先日は、数あるホテルの中から、コンフォートイン鹿島をお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の経年劣化につきましては、残念な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃を丁寧に行い、清潔感の維持に努めてまいります。

今後とも、お喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同励んでまいりますので、お近くへお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。