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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.27
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
宿泊年月
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部屋5

cojiuさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

cojiuさん [40代/男性] 2023年02月13日 11:22:46

2月10日から3泊 楽天で一気に予約できず、キャンセルを待って2つ予約をしたが、ホテルフロントで3泊とも同じ部屋にスムーズに変更してもらえた。食事も無料でついているとは思えない内容。ビジネスユースには十分すぎる内容。温泉も深夜まで開いており、3泊とも利用した。とても良い宿でまた機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年03月04日 16:38:15

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約が分かれている場合でも、フロントにて一つのご予約にお繋ぎすることが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
健康朝食も天然温泉も無料でご利用頂けます。
温泉は翌朝9時までずっとご利用頂けますので、お好きなタイミングでお楽しみ頂けます。
「また機会があれば利用したい」とおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 20:35:32

本川越駅からも近いし、ヨーカードーも近いし便利。
朝食も川越らしく「さつま芋カレー」「さつま芋スイーツ」など美味しく頂きました。
また泊りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年03月04日 16:26:13

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
健康朝食のお写真まで掲載してくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトなど、日々メニューを変えてご提供しております。
また、お客様のおっしゃる通り、当館は本川越駅から徒歩約5分、本川越駅の目の前にイトーヨーカドーがございます。
駅からも近く、周辺はスーパーやコンビニだけでなく薬局や飲食店も多いのでお買い物に困ることがございません。
「また泊まりたい」とのご感想を頂きまして、大変幸甚に存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

イシマツ4635さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

イシマツ4635さん [50代/男性] 2023年02月05日 08:36:26

川越観光の度に利用しています。クレアモールにも近くとても便利です。駐車場無料も助かります。温泉好きとしては天然温泉は気持ち良くて何回も入りました。朝食はどれもとても美味しいです。特に鍋物、スィートポテトが絶品です。そしてこのホテルで1番素晴らしいのは接客です。チェックイン時何人も宿泊の対応をしているのに、その都度笑顔で面倒くさそうな素振りは一切感じさせずの対応で、とても気持ち良く宿泊出来ました。部屋の暗証番号を忘れて部屋に入れなくなってしまった時も迅速に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。このホテルは私達の常宿になっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年03月04日 16:05:02

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉好きのお客様にも当館の天然温泉『赤城の湯』をお褒め頂けましたこと、大変光栄に存じます。
また、当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
川越のさつまいもを使ったスイートポテトや深谷ネギを使った鍋など好評の声をいただいております。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、少しくすぐったい気持ちになりました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供すべく、施設設備の維持かつ更なるサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

爆音太郎さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

爆音太郎さん [50代/男性] 2023年01月31日 22:06:41

1月11日から8泊しました。川越駅や川越市駅からはちょっと距離がありますが、温泉もあるし、朝食は無料だし、言うことないですね。個人的には、川越で一番のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 21:01:54

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長期のご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分の距離でございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトなど、日々メニューを変えてご提供しております。
「川越で一番のホテル」とのご感想を頂けてこの上ない喜びでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 08:13:16

ビジネスで利用しました。
各所のスーパーホテルさんは皆そうですが、とにかく部屋が静かで本当によく眠れました。今回は安いプランがあり泊まれたのですが、ビジネス利用には費用上限があり、普段は泊まれません。今回のように8000円台のプランがあれば、次回以降も毎回泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 20:54:42

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルが大切にしている「ぐっすり眠れる」を体感して頂き、大変嬉しく存じます。
ご宿泊価格に関しましてはイールド制を採用しておりますので、お日にちやタイミングによって変動いたします。
需要と供給のバランスを考えて価格設定を行っておりますがコロナ禍のため変動が大きくなることをご理解頂きたく存じます。
早割プランなどもございますので、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

von.k,kさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

von.k,kさん [40代/男性] 2023年01月14日 18:44:46

清潔感あり、使い勝手も良いので、また利用したい。
朝食に深谷ねぎを使ったお鍋もあったりして、ご当地感も少し楽しませてもらえました。
もちろん他のクロワッサンなども美味しかった。
連泊時は部屋の掃除を遠慮するとペットボトルの水をもらえたり、と特典も良かったです。
部屋に加湿器があれば、より良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 20:42:51

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、お客様に健康になっていいただきたいという想いで、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れております。
朝からたくさん食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
また、加湿器はフロントにて貸し出しておりますので、遠慮なくお声掛け下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:27:07

初めて宿泊しました
清潔で綺麗
とっても気に入りました
川越に来た時はまた宿泊したいです
ありがとうございます(笑顔)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 20:39:15

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入って頂きまして安堵いたしました。
スーパーホテルが大切にしている「安心・清潔・ぐっすり眠れる」を体感いただけましたでしょうか?
また宿泊したいとのご感想を頂けて大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 17:00:55

