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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.27
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 19:26:28

 3回目の宿泊をさせて頂きました。入り口を入ってすぐに漂うヒノキの香りがたまらなく心地良いです。更にフロントスタッフの方の笑顔と元気な挨拶、親切で丁寧な応対に脱帽です。私も見習わなければなりません。お部屋、お風呂場、廊下、ロビー含め館内は全て綺麗で、相当に清潔に力を入れられていることがうかがえ感服するばかりです。スーパーホテル埼玉・川越さん、安らぎと癒しをありがとうございました。またじっくりと味わいたい、控えめに言って最高のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 20:56:47

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ロビーもお部屋も気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
お客様がスーパーホテルを訪れたその瞬間、爽やかにお出迎えしたいという思いからフロントロビーにヒノキのアロマディフューザーを設置しております。
自然の中にいるような清々しさを演出するヒノキの香りのオリジナルブレンドエッセンシャルオイルを使用し、リラックス&リフレッシュ効果をもたらして旅行やビジネスのお疲れを軽減出来たらと考えております。
たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮です。
「控えめに言って最高」とのご感想を頂き、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

うめっちゃん1302さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

うめっちゃん1302さん [30代/男性] 2022年11月14日 15:58:05

朝食がとても美味しかったです。
スウィートポテトがあったのが驚きました。
部屋もとても綺麗で良かったです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 20:41:32

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式の無料の健康朝食は今年に入って改善したものも多く、少しでもお客様に喜んで頂けましたらと常に新しい風を取り込み、情勢やニーズに合わせて変化しております。
また、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
特に、深谷ネギを使った鍋や川越名物のさつま芋を使ったスイートポテトはお客様から大変好評を頂いております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
お部屋も気に入って頂きまして大変嬉しく存じます。
また泊まりに来たいとのご感想を頂けて、この上ない喜びでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

デイリズ36577さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2022年11月13日 22:38:29

天然温泉が最高です。
無料の朝食も無料とは思えない質の高さです。
スタッフの方が非常に親切で,チェックインが、仕事で予定より遅くなりましたが,丁寧に対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 20:34:46

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』が最高との評価に大変感激致しております。
温泉は群馬県桐生市より運搬しており疲労回復効果は勿論のこと美肌効果もございます。
水道水には無い心地良さを感じてリラックスしていただけましたら幸いでございます。
無料の健康朝食やスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しい限りです。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝ホテルでパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンもご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:57:00

駐車場がやや狭いですが、施設サービスと共に満足です。
大浴場が温泉なので、ゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 20:00:45

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
敷地内の駐車場につきましては、お時間やタイミングによっては満車の場合も多く、ご不便をおかけしております。
敷地内は16台ありますが、先着順の為ご到着時間によっては、近隣の2ヶ所の駐車場をどちらも無料でご案内しております。
ご満足いただけなかった点があるにも関わらず、施設やサービスをお褒めいただきまして大変感激でございます。
また、天然温泉『赤城の湯』も気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
大浴場とい言うほど大きくはございませんが、水道水には無い温泉の心地よさを感じてリフレッシュして頂きましたら幸甚でございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 20:21:20

YouTubeで拝見したフリー素材のスタッフさんがフロントで神対応をしてくださいました!ありがとうございました!実は以前宿泊した時も同じスタッフの方に神対応していただき…その後YouTubeを拝見して「さすが!」と思って視聴してました。朝食のスィートポテトも美味しいので宿泊した時の楽しみです。また宿泊出来たら…と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 19:33:16

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応を「神対応」とのご評価を賜り、幸甚の至りです。
こうしてお褒めの言葉を頂戴することができ誠に光栄であり、温かなお言葉が今の私共にとって何よりの励みとなります。
素敵な出逢いに心より感謝いたしております。
また、当館の健康朝食を気に入って頂けましたようで、大変安堵いたしました。
川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、お客様に健康になっていいただきたいという想いで、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れております。
無料での提供のため「バイキング」というほどの品数は難しく試行錯誤しておりますが、美味しいとのご感想を頂けましたことで、今後の励みとさせて頂きます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 08:28:08

9月26,27日に宿泊しました。「無料の朝食がおいしいかった。「近くに商店街アーケードがあり夕食もたくさんのお店から選べた。ドラッグストアー・100円ショップ、コンビニもあり便利」サービスも部屋も大満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 18:41:36

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
健康朝食を気に入って頂き大変嬉しい限りです。
無料の健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝ホテルでパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンもご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のおっしゃる通り近隣にはクレアモールという商店街があり、飲食店はもちろんのこと、百貨店やドラッグストアもございますのでお買い物にもご利用いただけます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
「サービスも部屋も大満足」とのご評価を賜り、幸甚でございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 20:00:07

