先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また、ベッドや枕もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。フロント設置の【選べる枕】はお試しいただけましたでしょうか。数に限りはございますが、７種類の硬さや高さの異なる枕をご用意しておりますので。こちらも是非、お試しくださいませ。

しかしながらエアコンの騒音に関しましては大変ご迷惑をお掛けし、お客様に我慢を強いてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンは早急に確認させて頂きました。心からお詫び申し上げますと共に、お知らせいただきました事感謝申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿と貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口