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なめぞーさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- なめぞーさん [50代/男性] 2021年03月01日 13:47:56
-
各フロアに電子レンジを設置して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年03月10日 14:21:09
-
貴重なご意見ありがとうございます。
各階はスペースと管理上厳しゅう御座いますが、3階にもう1台置かせて貰う様検討させて頂きます。
是非又のご利用を御待ち申し上げております。
フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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なめぞーさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- なめぞーさん [50代/男性] 2021年03月01日 13:46:19
-
僅かな金額差なので今後は清掃有りにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年03月10日 14:16:42
-
いつもご宿泊頂き誠に有難う御座います。
是非又のご利用を御待ち申し上げております、
フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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type1オスカーさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- type1オスカーさん [40代/男性] 2021年02月10日 20:21:46
-
部屋にもよるんでしょうが
水廻りからニオイがする
きちんと掃除がなされていない
いつまでたっても沸騰しない湯沸しポットが置いてある。
ゴミ捨てをたのんでも無視された。
クレームを入れると
新しい部屋になり、ポット交換は、して頂けましたが・・・。
一泊だけなら
「ま、そんな事もあるだろうよ」と、ゴチャゴチャ言わなかったんですがね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年02月18日 10:36:44
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。
重なる不備誠に申し訳ございません。
従業員教育をしっかり行って参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2021年01月16日 19:21:33
-
ポットを置いてくれているのですが、手洗いの蛇口から水を入れるのに苦労します・・・
朝チェックアウトの時に、若い男の従業員が出てきたのですが、マスクを手にしたままで、最後まで着用しようとしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月22日 16:33:55
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ポットのお湯ですが、バスルーム側の蛇口から入れていただくのはいかがでしょうか?
マスクの件、厳重注意致します。
ご意見誠にありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:59:02
-
この価格で泊まれたのだから言うことなしです。部屋も広めでくつろぐことができました。
お風呂の排水管から少し悪臭が上がってきたのが、印象を悪くさせてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年12月31日 09:46:46
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
排水管の件、申し訳ございません。
調査し改善致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34
-
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月23日 20:11:57
-
朝食プランで申し込んだがチェックイン時に自分から言わなければ朝食券がもらえない。前回もそうだった。
コスパの良いホテルで気に入っているので、受付時によく確認して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月26日 14:18:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
しっかり確認する様指導して参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:36:08
-
びっくりするくらい安い料金だったので正直期待してなかったですが、部屋は同クラスのビジネスホテルより広め、バスルームは改装されていて綺麗、何より朝食(和食セット)が良かったです。部屋のドアとか多分改装前のままで、外の雑音とかも聞こえましたが、ホテルがすいていたようで特に気になるほどではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:42:26
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15
-
普通のビジネスホテルです。
部屋は狭いですが、小綺麗です。
ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2020年10月05日 08:30:31
-
カードキーでのドア開閉が非常に難しく一度では開かずに何度もトライする必要があった。
それ以外は概ね問題はなく、部屋も広めで良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月13日 16:29:10
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
カードキー操作の説明が不十分だった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
説明をしっかりする様スタッフ教育を行ってまいります。
ありがとうございました。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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oioi7044さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- oioi7044さん [50代/男性] 2020年09月19日 15:18:52
-
利用前に、クチコミを見た際の
クレームは、全て解消されてた
のと、素泊まりでしたが、料金
が非常に低価格カプセルホテル
より安かったので、今後も利用
したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月29日 12:10:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFBEST RATEプラン【素泊り】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ゆいゆかり17さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ゆいゆかり17さん [40代/男性] 2020年09月12日 21:30:53
-
駅からは多少歩きますが途中にコンビニもあり買い物には便利でした
部屋は思ったより広く淀川越しに大阪のビル群が見えて景色も良かったです
朝食はプレート形式でしたがわりとボリュームもあり満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月16日 14:52:16
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
コロナ対策により皆様にご不便おかけし申し訳ございません。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 10:06:47
-
部屋はシングルルームでもゆとりがあり、ベットも寝心地が良かったのでゆったりと過ごせました。ユニットバスは広くは無いですが、新しくなっているのでとても綺麗なのも気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年08月11日 13:02:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地3
gobotarohanさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- gobotarohanさん [50代/男性] 2020年07月28日 22:16:08
-
駅からはやや遠い感じはしましたが、部屋がきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年08月11日 13:02:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:32:21
-
部屋が少し狭かったがゆっくりと宿泊出来ました。アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:07:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をを選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともSureStayPLUSHOTELをよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
立地3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:26:49
-
急な宿泊でしたが、特に不備はなかった。ツインの部屋でしたが寝るだけだなら良。コンビニ・レストランも近隣にあり良。です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:06:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともSureStayPLUSHOTELをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
立地3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 20:56:55
-
満足です。はじめてで少し迷いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月12日 09:54:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
満足いただけたとのご投稿、ありがとうございます。
まだまだ、未熟なホテルではございますが、皆様に喜んでいただける様、創意工夫して参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 09:08:37
-
禁煙なのに、エアコンをつけるとたばこのにおいが。エアコンのクリーニングをしたら防げると思います。それ以外は特に悪くなかったので、残念すぎて、やや不満の評価です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年02月25日 11:27:39
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
たばこの匂いの件、申し訳ございませんでした。
全室禁煙にもかかわらずお客様の客室にたばこの匂いが入ったのは、ルールをお守りいただけなかった他の客室からの匂いが空調部分から入った模様です。
今後、この様な事にならない様、禁煙の案内をしっかり行って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 21:47:22
-
駅からは多少歩くものの、チェックインも迅速に行って頂けて疲れて到着した身にとってはありがたかった。部屋も綺麗でお茶やコーヒーも充実していた。
ベッドは噂どおり、とても寝心地が良かった。
しかし、クレンリネスが本当にダメだった。
洗面台には短髪の髪の毛が2本落ちており、異臭が漂っていた。トイレを流し忘れているのではと思ったほどだ。浴槽には髪の毛がごっそり詰まっていて水が流れず、自分で処理する羽目になった。洗面所もおそらく異物がつまっているのだろう、なかなか水が流れず困った。
いいホテルなのに本当に勿体ないです、ぜひ清掃の改善を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年01月31日 16:41:17
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
清掃担当とご意見を共有させていただき、改善に努めます。
ありがとうございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
立地3
riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
チェックインの対応も丁寧で好感が持てます。
部屋もツインなのにリーズナブルな価格設定となっており非常に利用しやすいです。
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この度は、シュアステイプラスホテル新大阪をご利用頂き誠に有難う御座いました。是非又の機会が御座いましたら当館をご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村橋