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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-08 13:31:59
4.0
投稿日：2023-02-02 20:25:59
5.0
投稿日：2022-12-05 14:59:55
5.0
投稿日：2022-09-27 23:07:14
4.0
投稿日：2022-04-20 21:20:28
総合5
あきちゃん１９６６さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ
日曜から１泊で利用しました。
館内や部屋や浴場などどこも清潔で不快な感じはせず快適に過ごせました。
朝食のスタッフ２名も元気に接客しており気持ち良かったです。
ただ気になる点がひとつ。
車で午後２時５０分頃に到着し敷地内駐車場内でハザード点灯で待ってたらたまたま１台出庫したので
敷地内駐車場に停める事が出来たが、チェックインでは交通手段やナンバーや車種を全く聞かれなかった。
駐車場入り口にバーも何もなく自由に出し入れ出来る状態なので不正利用もあるのではないか。
例えばチェックアウトしたのにそのまま車を停めたまま観光し夕方まで停めっぱなしとか、
さらには全くホテルを利用していない部外者が無料駐車場状態で停めてしまってるとか…
提携駐車場利用なら不正利用は出来ないが敷地内駐車場に関してはまったくのフリー状態。
駐車はチェックイン日の１５時からチェックアウト日の１０時までというルールが形骸化している感じ。
せめて電車か車かとか、敷地内に停めたら車種ナンバーくらいは確認した方が不正の抑止になると思います。
ホテルは全体に素晴らしく満足したがその点だけが気になりました。
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変安堵いたしました。
スタッフの接客もお褒め頂きまして、少しくすぐったい気持ちになりました。
敷地内駐車場につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
敷地内は１６台の駐車場があり、チェックインの15時から翌朝10時まで先着順でご利用頂けます。
不正駐車が出来るかもしれないとご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
敷地内に長時間無断駐車されている場合にはレッカー移動させて頂くことがあります。
また、お客様の安心・安全のため不審な方にはお声掛けさせて頂いております。
防犯カメラも設置されており、スタッフも確認しておりますのでご安心くださいませ。
今後とも、お客様のご期待を裏切ることが無いように精進してまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人