この度はリーベルホテル大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄り駅【JR桜島駅】はホテルの目の前にございますので、早朝や夜遅くまでの外出も、お時間を気にせずお楽しみいただけるかと存じます。
テーマパークへは1～2分程で到着する他、京阪神エリアへのアクセスにも非常に便利ですので、関西観光の拠点にもお勧めでございます。
お夕食は、1階にイタリアンの【Cafe＆Bar LIBER】、3階にブッフェレストラン【Dining BRICKSIDE】がございます。
季節毎にコース料理の内容やブッフェのテーマを変えておりますので、旬の味覚をお楽しみいただけます。
1階ではお食事の他、ジェラートのご提供も行っております。
事前のご予約も受け付けておりますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はリーベルホテル大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、3世代での家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、お部屋や景色、そして当館自慢の天然温泉スパにもご満足いただけました様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは桜島駅の目の前で京阪神エリアにもアクセスが良く、関西観光の拠点に最適でございます。
観光や1日をお楽しみになった後は、当ホテルの天然温泉スパにてお疲れをほぐし、リフレッシュしていただければ幸いでございます。
スパのテラスからも安治川に面した景色をお楽しみいただけますので、入浴後に是非お立ち寄りください。

これからも最高のご滞在をご提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行に当ホテルをご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今回のご滞在が、皆様の思い出の一助となれましたこと、光栄でございます。
当館の天然温泉スパはご滞在中、営業時間内であれば何度でもご入浴が可能な上、スキンケアセットやタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ等も常備しておりますので、お気軽にご利用いただけます。
血行促進と疲労回復を助ける【炭酸泉（女湯限定）】や【サウナ】、男湯には足つぼコーナーをご用意し、お身体の疲れをほぐしていただけます。
お食事も朝から元気にお過ごしいただけるよう、数多くのメニューがございますので、次回お越しの際も是非お召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満足いただけました様子を拝読することができ、大変嬉しく光栄に存じます。

3F Dining BRICKSEIDEでは、約100種類からなる和洋メニューをご用意しておりますので、何度お越しいただいても飽きいることなくお食事をお楽しみいただけるかと存じます。
次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりいただき、今回お試しいただけなかったメニューをご賞味ください。

また、当館自慢の天然温泉リバーサイド スパは１日の疲れをリフレッシュしていただくのに大変オススメでございます。
日帰り温泉としてもご利用いただけますので、お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を拝読でき嬉しく存じます。
スタンダードやスーペリアといったタイプには4種類の内装デザインがございますので、ご宿泊されるごとに新鮮なお気持ちでご利用いただけます。
その他のタイプのお部屋もインテリアが異なりますので、お気に召しましたら幸いでございます。

お部屋はもちろんのこと、当館３Fには自慢のリバーサイドスパ、レストラン【Daining BRICKSIDE】、フィットネスジム等、お客様に滞在中お楽しみいただけるよう様々な施設をご用意しております。
これからも当館ならではの魅力を体験いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はリーベルホテル大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはテーマパークへ電車で1駅1～2分、徒歩15分程の距離でございますので、お身体やお連れ様とご相談の上、往復の方法をご計画ください。
日中お楽しみいただきましたら、天然温泉スパでお疲れや汗を流し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
パウダールームには雪肌精のスキンケアセットやドライヤーを用意し、タオルやその他のアメニティもございますので、ご旅行のお荷物を少なく、お気軽にご利用いただけます。
スパのご利用の後、就寝前には全客室にご用意しております、リフレッシュシートを合わせてご利用ください。
翌日もしっかりお楽しみいただけるようにご用意しておりますので、お疲れを残さずお休みください。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリーベルホテル大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
スタッフのご対応がお客様の楽しいご旅行の一助となっておりましたら、幸いでございます。

スタンダード、スーペリアタイプは、同じお部屋タイプでもデザインにいくつか種類がございます。
次回お越しの際はカラーやデザインが異なるお部屋にお通しする可能性がございますので、違った魅力を感じていただけるかと存じます。

当館には天然温泉スパやレストラン、ジム、リラクゼーションサロンがございますので、ホテルステイをメインとしたご旅行にも最適でございます。
レストランは季節毎にご提供するメニューが異なりますので、是非次回お越しの際はご賞味ください。
また笑顔でお会いできます日を楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の3階にございます天然温泉スパは、ご宿泊の予定がなくとも、日帰りのご入浴が可能ですので、多くのお客様から好評をいただいております。
営業時間はチェックイン後から平日24：00/金土日祝25：00（最終入場30分前）、早朝は6：00～9：00（最終入場8：30）でございます。
観光やテーマパークの後、ごゆっくりとお疲れを癒せるだけではなく、起床後のお身体を整え、朝からスッキリとしたお気持ちで1日をお過ごしいただけます。
早朝の営業時間に関しましては、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考に、快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力してまいります。
ご機会ございましたら、是非またリーベルホテル大阪をご利用くださいませ。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉スパにご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。