久しぶりにお世話になりました。支配人が、一生懸命なのは好感が持てます。川越のビジネスホテルでは一番でしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 20:28:18

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
川越のビジネスホテルでは一番との太鼓判を押して頂き、この上なく嬉しい限りです。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

つかさ4759さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

つかさ4759さん [40代/女性] 2023年01月06日 11:44:31

オーガニックやヘルシーさをコンセプトとした、シンプルでオシャレなホテルでとてもきれいでした。天然温泉の大浴場もあり、食事も美味しく満足です。また機会があれば泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2023年02月04日 20:24:07

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため、空気の浄化や室内の温度を調整しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。
天然温泉『赤城の湯』もビュッフェ形式の健康朝食も気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
また泊まりに行きたいとのご感想を頂けて感激でございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 18:42:58

フロントさん皆さん感じよくてチェックインで並んだとしても無問題です♪
風呂よし、寝心地よし、朝はメシウマ!
一つだけ気になるのは、朝食レストランの大時計がオシャレすぎで何時何分かわかりにくいw
朝の時刻確認は大切ですので、デカいデジタル時計でもぶら下げといてもらえれば・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月25日 18:28:03

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフをお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
スーパーホテルが大切にしている「安全・清潔・ぐっすり眠れる」を感じて頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら朝食会場の時計につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に、今度の改善点として検討させて頂きます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 21:44:02

旅の醍醐味である大浴場と朝食ブッフェがあるなんてビックリ♪
あえて難点を挙げるなら、ルームキーのパスワード6桁が覚えられないことと、エレベーターが結構待つことくらいかな。
まぁエレベーターは外階段使うという裏ワザを覚えたけど真冬の風呂上がりはキツいかなw
総合力で気に入ってリピートさせてもらってます♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月25日 17:35:29

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は天然温泉と健康朝食を無料でご利用頂けます。
お部屋の暗証番号式のキーは6桁が覚えにくいというお声を他のお客様からも頂いております。
防犯上の問題でもありますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。
エレベーターにつきましては1基だけのため、混雑時にはお待ちいただく事も多く心苦しい限りでございます。
階段は非常用の外階段を低層階のみ開放させて頂いております。
ご不便をおかけしながらもリピート頂きまして大変嬉しく感激致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

デイリズ36577さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2022年12月17日 22:45:23

12月16日1泊、出張時に利用,
ベットが大きくて、枕も選べて綺麗で快適,天然温泉も部屋のテレビで混雑具合が確認出来て便利だし,風呂も綺麗で快適でした。無料の朝食も,ビッフェ形式で満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月25日 16:56:19

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全てのお部屋にダブルベッドをご用意しております。
お仕事や日頃のお疲れを癒して頂きたくて、大きなベッドを設置しております。
また、お部屋にも眠りにこだわった枕のご用意がございますが、枕の好みは人それぞれでございますので、より一層快眠のための7種類の枕をフロント前からお選び頂けます。
また、天然温泉『赤城の湯』や無料の健康朝食も気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
のんびりと湯船に浸かってリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
健康朝食は、川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、お客様に健康になっていいただきたいという想いで、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れております。
「また利用したい」とのご感想を頂けまして大変嬉しい限りです。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 21:01:33

温泉も広く熱すぎずでのびのびリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 20:03:03

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』ではお仕事の疲れを癒して頂けましたでしょうか?
温泉は群馬県桐生市より運搬しており、温浴によるリラクゼーション効果に加え、美肌効果や疲労回復効果がございます。
男女別で翌朝9時までご利用いただけますので、時間を気にせずゆっくりお過ごし頂けます。
コロナ禍の折、混雑時は避けたいというお客様も多いかと思われますが、温泉の混雑状況は客室テレビの画面上に表示しておりますので、参考にしていただきたく存じます。
水道水にはない温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 21:00:18

川越さんさつまいもを使ったスイートポテトが美味しすぎました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 19:53:55

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなど日々メニューを変えてご提供しております。
お客様のおっしゃる通り、朝食では川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトをご用意しております。
他にも深谷ネギを使った鍋など、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れたメニューもご用意しております。
朝からたくさん食べて元気に1日のスタートを切って頂きたく存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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あきちゃん1966さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

あきちゃん1966さん [50代/男性] 2022年12月05日 14:59:55

日曜から1泊で利用しました。
館内や部屋や浴場などどこも清潔で不快な感じはせず快適に過ごせました。
朝食のスタッフ2名も元気に接客しており気持ち良かったです。
ただ気になる点がひとつ。
車で午後2時50分頃に到着し敷地内駐車場内でハザード点灯で待ってたらたまたま1台出庫したので
敷地内駐車場に停める事が出来たが、チェックインでは交通手段やナンバーや車種を全く聞かれなかった。
駐車場入り口にバーも何もなく自由に出し入れ出来る状態なので不正利用もあるのではないか。
例えばチェックアウトしたのにそのまま車を停めたまま観光し夕方まで停めっぱなしとか、
さらには全くホテルを利用していない部外者が無料駐車場状態で停めてしまってるとか…
提携駐車場利用なら不正利用は出来ないが敷地内駐車場に関してはまったくのフリー状態。
駐車はチェックイン日の15時からチェックアウト日の10時までというルールが形骸化している感じ。
せめて電車か車かとか、敷地内に停めたら車種ナンバーくらいは確認した方が不正の抑止になると思います。
ホテルは全体に素晴らしく満足したがその点だけが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月25日 16:30:06

