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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 03:26:27
-
駅から近いし、新しい建物の感じがしました。ただ清掃がね。
前の客の使用済み歯ブラシや薬?が残っていたり、空気清浄機があってもフィルター掃除のランプがついてたりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年05月07日 18:06:25
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと共に共有し再発防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見とクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 22:04:03
-
フロント対応の方が外国の方で分かりにくかったので少々残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年06月22日 21:52:37
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様へのご説明に不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。安心してご利用いただけるホテル創りを心掛けスタッフ一同精進してまいります。
ご貴重なご意見まことにありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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@shigesanさんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- @shigesanさん [50代/男性] 2021年01月13日 17:01:12
-
翌朝が降雪予報の為、急遽宿泊となりました。フロントの接客が親切で良かったです。部屋のお風呂が窓側にあり若干でも外気が入って気分が新鮮でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021年01月30日 08:59:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当館のスタッフの対応に関しても、お褒めの言葉を頂くことができ、非常に喜ばしいことと感じております。
当館は、お客様の様々なニーズにお応えできるよう、どういった場面であってもご利用いただけるホテルを目指しております。
今後もお客様により満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミを投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 05:00:25
-
リブマックスさんは初めての利用でしたが、いきなり、
「それではセルフチェックイン機でお願いします」
と言われてかなり戸惑いました。
私は足があまり良くないので、できればフロントの方にやって欲しかったのですが、とてもそんなことを言える雰囲気ではありませんでした。こう言うのって結構大事だと思うんだけどな…。臨機応変に対応していただきたかったです。
レンジはありがたかったけれど、お茶類がまったくなくなってしまって寂しい。レンジは各フロアに一つあればいいと思うので、せめて日本茶ぐらいは復活させて欲しいです。
お風呂はとても良かったけれど、ハンドタオルが一つしかないのがつらい。トイレ用とお風呂用を一枚で済ますのはちょっとつらいです。
あと、荷物置きがなかったのが結構不便でした。床置きは抵抗があるし、結構出し入れするので。そんなに高くないと思うのですが?
あと、できたら椅子に背もたれが欲しいです。贅沢なのかな?私…。
全体に、ちょっと経費削減し過ぎ?という感じを受けました。
文句(?)ばかり書いちゃってごめんなさい!
清掃は完璧!!また、いくつか「自慢の~ベッド!」というホテルに泊まりましたが、リブマックスさんの寝心地がもっともよかったです!!
結構きついことを書いてしまいましたが、今後の更なる改善を期待してのことです。
ご返信をぜひお待ちしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2020年12月10日 00:46:49
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご意見に関しましては、早急に改善できるよう努めてまいりますが、昨今の新型コロナウイルスの感染拡大により、ホテル業は多大なる影響を受けており、当館も例外ではありません。そのため、早急に改善でき兼ねる部分もございますこと、ご理解いただければ幸いです。
なお、頂きましたご意見は大変貴重なものでございますので、優先順位を設けて順次対応させていただく所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 23:06:16
-
このホテルには何度か泊まってますが、今回宿泊した部屋については、残念でした。
理由として、至る所(机やベットサイド)にホコリが目で見える程溜まってました。また、加湿器も全然加湿器されずほぼ1日つけてても全然水が無くならないほどでした。
常に全室がフル稼働ではないとは思いますが、当日直前に予約した訳ではないのだから、前もって部屋割り決まってたと思いますので、せめて当日でもざっとでいいので掃除して欲しかったです。
千代田線、常磐線エリアなら、綺麗さ値段はとってもいいので、他の人にもオススメしたいですし、これからも使っていきたいので、是非今後のサービスに反映してもらえればと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 16:50:43
-
一切の不満はない。普通といえばその通りだが、とても丁寧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年04月28日 14:22:15
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お客様により良い環境にてお過ごし頂けるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 13:06:57
-
初めてお世話になりました。駅から近かったです。チェックインの機械が反応が悪く使いづらかったです。スタッフは外国の方だと思うのですが、早口で聞き取りづらかったです。ホテル慣れしてる方向けですね。
口コミ通り、清掃が甘く、髪の毛が何本もありました。
部屋やお風呂は悪くなく、普通です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年03月13日 17:02:22
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見スタッフ一同共有しお客様に安心してお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:01:03
-
ティッシュペーパーが3枚しか入っておらず、トイレットペーパーで代用した。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年01月10日 14:57:58
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、お部屋
に不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部と共有し、最終チェックの見直しを行います。
安心してゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを、お待ち致して居ります。
有難う御座いました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 18:05:23
-
部屋が狭いから仕方がないかもしれませんが、テレビを部屋の側面に付けたら、ベッドで寝ながら見ることが出来ない。机の反対にあるので、これまた見えない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年11月29日 15:35:12
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:49:46
-
仕事で1泊利用しました。
部屋に電子レンジがあったのは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年07月31日 16:46:33