できたばかりで、フロントの前の緑に癒されました、とても綺麗でした。
部屋もとても綺麗でした、機会がありましたらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年11月26日 18:22:01

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため、空気の浄化や室内の温度を調整しています。殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。
お部屋を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
私共は日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、『第二の我が家』のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆さまが「このホテルを選んでよかった、また会いたい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ『おかえり』いただいても居心地の良い安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:13:30

綺麗なホテルでした。客室の浴室がもうすこし広いと更に快適だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 21:01:12

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室内のユニットバスについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせて頂きます。
至らない点はあったかと思いますが、「綺麗なホテル」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 15:58:18

川越産さつまいもを使ったスイートポテトが朝食にあったのですが、しっとり濃厚ですごく美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 20:55:13

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミも満点評価を頂きまして大変感激でございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、お客様に健康になっていいただきたいという想いで、栄養価の高い地産地消の食材を積極的に取り入れております。
朝からたくさん食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:02:42

おいしい朝ごはんと行き届いたサービスで愛用させていただいています
今日は秦さんの大変お世話になりましたありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 20:23:28

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトや、深谷ネギを使った鍋など、ビュッフェ形式の朝食では少しでもお客様に喜んでいただけましたらと試行錯誤しながら取り組んでおります。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、少しくすぐったい気持ちになりました。
クチコミ評価点数も満点を頂きまして更なる喜びでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 11:29:03

グレードアップありがとうございました。
お風呂は夜も翌朝も一人貸切だったのでゆっくりできました。
大浴場あり朝ご飯無料がスーパーホテルさん魅力的ですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 20:18:20

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたのはスタンダードルームでしたが、ポップインアラジンのシアタールームへと無料でグレードアップさせて頂きました。
天然温泉『赤城の湯』を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
温泉は男女別々で15時から翌朝9時まででございますので、タイミングやお時間を気にすることなくご利用頂けます。
大浴場というほど大きくはございませんが、水道水にはない温泉の心地よさを感じてリラックスして頂きましたら幸いでございます。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝ホテルでパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンもご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただきたく存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

シーバス7007さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

シーバス7007さん [50代/男性] 2022年10月02日 15:15:24

最初の受付のみ人が足りなかったけど、他は特に文句なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 20:10:57

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際には、初めてのお客様、リピーターのお客様、お急ぎのお客様と色々な方がいらっしゃいます。
瞬時に判断して的確に対応することを常に心がけておりますが、混雑時はお待ちいただくことも多く、反省ばかりの日々でございます。
改善できる点があれば検討してまいります。
「他は特に文句なし」との締めくくりに安堵いたしました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 14:20:57

はじめてスーパーホテルを利用しました。インの時少しだけ並びましたがとてもスムーズでした、前払いでアウトはそのまま帰宅。全体的にとてもお客様目線です。空気清浄機は無しですが部屋はコンパクトで清潔で満度が高いです。バスルームや全ての水がイオン水には大満足。天井は珪藻土で出来てました。見やすいところに大きなTVがあり至れり尽くせりでした。人気があるのはよくわかります。
大浴場は小さめですが清潔感もあり赤城の温泉を使用してました。
朝食も焼きたてパン、ご飯、サラダ、デザートまであり川越らしくスィートポテトでした。次回は新横浜ですが、安心して利用できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 20:00:55

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食を気に入って安心してご利用頂けましたようで大変安堵いたしました。
水道水には無い心地良さを感じてリラックスしていただけましたら幸いでございます。
天然温泉『赤城の湯』は群馬県桐生市より運搬しており、温浴によるリラクゼーション効果に加え、疲労回復効果や美肌効果もございます。
水道水には無い心地良さを感じてリラックスしていただけましたら幸いでございます。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごし頂きたく存じます。
客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため、空気の浄化や室内の温度を調整しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただきたいと考えております。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

かこ8933さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

かこ8933さん [60代/女性] 2022年09月10日 13:23:05

部屋は大変綺麗でした。朝食は川越の土地の物もあり、とても美味しかったです。スタッフの方もフレンドリーで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 19:52:19

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食を気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトなど、日々メニューを変えてご提供しております。
また、スタッフもお褒め頂きまして更なる喜びでございます。
今後とも、お客様のご期待を裏切ることが無いように精進してまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 12:15:50

ホテル側の責任ではありません。
モラルの低い人が多いような気がしました。

連泊の人が前日の夜からゴミを部屋の外に出して翌日までずっと廊下にありました、不快でした。
普通の人は翌日10時頃に出すものかと思います。
早く出掛けるとしても部屋を出る時に出すものと思います。

風呂のロッカーを確保している人が多くいて空ロッカーが少なかったです。
不規則なので間隔を開けている訳ではないと思います。
風呂利用中にロッカー開けて再び鍵掛けて戻る人を見ました。
翌日には空ロッカー多かったです。

