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ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2021-09-02 08:41:32
4.0
投稿日：2021-05-03 21:09:54
5.0
投稿日：2021-05-03 20:37:11
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
3.0
投稿日：2021-05-03 20:23:34
3.0
投稿日：2021-05-03 20:14:18
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
きたざっさんの ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ） のクチコミ
昨年に引き続き8月に宿泊しました。
昨年よりもレストランでの和食会席の人数を限定しているためか落ち着いて食事が出来ました。しかし、品数が多すぎるのでもう少し減らして食材の質を高めて欲しいです。（チーズは美味しかったです。）同価格帯の敦雅グループの宿と比較すると食事の質がやや見劣りします。
この宿の特徴は洞爺湖を望む全室露天風呂とテラスですが、昨年と比較すると本館ブッフェプランを多くしたことで価格帯が下がったせいか客層が低下したなと感じました。、テラスも含めて全館禁煙ですが、テラスでタバコの匂いがすることが度々あり、テラスで寛ぐことが出来ませんでした。非喫煙者が我慢を強いられるのは理不尽です。また、最上階の大浴場でも刺青の入った若い方数名がスマホを持参して記念撮影するなど、マナーの低下が目につきました。来年は改善されることを願っております。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきましたテラスでタバコの匂いがするが故にテラスで寛ぐ事が出来なかった点に関しましては、現在案内の内容を強化しております。
また、最上階の大浴場における携帯電話などでの写真並びに動画撮影の禁止も案内用紙に記載しておりますのでご安心下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント課 阿部 隆広