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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.27
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
宿泊年月
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159件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 09:27:32

川越付近の仕事でホテルを探して、スーパーホテルを発見。風呂、食事とも満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年04月03日 10:59:21

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、当館をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
天然温泉『赤城の湯』ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか?
温泉は群馬県桐生市より運搬しております。
水道水には無い温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂けましたなら幸いでございます。
眠りにこだわった大きなベッドでグッスリ眠ってスッキリ目覚め、健康朝食を召し上がって1日を元気にスタートして頂けたら嬉しく思います。
ご満足頂けたとのご感想に安堵致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

かっちゃん3774さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

かっちゃん3774さん [50代/男性] 2021年03月28日 19:06:02

駅や繁華街が近くとても便利でした
ただエレベターが一つなので時間がかかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年03月31日 11:29:49

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスも便利でございます。
すぐ近くにはクレアモールという商店街もあり、飲食店も多数ございます。
フロントにはグルメマップもございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
近隣状況を気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
時間帯によってはお待たせしてしまう事もあり、心苦しい限りでございます。
お急ぎの際はお時間に余裕を持ってご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 18:58:54

最寄りの本川越駅からも近くて、、ホテルの周辺は飲食店が多く、スーパーもあり、便利でした。
お風呂もあり、無料朝食、無料駐車場
最高でした。
ただひとつ気になったのはエレベーターがひとつしかないので時間によりますが少し待たないといけないのが難点でした。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年03月25日 14:43:42

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
西武線本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線川越駅からは徒歩約10分と電車でのご利用もとても便利でございます。
近隣のクレアモールという商店街には飲食店はもちろんの事、百貨店やドラッグストアなどもあり急なお買い物にも困りません。
天然温泉『赤城の湯』、ビュッフェ形式の健康朝食、無料駐車場など気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、混雑時はお時間がかかりご迷惑をおかけしております。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間に余裕を持ってご移動頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

虎の友0340さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

虎の友0340さん [50代/男性] 2021年03月13日 15:51:49

敷地内の駐車場が少ないので、徒歩2分くらいの距離の提携駐車場を利用しましたが、ホテルの隣や道挟んで向かい側にも一般の駐車場があるので、そこを使いたかったというのが正直なところ。ご自慢の朝食はとてもおいしく頂き、朝から元気がでました!1機だけのエレベータの稼働率は高く、時間帯によるとは思いますが常に密状態。外階段が利用できるとの案内もありましたが、施錠されていたので断念。深夜まで開いている温泉はとても快適で、一日の疲れを癒すことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年03月17日 12:02:14

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては敷地内に16台ございますがお時間によっては満車になってしまう為、近隣にある提携の立体駐車場を無料にてご案内しております。
提携以外の駐車場をご利用の際にはお客様負担になってしまいますのでご注意くださいませ。
またすぐ隣は他店舗の駐車場でございますので、ご利用頂く事はできませんのでお気を付け下さい。
ビュッフェ形式の健康朝食も、天然温泉『赤城の湯』も気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
外階段はセキュリティの観点から時間帯によって施錠させて頂いております。
エレベーターでは混雑時の密を避ける為、お時間に余裕を持ってご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

シェバ07ミランさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

シェバ07ミランさん [30代/男性] 2021年03月07日 09:43:00

クオリティに満足。
川越に来る際は利用したい場所。
駐車場と朝食無料はやはり凄い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年03月10日 11:56:54

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「クオリティに満足」とのご感想を頂きまして、大変感激でございます。
スーパーホテルでは、「安心・清潔・ぐっすり眠れる」Lohasな空間をローコスト・ハイクオリティで創造し、お客様に元気になって頂くホテルを目指しております。
駐車場もビュッフェ形式の健康朝食も切磋琢磨しながら無料にて提供させて頂く中、気に入って頂けました事が何より嬉しく思います。
コロナ禍の折、ご心配な点も多々あるかと存じますがお客様の安全を第一に考えて、宿泊して良かったと思って頂けますように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月28日OPEN!】ホリデープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

シェバ07ミランさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

シェバ07ミランさん [30代/男性] 2021年03月07日 09:36:34

立地よし、値段に比べて駐車場と朝食無料はやはり魅力的。
部屋も十分な広さで川越に来る際はかなりの頻度で利用しています。
友人におすすめできるホテルの1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年03月10日 11:40:17

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
立地も、価格も、お部屋も気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
駐車場は敷地内と近隣に提携の立体駐車場があり、どちらも無料でご利用頂けます。
ビュッフェ形式の健康朝食につきましては、アルコール消毒やマスク・ビニール手袋のご着用を徹底しながら実施しております。
お部屋は決して広いわけではなく、コンパクトながらもゆったりとお過ごし頂けますように工夫をこらしております。
ご友人におすすめできるホテルとして評価頂けました事を真摯に受け止めて、これからもご期待を裏切る事が無いように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFFスタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 15:22:44

大浴場が最高でした。弱アルカリ単純温泉、透明でやわらかなお湯です。湯船の深さが少し深めで、普通に座っても肩まで浸かれます。浅めのお風呂が多いので、ちょうど良い深さでのんびりできます。夜通し解放しているので、夜中でも気軽に入れるのもうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年02月25日 12:12:10

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』は群馬県桐生市より運搬しております。
疲労回復はもちろんの事美肌効果もございます。
水道水には無い温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
ご利用時間は15時から翌朝9時までで、夜通しお入り頂けます。
またお部屋のテレビで大まかな混雑状況もわかりますので、ご活用くださいませ。
天然温泉『赤城の湯』を気に入って頂けまして大変嬉しく思います。
コロナ禍の折、ご不便をおかけする事も多々ございますが、心穏やかにゆったりとしたお時間を提供出来ますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月28日OPEN!】ゆっくりプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

