この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館自慢の朝食は地元の食材を使った郷土料理や季節に合わせた品物を考えて提供させて頂いております。他の季節ではまた違ったメニューもお楽しみ頂けるかと思いますので、また福井にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度頂いたお褒めのお言葉に甘んずることなく、今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒野

この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しく思います。
当館の朝食は季節に合わせた郷土料理を提供しております。次回来館される際にはまた違ったメニューもお楽しみいただけるかと思いますので是非ご堪能下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿からご滞在中は概ねご満足頂けた様子が垣間見え大変嬉しく拝読させていただきました。

今回ご宿泊いただきましたダブルルーム以外にもツインルームやソファーのあるハイダーツインルームなど広めのお部屋もございます。
ご家族旅行などの機会がございましたら是非ご検討いただきますと幸いでございます。

今回のお褒めの言葉に甘んじる事なくより一層お客様にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ドーミーイン福井　フロント　前川

この度はドーミーイン福井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
当館のご朝食にご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
「色々なドーミーインの中でも最高」とのお言葉も頂戴する事ができ光栄な限りでございます。
これからもお客様がお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。
次回また福井へお越しの機会がございましたら、是非当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りお子様が添い寝でご宿泊される場合はツインルームですと、安全の為にベッドをくっつけて壁に寄せてご用意しております。
安心してお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

今後ともお客様によりご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
次回福井にお越しの際も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント蓑輪

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿から垣間見え、大変嬉しく拝読させていただきました。

朝食におきましては朝食スタッフが季節の品物や地元の食材を使用した郷土料理を考えてご提供させて頂いております。
次回お越しの際にはまた違ったメニューもお楽しみ頂けるかと思いますので是非ご堪能下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧田

この度はドーミーイン福井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけた様子がご投稿より垣間見え大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は散歩、ランニングいただけます足羽川の河川敷なども徒歩圏内にございますので、春ごろなどは桜の名所にもなっております。もしよろしければご参考くださいませ。

今後ともお客様によりご満足頂けます様スタッフ一同精進してまります。
またのご利用お待ち致しております。

ドーミーイン福井　フロント　前川

この度私どもドーミーイン福井へご宿泊頂き誠にありがとうございました。県民割についてご意見を頂きましたのでお答えさせて頂きます。

ご投稿にございますように当館での県民割利用の宿泊は楽天トラベル利用時にはご利用頂けません。当館で県民割をご利用される場合は、「公式HP」若しくはお電話でのお申し込みのみとなっております。なお通常県民割宿泊を楽天トラベルで販売させて頂く際は「専用プラン」のみでしかご利用頂けませんが、当館はキャンペーン開始当初より「公式HP」とお電話でのみ販売をさせて頂いておりますので、どのプランを選んで頂きましても対象の都道府県のご住所登録が確認出来ましたら、当館へ振り分けられた予算があるうちは、利用できるよう随時利用登録しておりますので、ご検討のほどよろしくお願い致します。

ドーミーイン福井
支配人　木下　和彦

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場にご満足頂けたご様子が垣間見え嬉しい限りでございます。
当館のご宿泊料金に関しましては、日ごとに料金を変動させていただいておりご宿泊のお日にちが人気のお日にちだったこともありご満足頂けず申し訳ございませんでした。

また、駅から10分弱の場所にあるためご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
また、次回福井にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。

フロント　牧田

過日は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェックイン時にスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして
お詫び申し上げます。
該当スタッフへ事実確認のため聞き取りを実施致しましたところ、嫌な顔や威圧的な対応をした自覚はなくお客様からのご指摘で自身の
至らぬ接遇に気付いた様子でございました。この様な無礼な態度をとられてしまいましたお客様のご心痛は想像に難くなく重ねてお詫び申し上げます。
対応したスタッフには接遇態度を根本的に見直すよう強く指導致しました。

今回ご満足頂ける接遇でご宿泊を提供出来なかった事、私の指導不足を猛省しており幾重にもお詫び申し上げます。
今後二度と同様の事柄を繰り返しご迷惑をお掛けしない様、全スタッフで共有し努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご指摘頂きました事、改めてお詫びと御礼申し上げます。
スタッフ全員で自戒し失ったい信頼の回復に全力で尽くして参りますので福井にお越しの際は再度ご利用頂き
挽回の機会を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン福井
支配人　木下　和彦

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。

これからも福井へお越しの際は当館をご利用頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　吉田

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食はバイキングでございまして、越前おろし蕎麦や肉厚おあげ等のご当地メニューや季節限定メニューをご用意しております。
またご機会ございましたら是非ご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　思川

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、当館ではサービスとして9階湯上り処にて15時から25時まで種類豊富なアイスのご提供、朝5時から10時までヤクルトのご提供、夜21時から23時までハーフサイズの醤油ラーメンをご提供させて頂いております。
また漫画コーナーでは約1000冊の漫画をご用意させて頂いており、湯上り処やお部屋でお読み頂けます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もさらにご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度は数あるホテルの中からドーミーイン福井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見しましたところ、当館のサービスに関しましてお喜びいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に励んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中からドーミイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館が最寄り駅である福井駅やコンビニから少し離れた場所にあるため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、コンビニまでの地図もご用意しておりますのでお困りのことがございましたらなんなりとフロントのスタッフにお申し付けくださいませ。

しかしながら、ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けた様子が垣間見えスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　牧田

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけました様で何よりでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館をはじめドーミーインをご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

フロント　阪田

過日は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックイン時のご案内不備によりご不快な思いをされました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

担当しましたスタッフのみならず、フロントスタッフ全員で頂きましたお言葉を共有させて頂きました。今後はこの様な事の無いよう、お越し頂く全てのお客様が気持ちよくご利用頂ける接遇に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂いてご投稿頂きました事に、改めてお詫びと御礼を申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して尽力して参りますので、甚だ勝手なお願いでは御座いますが、私どもに挽回の機会を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ドーミーイン福井
支配人　木下　和彦

過日は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

エレベーターの使用方法でございますがチェックイン時の案内及びエレベーター内の案内ＰＯＰをよりわかりやすく周知できるように努めて参ります。

洗い立てのバスマットへの毛でございますが、フロントスタッフが毎日清掃完了後点検を行っておりますが見落としておりました。チェック担当者のみならず清掃担当者へも共有し再発防止に努めて参ります。

朝食時のレストランスタッフの対応でございますが、確認致しましたがレストランスタッフへご指摘のような対応した自覚はなく、投稿内容を伝えたところ至らぬ接遇を行ってしまっていた事に気付いた様子でありました。無意識とはいえこのような態度をとるという事はホテルで働くものにとってあるまじき行為でございますので、レストランスタッフは勿論の事、フロントスタッフでも共有し繰り返さぬよう努めて参ります。

今回ご満足頂ける接遇でお寛ぎ頂けなかった事、私の指導不足を猛省致しており幾重にもお詫び申し上げます。スタッフ全員で自戒し失った信頼の回復に尽くして参りますので福井にお越しの際は再度ご利用頂き挽回の機会を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン福井　
支配人　木下　和彦

この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

当館ではご宿泊のお客様に充実無料サービスとして15：00～25：00までアイスサービス、21：30～23：00まで夜鳴きそばサービス、5：00～10：00まで乳酸菌ドリンクサービスを毎日行っております。

今後ともお客様が満足して頂けるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓑輪

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお越し頂ける日をを心よりお待ち申し上げております。


フロント　安倍