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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.38
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.08

総合2

けーらん108さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

けーらん108さん [50代/男性] 2025-03-25 10:33:58

いつもお世話になっております。スタッフの方や部屋も満足なのですが、お風呂と流しの排水が全然流れなくてきつかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2025-06-22 13:46:24

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます。
この度は、ご滞在中にお風呂と流しの排水の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私たちスーパーホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考えております。
そのため、今回のご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。排水の問題は、清掃や点検を徹底し、管理体制を強化してまいります。
また、ご滞在中に何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の声をもとに、より良いホテルづくりに励んでまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
    スーパーホテル埼玉・川越 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】
けーらん108さん
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