この度は、温泉旅館由縁新宿をご利用下さり、誠に有難うございます。

お客様が仰る通り、当館は東京にありつつも違った雰囲気を感じられます。
また眺望につきましては高層階のご利用でお部屋から新宿方面が一望できるホテルになっております。
お客様がお楽しみ頂けた要でして、私共も大変喜ばしい事と思います。

お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温泉旅館　由縁新宿　フロント

この度は、温泉旅館 由縁 新宿に
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして
大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ゴミ箱につきましては至急ご用意させて頂きました。

洗顔フォームは脱衣所にご用意がございますので、次回は是非ご利用くださいませ。

現在当館では外国人のお客様に
温泉のマナーを作成し、提示しております。

チェックインの際など
お声かけし、少しでもカバーの普及が出来るよう努めていきます。

色々と至らぬ点もあり、
ご不便をおかけしておりますが
お客様にとってより快適にお過ごしいただける環境を作れるよう
努めてまいりますので
今後も温泉旅館　由縁　新宿をご利用いただければ幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

温泉旅館 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。特にお香の香りに関しては、春夏秋冬に合わせて匂いを変えており、
当館としてもこだわっている点でございますのでお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
なによりお客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。

改めましてお忙しい中口コミをご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃状況に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフにも情報を共有させていただきました。清掃管理を今一度見直し、お客様に十分楽しんでいただけるように今後徹底していく所存でございます。

至らぬ点もございましたが
ウォーターサーバーや温泉、そしてスタッフに関してなど数々のお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄に存じます。
由縁のオリジナルロゴが印字されたタンブラーは、当館で販売している物販の中でも人気です。

今回頂きましたご意見を活かし、
今後もより多くのお客様に快適お過ごしいただけますよう努めて参りますので、ONSEN RYOKAN由縁新宿を末永くご愛顧いただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださりまして誠にありがとうございました。

お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館の朝食は日本食をメインにご用意しております。
季節により異なったメニューで提供しておりますので機会がございましたら改めてご利用くださいませ。

改めましてお忙しい中口コミを投稿くださりましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

備品に関しまして最近貸出した備品をそのままお持ち帰りするお客様が多かった為そのようなご案内になってしまいましたが、我々の伝え方がいまいち上手くなかったようで、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お電話に関しまして、言い訳がましくなってしまいますが、人手不足という事でチェックインが混み合っている時間のお電話をお取りすることが出来なかったことが原因かと思います。

お電話の対応につきまして、親身になってお話を聞いてあげられず、また、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今現在もお客様がお泊り頂いたお部屋からモバイルバッテリーのお忘れ物は確認出来ておりませんことお伝えいたします。お力添えできず申し訳ございません。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

スタッフ一同お客様より頂いたお言葉を受けサービス向上を目指し、改善いたします。
最後に度重なるご無礼誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な方との特別な時間を過ごすためにONSEN RYOKAN由縁新宿を滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたコメントを、謹んで拝見いたしました。
当館でのご滞在を楽しみにしていただいたにもかかわらず、他のお客様の過ごし方や撮影に関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館での過ごし方につきましては、掲示物やチェックイン時での案内にてご周知いただけるよう努めて参ります。

さりながら、スタッフに関してお褒めのお言葉もいただき恐縮に存じます。
お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますので
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

ONSENRYOKAN由縁新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

謹んでコメントを拝見いたしました。
せっかくのご来館にもかかわらず、至らない点がございました事を心よりお詫び申しげます。
現在全国旅行支援に伴いクーポンのご案内等がございます為、1組様あたりのチェックインにかかるお時間が通常よりも長くなってしまいます事を何卒ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、より皆様に快適なご滞在をお約束できますよう、引き続きオペレーションの改善に努めてまいります次第でございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

謹んでコメントを拝見いたしました。
せっかくのご家族水入らずのひとときに水を差してしまい、大変遺憾に存じます。
数々の至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
サービスおよび設備いずれの点に関しましてもすぐに社内および清掃員に共有の上、厳重に注意いたしました次第でございます。

