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ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.63
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.68
  • 食事4.06

総合5

ソラジーさんの ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ソラジーさん [60代/男性] 2020-06-01 14:27:45

総合的に大変満足です。蚊がいたので蚊の対策をして欲しい。気が付かなかったら朝起きたら刺されていたと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-06-03 19:13:15

この度は、ザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご満足のいくサービスを提供できたこと嬉しい限りでございます。
しかし、蚊が発生していることに関して当館の対策が間に合わず、お客様に不快な気分にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を基に、今後もより良いサービスの向上に努めさせていただきます。
また機会がありましたら、ぜひ当館にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 北越真梨

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付コーナーテラス(4名:夕食会席)】