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前のご利用誠にありがとうございました。
お客様のお役に立て、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良い環境にてお過ごし頂けるように精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 22:33:31
-
感想は概ね皆さんと同じ。新しく部屋の設備は良いので勿体無い。仕事なので我慢して利用しています。ただ先日はチェックイン後部屋に行ったら、扉が開いていてビックリ。セキュリティもあったものでは有りません。以前は朝食込みでもっと安かったのですが、値段も上がり朝食も無く、我慢のしどころです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年02月03日 16:24:51
-
いつもホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフのチェックミスにより大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 16:17:43
-
チェックインの時、機械が故障していて時間がかかった。
がしかし対応頂きその後スムーズにチェックイン出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年02月03日 16:28:00
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊いただきありがとうございました。機械の故障にてお手を煩わせて、貴重なお時間を割いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
よりスムーズに、また快適にお過ごしいただけるようホテル創りに精進して参ります。
ホテル東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 15:48:13
-
使いやすくて普通に良いホテルでした。
ただ、一通り掃除はされていますが、ほこりが各所(時計・テーブル・机・食器トレイ・ベットヘッドなど)に溜まっていて、前の人が使ったくしも残っていて、ちょっと気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年01月21日 22:41:35
-
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、清掃スタッフと共に再発防止に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後もご利用頂けるホテル創りを心掛けてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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Ricco1107さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- Ricco1107さん [40代/女性] 2023年01月10日 11:14:00
-
水回りの臭いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年01月10日 18:34:29
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、臭いにてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋に置きましては、薬剤にて消臭処理をさせていただき改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 18:46:34
-
コーヒー、お茶が無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年10月05日 22:25:37
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不便お掛け致しますが、ECOの観点よりサービス提供を控えさせていただいております。
何卒ご協力ご理解の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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風呂3
投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 11:27:27
-
清潔感があって良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年08月22日 17:50:43
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けスタッフ一同嬉しく思っております。今後ともより一層精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:16:27
-
フロントに人がいるににも関わらず無理矢理に自動チェックイン機へ誘導されてしまい異常に時間を要する。チェックアウト時も同様、領収書を依頼していたが自動チェックアウトでは出ないとの事後説明。ありえない対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年05月23日 19:33:06
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの至らなさにてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
自動チェックイン機導入へのご理解とご協力感謝もうしあげます。領収書に関しましてはフロント、機械共に現地支払いであれば可能となっておりますので郵送・メールにてお送りいたしますのでご連絡頂けたら幸いです。
お客様の貴重なご意見スタッフ一同共有し精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 14:08:54
-
使い勝手の良い部屋で
快適でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年02月18日 18:43:10
-
この度は、数あるホテルの中からリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の滞在を快適に過ごして頂けましたとの事今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 19:56:00
-
綾瀬から近く、立地は良かったです。また、フロントが2階にあるので、フロントを通らずエレベーターで直接一階から自由に出入り出来るのは気が楽でした。7日以内の宿泊であれば掃除がないようですが、そのせいか部屋はそこまで清潔ではない感じも…少なくとも、清掃頻度についてもっと予約前にわかるようにお知らせがあった方がいいようには感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021年12月19日 22:54:39
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠に、ありがとうございます。
ご連泊清掃に関しましては、お客様のご協力に感謝申し上げます。
事前にお客様にご周知頂けるよう、取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見まことにありがとうございました。
お客さまの、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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シゲチャン963011さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
10月7日に宿泊しました。綾瀬駅から近くて便利でした。
301号室に宿泊でしたが、歯ブラシセットが置いてなくてフロントへ取りに行きました。
風呂に入ろうとしましたらバスタオルが置いてありませんでしたのでフロントへ連絡しようとしたらこのホテルは部屋に電話が設置してない無いので携帯電話でフロントへ電話して部屋に持ってきていただきました。
お客様を迎える前に部屋の中の確認をしっかりして、このようなことの無いようにしてください。
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この度は、お客様にご不便とお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課