さりながら、ご朝食、温泉についてはご満足いただけましたご様子に、少なからず安堵しております。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お帰りの際の混雑や、駅からの距離につきましては
ご不快な思いをさせてしまい残念に存じます。

しかしながら、設備面、サービス面共にお褒めのお言葉をいただけました光栄でございます。
温泉に浸かりながら、都会の夜景を見るという
当館でしか味わえない体験をお愉しみいただけたのであれば幸いです。

また、季節によって変化する館内の室礼も、当館の見どころの一つでございます。
次回宿泊の際は、11月の秋の装いとは違った雰囲気を感じていただけることと存じます。
再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のスタッフに対するお褒めのお言葉を頂けまして光栄です。
至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますので
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お風呂を楽しみにご来館頂いたにもかかわらず、
混雑していたとの事、大変心苦しく存じます。
ご夕食後の時間は混み合っていることが多くございますので
夕方や、朝のお早めのお時間ですと比較的空いております。
機会がございましたら是非お試しいただけますと幸いです。

ご朝食でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お席にご着席後、お魚を焼いておりますので少しお時間を頂いております。

今回は至らぬ点もございましたが、お客様にいっそう快適にお過ごしいただけますよう努めていく所存でございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、温泉のご利用に際しまして不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。

今後の改善要項のひとつに検討してまいりたいと存じます。

お忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

再度、ご来館をご検討いただきありがとうございます。
次回ご利用の際は最寄り駅からの最短距離をご提案させていただければと存じます。
10分程度で到着が見込める事と存じます。

お忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度は率直なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館では、ダイソンのドライヤーに加え、
人気のあるパナソニックのnanocaceを先日より導入いたしました。
お客様のご希望に合うドライヤーをお選び頂ければと存じます。


またアメニティにつきましては通常の基礎化粧品に加え先日までプロモーションとして、
確かに別の商品を導入いたしておりました。

今回のご意見を社内でも共有しぜひ今後のアメニティ選定の際の参考とさせて頂きます。

お忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

いつもONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

率直なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館は新宿駅からは徒歩30分圏内ですが、丸の内線新宿御苑前駅まで乗換で
徒歩10分程度でご来館いただけます。
新宿三丁目駅からも同じく徒歩10分圏内ですのでまたお越しの際に
ご参考にしていただけますと幸いでございます。

ご滞在中は、温泉でゆっくりと疲れを癒していただけますでしょうか。

ぜひまたご来館いただきたく、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、数あるホテルの中からONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食を美味しくお召し上がりいただけましたようで、大変喜ばしく存じます。ランチ、ディナーではご朝食とまた違った雰囲気の中で
胡麻油の香りと旨味が 天ぷらや厳選和牛の鉄板焼きなどをご堪能いただけます。次回は是非ランチ、ディナーにもお越しいただけましたら幸いでございます。
領収書のご用意ができずお客様に多大なご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後二度と同じことが起きませんようより一層細心の注意を徹底する所存でございます。

改めましてお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ONSENRYOKAN由縁新宿　フロント

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
謹んで拝見いたしました。
当館では大浴場の混雑状況をご確認いただけるQRコードをチェックインの際にご案内しております。
夕方や朝の営業時間等、比較的ゆったりとご利用いただける時間帯もございますので次回お越しの際の参考となれば幸いでございます。

今回のご宿泊ではご朝食を追加いただきましたが、日替わりの焼き魚をメインとしたこだわりの和定食はお気に召していただけましたでしょうか。


改めましてお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ONSENRYOKAN由縁新宿

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

新宿の中心部からは離れておりますが、そちらの景色をご堪能いただきながら温泉に浸かっていただきますのは、何とも贅沢な空間でございます。
また、フロントの接客につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、
大変光栄に存じます。

至らぬ点もございましたが、ご朝食等満足いただけるご様子がお伺いでき、
安堵しております。
引き続きより多くのお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

改めましてお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ONSENRYOKAN由縁新宿

この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館のスタッフに対するお褒めのお言葉を頂けまして光栄です。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

お部屋の滞在では快適にお過ごしいただけず大変心苦しく思います。
また設備もご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後可能な限り改善し快適な旅館を目指して参りたいと思います、

改めましてお忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント