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湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
昨年オープンという事もあり館内はとても綺麗でお部屋もとても綺麗でした。しかし、チェックインをし部屋がある階にエレベーターで行き、廊下を歩いているとタバコの臭いが。こちらの旅館は全館禁煙という事でリサーチしていたので安心していたのですが、到着早々ガッカリ。部屋に着いて夕食の時間までのんびりくつろいでいると今度は自分の部屋の中までタバコの臭いがしてきて廊下に出てみるとタバコの臭いが充満していました。これは同じ階に宿泊している人のマナー違反という事ではありますがそんな人間が宿泊しているかと思うと絶句しました。その他にも夕食会場では平日なのに子供連れがいて子供が飛んだり跳ねたり騒いでいて、朝晩は部屋の前の廊下を騒いで走っていました。わざわざ密回避プランを選択しましたが明らかに同じ階にはモラルに欠ける宿泊者を含め多めの宿泊者がいて建物自体は非常に大きく、何で同じ階にわざわざ集めるのだろうという疑問。そして食事の会場では子供連れとそうではない人をせめて分けて頂きたかったです。もう少し宿側の配慮を頂きたかったです。今回は客層に恵まれず宿側の配慮のなさに次回はもうないなという感想です。そこそこの宿泊費だったので本当に残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回貴重なご意見誠にありがとうございました。ご滞在中、期待に添う事が出来ず、大変失礼致しました。今回頂戴致しましたご意見、真摯に受け止め、早急な対策・改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。湯けむりの宿 雪の花料飲支配人 茂木大地
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ホテルルートイン桜井駅前(奈良県)
4.0
投稿日:2024-03-16 15:51:50
ホテル ルートイン橋本(和歌山県)
5.0
投稿日:2024-03-16 15:48:27
ロッジ ラプレ串本(和歌山県)
投稿日:2024-03-16 15:47:44
天然温泉 つつじの湯 ドーミーインEXPRESS豊橋(2023年12月13日オープン)(愛知県)
投稿日:2024-02-29 09:56:02
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
投稿日:2024-02-09 17:30:44
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総合3
ky6999さんの 湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) のクチコミ
昨年オープンという事もあり館内はとても綺麗でお部屋もとても綺麗でした。しかし、チェックインをし部屋がある階にエレベーターで行き、廊下を歩いているとタバコの臭いが。こちらの旅館は全館禁煙という事でリサーチしていたので安心していたのですが、到着早々ガッカリ。部屋に着いて夕食の時間までのんびりくつろいでいると今度は自分の部屋の中までタバコの臭いがしてきて廊下に出てみるとタバコの臭いが充満していました。これは同じ階に宿泊している人のマナー違反という事ではありますがそんな人間が宿泊しているかと思うと絶句しました。
その他にも夕食会場では平日なのに子供連れがいて子供が飛んだり跳ねたり騒いでいて、朝晩は部屋の前の廊下を騒いで走っていました。
わざわざ密回避プランを選択しましたが明らかに同じ階にはモラルに欠ける宿泊者を含め多めの宿泊者がいて建物自体は非常に大きく、何で同じ階にわざわざ集めるのだろうという疑問。
そして食事の会場では子供連れとそうではない人をせめて分けて頂きたかったです。もう少し宿側の配慮を頂きたかったです。
今回は客層に恵まれず宿側の配慮のなさに次回はもうないなという感想です。
そこそこの宿泊費だったので本当に残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご滞在中、期待に添う事が出来ず、大変失礼致しました。
今回頂戴致しましたご意見、真摯に受け止め、早急な対策・改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
湯けむりの宿 雪の花
料飲支配人 茂木大地