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変安堵いたしました。
スタッフの接客もお褒め頂きまして、少しくすぐったい気持ちになりました。
敷地内駐車場につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
敷地内は16台の駐車場があり、チェックインの15時から翌朝10時まで先着順でご利用頂けます。
不正駐車が出来るかもしれないとご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
敷地内に長時間無断駐車されている場合にはレッカー移動させて頂くことがあります。
また、お客様の安心・安全のため不審な方にはお声掛けさせて頂いております。
防犯カメラも設置されており、スタッフも確認しておりますのでご安心くださいませ。
今後とも、お客様のご期待を裏切ることが無いように精進してまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日特別料金プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:59:27

就職試験で利用させて頂きました。
緊張をほぐしてくれるような温泉とおいしい朝食で元気が出ました。
アメニティや枕を選べるのもとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 18:36:18

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や朝食を気に入って頂きましたようで大変嬉しく思います。
フロント横には女性のお客様限定でアメニティをご用意しており、1泊5点までお選び頂けます。
シャンプー・コンディショナーはお部屋や温泉にもございますが、女性限定のアメニティはローズガーデンの香りで統一されていて、ご好評をいただいております。
また、お好みに合わせて7種類の枕をフロント前にてご用意しております。
当館のご宿泊により少しでもお客様の力になることが出来ましたら幸いです。
スタッフ一同お客様の幸せをお祈りしております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:55:41

こちらの不手際でチェックイン締め切り時間の24:00までに到着できそうもなく、キャンセルのつもりで連絡したところ、とても丁寧に対応してくださいました。
エントランスや部屋の認証キーを電話で教えていただき無事に宿泊できた上に、各自で取るアメニティを取り置いて頂いたり、シアタールームを用意して頂いたり…とにかくどこか宿泊さえできればと考えていた私にとって驚くほど細やかなサービスでした!
温泉でゆったりと過ごし、おいしい朝食も頂き、とても良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 18:16:29

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの時間は15時から24時までとなっております。
24時を過ぎてしまいますとフロントが閉まりお手続きが出来なくなってしまいます。
今回お客様が事前にご連絡をくださったことで、私共も対応することが出来ましたので、大変感謝しております。
温泉や朝食もご満足頂けましたようで何よりでございます。
当館でのご宿泊が素敵な旅の1ページとなりますことを願っております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

楽天東日本さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

楽天東日本さん [40代/男性] 2022年12月04日 18:35:44

お部屋もお風呂も申し分なく、大変満足でした。
朝食も充実していました。
本当に無料?っという内容やでした。
しいて設備部分であれは、エレベータが1台しかないので、時間帯により、混雑のため乗れない、待ち時間ありっていうところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 17:55:07

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごし頂きたく存じます。
エレベーターにつきましては1基だけの為、混雑時にはお待ちいただくことも多く、心苦しい限りでございます。
階段は非常用の度と階段しかなく、ご朝食時につきましては低層階のみ開放させて頂いております。
防犯や安全性の面から、常時開放することはできませんのでご了承くださいませ。
お急ぎの時はお叱りの言葉もたくさん頂きますが、お時間に余裕を持って対処して頂くしか方法が無くご理解頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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たっこ1522さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

たっこ1522さん [40代/男性] 2022年11月29日 11:47:56

フロントの方の対応も良く、清潔感がありました。朝食無料は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年12月17日 17:40:48

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、お客様に健康になっていいただきたいという想いで、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れております。
朝からたくさん食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 11:57:26

朝食バイキングがおいしいのでいつも食べ過ぎてしまします。
スタッフの秦様にはいつも明るくご対応いただきありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 21:13:44

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
健康朝食を食べ過ぎるほど気にいって頂き、大変嬉しい限りです。
ビュッフェ形式の健康朝食は無料ながら、少しでもお客様に喜んで頂きますよう試行錯誤しながら取り組んでおります。
オーガニックの野菜のサラダやオリジナルドレッシング、地元の食材を使ったものなどがあり、パンはホテルにて焼き上げておりますので焼き立ての香りと共にお楽しみ頂けます。
フロントスタッフの接客もお褒め頂きまして、更なる喜びでございます。
これからも明るくお客様の癒しとなるような、心のこもったおもてなしを目指して参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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