年09月30日 17:37:53

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とともに、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルですが、なるべくベッド間をくっつけた状態でご用意しております。
もし次回ご利用いただけます時は、なるべくご希望に添えますようベッド同士を離してご用意させていただきます。
その他ご希望等ございましたら、またお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なお時間を使ってご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日以上前の予約がお得!早割 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 00:05:55

3泊させていただきました。駅近で飲み屋も近く行きやすいホテルですが提携駐車場が少し遠いです。部屋は綺麗で、特にお風呂が広くて入りやすいです。置いてるシャンプーリンスもちゃんとしてました。夜は無料のいろは味噌ラーメンもありまして小腹が空いていた日は助かりました。スタッフの方もすごく丁寧な対応で、また機会がありましたら宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
いろはグランホテル松本駅前 2022年09月29日 08:55:56

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室及び夜食サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

この度は、貴重なお時間を使ってご投稿して下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL対象 朝食付プラン】※ワクチン3回目必須※
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 07:29:02

バスルームが広く、段差がないのが良かったです。夜の無料ラーメンもおいしくいただきました、
朝食は、おかずやパンの種類が少なかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル松本駅前 2022年07月30日 15:54:52

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、夜食サービスにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良い朝食サービスをご提供できますようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また松本へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最強!】見つけてラッキー♪超得朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:27:26

数回目の利用ですが、やはり駐車場が遠いのがネックですね。当日はゲリラ豪雨の合間だったので濡れずにすみましたが、この季節荷物を持って歩くのは辛いです。
それ以外は素晴らしく良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル松本駅前 2022年07月14日 16:23:54

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、駐車場の件につきまして、
大変お手数をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
当館といたしましても駐車場の件についてご指摘を賜っており、改善に向け精進しておりますが、
苦戦している状況でございます。
今後も一刻も早く改善すべく、日々精進して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【いろはグランホテル奈良店オープン記念】室数限定!素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 16:35:32

部屋が綺麗で浴槽も大きく快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
いろはグランホテル松本駅前 2022年06月17日 08:14:40

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、館内の設備につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、
また松本へお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 18:01:26

楽天ポイントが10倍、1000円クオカードがあれば総合5点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
いろはグランホテル松本駅前 2022年05月27日 08:07:43

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の参考にご検討させていただきます。

また、今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天限定!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月08日 11:42:15

快適なホテルでした。山歩きの下山後だったので疲れていてとても安らげました。ただ少し気になることが。 ドアキーの説明はありましたがエレベーターまでカードキーが必要とは知りませんでした。また松本によった際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年10月08日 12:49:14

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適なホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながらカードキーにつきましてのご案内不足がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルと
なれるよう精進して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 17:20:48

車で行きましたが、駐車場がもう少し近くにあれば、verygoodでした。なぜなら雨だったので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月27日 18:40:35

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまっている所でございまして、誠に申し訳ございません。

駐車場の早急な改善は難しい現状ではございますが、今後も清掃面、サービス面におきまして少しでもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にあがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
プレミアムスタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 16:20:35

8/2に家族3人で泊まりました。
バス、トイレが別で良かったです。全体的に清潔感が有り満足しました。
立地も松本中心で良く夕飯食べる所なども色々選べました。
駐車場までが少し歩きますが。
また松本に宿泊する際には是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月04日 07:34:48

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、「満足しました」とのお言葉をいただけまして誠に光栄でございます。
駐車場に関しましては、提携駐車場まで少々距離がございましてお客様にはご不便をおかけしております。
サービス面におきましてその点を少しでもカバーし、お客様に快適にお過ごしいただけますように今後もスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

風呂5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 14:44:54

3月に入試受験のため投宿した際、家内と子供の評価が良かったので今回家族3人でリピート利用しました。
お部屋や調度品類の清潔感は確かに良好で感心しました。チェックアウトも11時まで許容もうれしい配慮です。
ツインルーム利用ですが、トイレとはセパレートで、浴室も家庭仕様で床での湯かけや体洗が可能で大変使い勝手が良いです。
ひとつ気になったのは、朝食バイキング方式ですが、終了まで30余分の時間帯で欠品皿が朝食のメインであるサラダバーに目立ちました。要求してみましたが在庫枯渇との事で閉口しました。このホテルの朝食展開を見ますとサラダのバリエーションの豊富さが見て取れ、地元信州の食材を生かした野菜提供に注力していると思われます。朝食提供時間帯の欠品は絶対にいけません。全ての宿泊者への平等なサービス提供はホテルの大原則なのです。朝食提供時間終了間際の食材補充にこそホテルの「頼もしさ」に通じるのです。また利用したいのです。期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年07月20日 07:49:35

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再び当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたスーペリアコーナーツインのお部屋は、当ホテルでは室数は少ないものの通常のユニットバスタイプのお部屋に比べセパレートタイプの為お客様によりゆったりとご利用いただけましたら幸いでございます。
しかしながらこの度のご朝食に関しまして、お客様にご満足のいくサービスがご提供できませんでした事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見はしっかりとレストランへ申し伝え、今後同じ事が起きませぬよう今一度ご提供の見直しをさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見を元に、よりお客様にご満足いただけるホテル造りを目指して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード★受賞記念セール!朝食付きプラン(1日2室限定)
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

風呂5

タック5189さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

タック5189さん [50代/男性] 2021年05月29日 05:28:47

駅からは程よい距離で、飲食店やコンビニも近くにあり便利なホテルです。

部屋は、ツインで大きめのベットにソファーもあり、広く落ち着いた雰囲気です。

バスルームは洗い場もあり、浴槽は足を伸ばせます。

この値段で、この設備は十分過ぎます。

とても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
いろはグランホテル松本駅前 2021年05月29日 16:05:51

この度はいろはグランホテル松本駅前を
ご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もちょうだいし、
大変光栄に存じます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?

今後ともより一層お客様が安心して
おくつろぎいただけるホテルを目指し、
日々精進してまいります。

また松本へお越しの際にはぜひ当館へ
足をお運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

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