風呂4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 23:53:38
-
12月14日に宿泊しました。
駅から徒歩5分くらい。ホテルまでにコンビニが2店舗あるので便利です。
ただ、窓からの隙間風が意外とあった部屋だつわたのか、部屋が中々、暖かくならなかったので、対策をして休みました。
寒かったので毛布を頼んだらすぐに準備していただけて嬉しかったです。
お風呂のシャンプーなどは好きな匂いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2024年01月06日 18:38:57
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室の不具合でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
直ぐにお部屋を点検し修理させていただきます。
これより快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂4
ベルパフさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ベルパフさん [60代/男性] 2022年08月17日 09:55:30
-
新大阪駅を中心に大阪の宿を片っ端から試しています。今回は少し足を延ばして西中島南方へ。前日に予約したためか、喫煙で朝食無しのお部屋しか選択できませんでした（今は朝食プランないようです）。
徒歩だと駅から少し歩くので、猛暑の中ではややしんどい。目の前にガストがありますが、それ以外の飲食店は近くに見当たりません。コンビニも200mほど歩きます。ガストの位置にコンビニあると良かった。今回は事前に食料を買って持ち込んでおいたので、出歩かずに済ませました。
ひとりで受付のお姉さんは笑顔なくつっけんどんで、アメリカのモーテル的な感じ、そういえばUS系でした。
喫煙室でもちゃんと換気してあれば問題ありませんが、今回は部屋に煙が？と思うくらいタバコ匂いが残っていて、残念でした。空気清浄機が設置されてますが、その外フィルターが茶色く目詰まりしてたので、外して洗浄しました。内フィルターもそれなりに汚れているんだと思います。この調子でエアコンフィルターもきっと汚れているんだろうと想像します。是非部屋の脱臭のためにもメンテしていただければと。
駅から遠い分周囲は騒がしくなく、静かに過ごすことができました。標準Checkouが11時なところもで、ゆっくりできて良いです。コストパフォーマンスは良いので、禁煙のお部屋が取れたらまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2022年08月19日 15:46:04
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:26:49
-
急な宿泊でしたが、特に不備はなかった。ツインの部屋でしたが寝るだけだなら良。コンビニ・レストランも近隣にあり良。です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:06:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともSureStayPLUSHOTELをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
風呂4
マーク7510さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2019年07月02日 11:30:26
-
机など一部流用されているようですが、部屋内リニューアルされていて新しくなっていて、さわやかに過ごさせていただきました。。
駅から少しあり、台風雨でしたので、ちょっと濡れてしまいました。
また、隣国の方が多かったようで、扉の開閉音、廊下や朝食会場での大声でのおしゃべりが非常に気になりました。
この２点はタイミングもあり・・・ついてなかったのでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 13:04:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
団体と個人のお客様は個人の方がゆっくりご滞在いただける様、できるだけ団体の方とお部屋を離してご用意させていただいております。今後、さらに注意して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 11:23:00
-
夜中何分かおきにずっと同じ階の部屋の扉をガチャガチャする音がしてて寝にくかったです。
少し怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2024年04月27日 09:29:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
風呂3
okujyaさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- okujyaさん [40代/女性] 2024年04月22日 16:05:42
-
駐車場があるので、このホテルにしました。目の前にファミレスがあるので、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2024年04月25日 09:58:35
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シュアステイプラスホテル新大阪
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 17:08:28
-
枕がよかった、朝食バイキングは種類も豊富で美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年09月19日 23:54:41
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食もご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 22:26:44
-
フロントの方々の対応がスムーズで好印象です。
西中島南方の駅から少し歩き、駅前のローソンか中間くらいにあるファミリーマートに寄っておかないと不便ですが、ホテルから駅と反対方向にもう少し進むと深夜24時まで営業のライフがあります。建物は古いようですが、部屋はゆったり広めです。リフォームもしてあるので水回りの使い勝手に問題はありませんでした。ただトイレの蓋を開けたら中に髪の毛が複数(10本くらい？)浮いていてギョッとしたのと、お風呂の換気扇とドライヤーにホコリがたまっていたこと、空気清浄機の水タンクの蓋がカビていたのはいただけなかったです。お掃除の仕方を見直していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年09月10日 19:10:41
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃時の注意ならびに点検が不足しており心苦しく存じます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃手順の見直しを行い、隅々まで清掃の行き届いたお部屋を提供できるよう注力して参ります。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 03:46:57
-
格安で宿泊でき良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:36:15
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
風呂3
nita0さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- nita0さん [40代/男性] 2022年03月11日 17:18:29
-
コンパクトで使いやすいお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2022年03月16日 15:55:57
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 01:12:32
-
掃除の方が忘れていたのか、掃除用みたいなタオルが床に落ちていました。
立地や部屋は広くてよかったですが、今回9Fの部屋に宿泊をさせていただきましたが、下水の匂いが強めだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2022年02月10日 16:16:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
タオルの件誠に申し訳ございませんでした。
また、排水の匂いでしょうか？こちらもチェック漏れによるものと思われます。
各部署と共有し改善を図って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
とうこん４３７８さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- とうこん４３７８さん [50代/男性] 2021年11月25日 09:05:24
-
急に連れも泊まることになり、１部屋用意してもらったが私と同価格にしてもらい友人もよろこんでいた。
部屋も広めでよかったため好印象だったが、借りたアイロンがあまり上等ではないもので水漏れしてしまう、
最後の日にトイレの下部から水がうっすらだが漏れていて下着を濡らすアクシデントがあった。
よって評価は３とした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2021年11月29日 13:39:15
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
トイレの件、申し訳ございませんでした。
修理させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆1名利用(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 21:33:57
-
普通のビジネスホテル
良くもなく、悪くもなく、至って普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2021年02月18日 10:34:57
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34
-
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15
-
普通のビジネスホテルです。
部屋は狭いですが、小綺麗です。
ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:32:21
-
部屋が少し狭かったがゆっくりと宿泊出来ました。アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:07:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をを選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともSureStayPLUSHOTELをよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 16:14:50
-
駅から少し遠いけど、まっすぐ行くだけなので分かりやすいです。
部屋は普通ですが、ベッドは広く感じました。
お値段も安かったので、全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月06日 16:05:06
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館最寄り駅西中島南方2番出口より1本道でございます。御堂筋線駅ですので、新大阪、梅田、難波、天王寺など乗り換え無しで向かっていただけます。
これらの場所に行かれる機会がございましたら、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 19:34:26
-
朝食の内容がひどすぎ最低です。和食のおかずがほとんどない。豆腐と納豆程度。
ドリンクもジュースが1種類とミルク。（コーヒーなどは有りましたが・・・）
近隣のビジネスホテルの中でも最低です。クライトンと比較しても１００対１０程度。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:42:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューの改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 20:37:00
-
駅から遠く、近くにガストしかないため、食事や買い物を済ませてからチェックインしたほうが便利かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月24日 17:20:16
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
前の新大阪ホテルですね。部屋もリノベーションされており綺麗です。ただ残念な箇所が何点かあります…ライティングテーブルの所に鏡がなくドライヤーかける時及び身繕いするのに不便です。あとリノベ済のはずですが洗面台の水の流れが悪く結局、水栓を取って流しました…朝食は価格に全く見合ってない内容です。これって言う目玉の物がなく全く普通って感じです。他のビジネスホテルの朝食無料の内容の方が何倍も良いです。朝食会場もお部屋も綺麗ですが何か全てが普通過ぎて残念です…酷評になって申し訳ありませんが、ちょっとした事を改善されたらきっと居心地の良いホテルになると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考に改善を図って参ります。
支配人 山口