天然温泉スパにはタオル・クレンジング・化粧水・乳液等、備え付けアメニティをご用意しておりますので、最小限のお手荷物でご利用いただけます。
ご滞在中、営業時間内でしたら何度でもご入浴が可能でございますので、お気軽にご入浴ください。
ご朝食は朝から元気にお過ごしいただけるよう、多彩なアレンジが楽しめるサラダバーや海鮮丼、串カツといった大阪の名物をご用意しております。
是非この機会にご賞味ください。
次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の客室にてごゆっくり過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたスーペリアツインルーム（33㎡）はバスタブ付きの広々した人気のお部屋でございます。
ご希望ございましたらシティサイド（テーマパーク側）・ハーバーサイド（安治川・天保山側）のお部屋を可能な限りお手配させていただきますので、お気軽にご相談ください。（リクエストとしてのお伺いとなりますこと予めご了承ください）

次回お越しの際は、朝から大阪の名物やライブ料理がお楽しみいただけますので、是非、当館自慢の100種類の朝食ブッフェをご賞味ください。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉スパでお寛ぎいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
天然温泉スパでは旅の疲れを癒していただけますよう、美肌効果が期待できる炭酸風呂（女性のみ）と露天風呂、お身体を芯から温めるサウナ等をご用意しております。
ご入浴後は、スパロビーでお寛ぎいただき、テラスでは爽やかな風と安治川に面した景色をお楽しみください。
お部屋についても高くご評価いただきありがとうございます。
安心してご滞在いただけるよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。
これからもお客様に素敵な時間をご提供をできますよう、邁進してまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。

朝食ブッフェは100種類のお料理をご用意いたしておりますので、様々なお料理をご覧いただき、お好みのものをお召し上がりいただければ幸いでございます。
夕食ブッフェは朝とは雰囲気が異なり、季節の食材を使った、旬の味をお楽しみいただけるメニューをご用意しております。
テラス席や窓際の席ですと夜景を楽しみながらのお食事が可能ですので、ご利用ご検討ください。
食後は3階共有テラスで安治川に面した景色をご覧いただき、素敵なお時間をお過ごしいただけます。
お客様にまたごゆっくりお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、是非次回もリーベルホテル大阪にご宿泊くださいませ。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お引越し前に当館にてご滞在いただきまして光栄でございます。
当館はテーマパークまで徒歩約15分、最寄り駅の【JR桜島駅】から電車で約2分ほどで到着いたしますのでテーマパークでお楽しみいただけるお時間を十分に確保いただけると存じます。

また、今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
担当部署と共有し改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館、シティサイド（テーマパーク側）とハーバーサイド（安治川・天保山側）のお部屋をご用意しておりますので、ご希望ございましたら、可能な限りご要望に沿ったお部屋をお手配いたします。
またの機会がございましたら、是非ご相談くださいませ。

また、14時よりも前にご到着されました場合、お荷物のお預かりを行っております。
稀にお部屋の状況により、お早めにお部屋へご案内できることがございますので、ご来館の際は、フロントまでお越しください。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉スパは当ホテルの魅力の一つでございますので、ご利用いただけて大変嬉しく存じます。
お身体のお疲れを充分にほぐせるよう、女性用風呂には炭酸泉を、男性用風呂にはミストサウナをご用意しております。
血行促進による疲労回復効果がございますので、翌日も元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、天然温泉スパの入浴マナーに関しましてご不快思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署に共有し改善に努めて参ります。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、より一層精進してまいる所存でございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣には、徒歩5分圏内にコンビニが2店ございますので、急な買い足しに便利でございます。
また、テーマパークの1駅隣にございますので、電車で1～2分、徒歩15分程で到着し、外出がしやすい立地でございます。
1日をお楽しみになった後は、3階天然温泉スパでリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
ご滞在中の営業時間内でございましたら何度でもご入浴いただける上、アメニティ類を完備しておりますので、ご持参いただくものが少なく、お気軽にご利用いただけます。
お部屋にご用意いたします備品についてのご意見は、今後のサービス提供の参考とさせていただきます。
「だいすきなホテル」とのご評価にお応えし続けるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、リーベルホテル大阪 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適なホテルステイをお過ごしいただけました様子が伺え大変光栄でございます。

当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地で近隣テーマパークだけでなく、関西観光の拠点にも最適でございます。

また、当館自慢の天然温泉スパは、お時間帯によってはお客様のご利用が集中してしまう為、お部屋のタッチパネルより施設の混雑状況をご確認いただけますので、次回以降是非ご活用ください。

これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

当館は、大阪市内にありながら、広大なテラス、天然温泉スパ、フィットネスジムを備えた都市型リゾートホテルでございます。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき非日常的で優雅なひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適なホテルステイをお過ごしいただけました様子や、お部屋からの景色にご満足いただけた様子が拝読でき嬉しい限りでございます。

当館の客室はシティサイド（テーマパーク側）とリバーサイド（天保山側）のお部屋をご用意しておりますので、ご要望ございましたら、可能な限りご希望に沿った客室をご用意いたします。

また今回は、スタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様のお声を大切にし、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランのお食事をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
スタッフについても温かいお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
ご朝食は健康的に1日をお過ごしいただけるよう、約100種類の和洋メニューをご提供しております。
お夕食は季節毎にテーマを変え、旬の食材を使用したメニューをご用意し、朝とは違った雰囲気をお楽しみいただけます。
天然温泉スパも当館の魅力のひとつでございます。
今回のご利用では、ご入浴方法の周知が徹底しておらず、ご不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。
お客様に安心してご入浴いただけるよう、ご理解を呼び掛けてまいります。
今後もお客様のお声を大切にし、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。