初めての利用させていただきました。
多くの方が投稿しているように、部屋を含めて施設は最高でした！
部屋の温泉、大浴場ともに素晴らしかったです。

食事については残念でした。
まず、夕食ですが会場はサンパレスホテルの2階でした。サンパレスの中でも本館宿泊者と会場は分かれているみたいで、混雑は全くしてなかったです。
刺身、鴨鍋、鮑のバター焼き、カニが座席にセッティングされていました。
正直、どの料理も微妙でした。特に、カニは最悪で、初めてこんなにも味が無いカニを食べました。
ビュッフェコーナーの料理にある刺身も解凍を失敗したような刺身ばかりで、天ぷらは揚げてから時間が経っていました。デザートコーナーのケーキは甘いだけ。
そのような中でもお勧めできるのが、ステーキとハーゲンダッツアイスです。ステーキはビュッフェでよくみる成形肉ではなかったです。ハーゲンダッツは当然美味しいです。

朝食は品数が少なく、また、宿泊者が少ないからか料理の補充もほとんどなく、まだ食事しているのに、料理台の保温スイッチを切られ、驚きました。

多くの方が食事の事について投稿しているので、早急に改善していただきたいです。
別館の食事を規模縮小して本館に誘導しているのであれば、本館の食事のクオリティを上げて欲しいです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月