朝食利用後食べ残しがあるのに食器に残したままで、食器の片付けが出来ない人も多かったです。
後の人が片付けに困ってしまいます。

前回利用した時に窓の外が壁だったので、出来たら景色が見える部屋をお願いしました。
チェックインの時に今回は景色が見えますよと言われましたが窓の外は壁でした。
後で建物の反対側は駐車場で窓の外は壁だと解りました。

この規模のホテルでエレベーター1基は設計ミスでしょうか?
待ち時間が長いです、いつも必ず人が乗って来ます、混雑していました。
他人と間隔を開けたいコロナ禍には合わないと思います。
ホテル側もチェックアウト時間はかなりの混雑が予想出来ているのでしょう、お急ぎの方は外階段をご利用下さいの張り紙案内がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 19:25:18

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は多くのご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当館では清掃の時間を10時から15時に頂いております。
そのため余りにも早くからゴミを出すことは周りに不快な思いをさせているという意見もごもっともでございます。
これからは見回りを強化し、清潔な環境でお寛ぎ頂けますようスタッフ一同心がけてまいります。
また、脱衣所のロッカーに関しまして貴重な意見を頂きありがとうございます。
感染予防対策のためロッカーの数を減らしている場合もございますが、基本的にはお客様自身でのお荷物管理をお願いしている状況でございます。
プライバシーの観点からお客様の許可がない限りスタッフはロッカーの鍵の開閉は行なっておりませんので、ご了承くださいませ。
チェックインの際にお伝えした内容とお部屋の状況に相違がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
エレベーターにつきましては1基だけの為、混雑時にはお待ちいただくことも多く、心苦しい限りでございます。
階段は非常用の度と階段しかなく、ご朝食時につきましては低層階のみ開放させて頂いております。
防犯や安全性の面から、常時開放することはできませんのでご了承くださいませ。
お急ぎの時はお叱りの言葉もたくさん頂きますが、お時間に余裕を持って対処して頂くしか方法が無くご理解頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場95台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 12:42:25

温泉もあり部屋も綺麗で大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 18:09:20

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉もお部屋も気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
天然温泉『赤城の湯』は群馬県桐生市より運搬しております。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、疲労回復効果や美肌効果もございます。
温泉の混雑状況は客室テレビの画面上に表示しておりますので、参考にしていただければ幸いです。
客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため、空気の浄化や室内の温度を調整しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。
「大変満足」とのご感想を頂けて、お客様の優しさに感激でございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日特別料金プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 13:15:33

立地が良いのに駐車場無料!
朝ご飯も美味しくて、川越観光にも良い立地。駅も近い。温泉もあり。コーヒーも飲める。
色々なホテルを利用していますが、本当にスーパーホテルの皆様には頭が下がります!川越はその中でも満足度高いです!応援しています!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 17:46:29

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
また、近隣にはクレアモールという商店街があり、飲食店はもちろんのこと、百貨店やドラッグストアもございますのでお買い物にもご利用いただけます。
温泉は群馬県桐生市より運搬しており疲労回復効果は勿論のこと美肌効果もございます。
水道水には無い心地良さを感じてリラックスしていただけましたら幸いでございます。
お客様にスーパーホテル埼玉・川越のファンになって頂けましたことが何より嬉しく思います。
今後とも、お客様のご期待を裏切ることが無いように精進してまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:33:28

必要最低限かつ十分なシンプルサービスが良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 17:42:37

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
当館はお陰様でオープンしてから3年が経ちましたが、当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、清潔を心がけてお客様をお迎えしたいと考えております。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:25:21

連泊で毎日の清掃が不要の場合、タオル類とミネラルウォーターが届くのが、とても良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 17:03:34

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では清掃時間を10時から15時に頂いております。
清掃ご不要の場合は「本日の清掃は不要です」カードを午前10時までにドアの外へ貼って頂きますようお願いしております。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
そのため、清掃ご不要のお申し出の場合、オリジナルミネラルウォーターを一本差し上げております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

部屋5

Moto4411さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

Moto4411さん [50代/男性] 2022年08月12日 22:58:07

川越の繁華街クレアモールから少し外れた場所にあり、ちょうどよい距離感です。設備は新しく、大浴場がありくつろげます。朝食はスーパーホテルさんらしいものです。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022年10月23日 16:56:32

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣にはクレアモールという商店街があり、飲食店はもちろんのこと、百貨店やドラッグストアもございますのでお買い物にもご利用いただけます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
また、天然温泉『赤城の湯』をご満足頂けたようで大変安堵いたしました。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、疲労回復効果や美肌効果もございます。
温泉の混雑状況は客室テレビの画面上に表示しておりますので、参考にしていただければ幸いです。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝ホテルでパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンもご提供しております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFFスタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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