ビギ5さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

ビギ5さん [50代/男性] 2021年02月12日 15:33:29

朝食はゆっくりと取れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年02月14日 11:54:40

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式の健康朝食をゆっくりお召し上がり頂けましたようで、安堵致しました。
バイキングにつきましては、新型コロナウイルスの感染予防対策としてアルコール消毒はもちろんの事マスクとビニール手袋を着用の上でご利用頂いておます。
ご面倒をおかけする事も多々ございますが、お客様お一人お一人のご協力にいつも感謝しております。
健康朝食で一日を元気にスタートして頂けましたなら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月31日 21:08:51

おおむね快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

乾燥が気になる私としては、やはり、しっかりとした加湿器が備わっているホテルを選べばよかった。
加湿器をフロントで借りましたが、おもちゃの加湿器で、コップに水を入れて浮かばせるタイプのもの。一晩で水が減ったのは、わずか1cmほどしか。
机の上がビショビショになっていました。
部屋の湿度を上げたい客に対して、ふざけた対応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年02月03日 16:52:39

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おおむね快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しました。
しかしながら加湿器に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
冬の時期はエアコン使用により、どうしてもお部屋の中が乾燥してしまいます。
その為フロントにて卓上加湿器を貸出しております。
ドーナツ型の物で容器に浮かべてお使い頂きますが、水がこぼれる事は無いので上手く作動しなかったのかもしれません。
お部屋の中で快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
乾燥が続く季節がら程よい湿度を保つ事はとても大切なことだと考えます。
ご期待に添え無かった事を重く受け止めて検討してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

koto19620730さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

koto19620730さん [50代/男性] 2021年01月26日 08:10:17

温泉あり。朝食も和洋あり満足。駐車場もホテル内に止めることが出来て良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年01月28日 00:21:40

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は敷地内と近隣に提携の立体駐車場があり、どちらも無料でご利用頂けます。
遅い到着時刻やタイミングによっては敷地内は満車の場合がございますが、駐車する事が出来た事でお喜び頂けて安堵致しました。
天然温泉『赤城の湯』は男女別々で15時から翌朝9時までご利用頂けます。
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
ビュッフェ形式の健康朝食もご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
ご飯やお味噌汁はもちろんの事、当館で焼き上げた焼き立てパンもありご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

o036yamadaさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2021年01月25日 08:37:28

清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年01月28日 00:09:11

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お陰さまで当館はオープンして1年半が経ちました。
いつまでも初心を忘れずに、クリーンスタッフと共に清潔を心がけて、お客様をお迎えしたいと考えております。
清潔感があり、快適にお過ごし頂けたとのご感想に安堵致しました。
天然温泉『赤城の湯』にゆっくりと浸かり、大きなベッドでグッスリお眠り頂いて、日頃のお疲れをリフレッシュして頂けましたなら幸いでございます。
またビュッフェ形式の健康朝食をお召し上がり頂いて、元気な1日をスタートしてくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

サービス4

bakanegiさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

bakanegiさん [40代/男性] 2021年01月05日 11:21:46

実家の両親が高齢なため、帰省時に利用させていただきました。
大浴場と同じフロアだったので便利でした。
お部屋も広く綺麗で、朝食バイキングも美味しかったです。
室内に、車椅子の転回用なのか、不思議なスペースが広がっていましたが、サイドテーブル・椅子等、部屋で寛げる設備が欲しかったです。朝食は持ち帰ってお部屋でも召し上がれますと案内していただきましたが、スペースはあるのに部屋で食べる場所がなかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2021年01月06日 15:39:06

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、22平米あるスーペリアルームでございます。
当館で一番広いお部屋でバリアフリールームとしてもご利用頂けます。
その為、空間を重視しており大きなテーブルなどは設置しておりません。
「部屋で寛げる設備」のような物は無く、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後参考にさせて頂きます。
ご朝食につきましては「美味しかった」とのご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【SuperiorRoom】スーパールームプラン♪【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇1~3名利用SuperiorRoom】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:26:25

朝食も充実していて、焼き立てのクロワッサンが大変おいしかった。また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年12月05日 13:02:08

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式の健康朝食は、新型コロナウイルス感染予防対策を駆使致しまして11月から再開させて頂きました。
アルコール消毒の徹底やマスク・ビニール手袋の着用など、今までとは違った形に戸惑いがある中、お客様に協力を頂きながらの再開でございます。
好きな物をチョイスしてお召し上がり頂ける事で、再開を喜ぶお声をたくさん頂いて大変嬉しく思います。
ご朝食でお出ししているパンは、当館で焼き上げております。
「おいしかった」とのご感想に感激でございます。
焼き立ての香りと共にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:37:01

川越へ遊びに行くならスーパーホテルさんが利便性や接遇面で最適だと感じました。

また立ち寄る際にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年11月25日 15:39:36

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅から徒歩で約5分以内、JR・東武線の川越駅からも徒歩で約10分以内とアクセスも良く電車でのご利用も便利でございます。
駐車場も、敷地内と提携の立体駐車場も無料でご利用頂けますのでお車でのご利用も安心でございます。
小江戸川越の蔵造りの町並みまでも徒歩圏内ですので、のんびり散策しながらの観光がオススメでございます。
「利便性や接遇面で最適」とのご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。
また「接遇」と表現して頂きました事に感激致しました。
これからもお客様に寄り添い、心地よい時間と空間を提供できるおもてなしを心がけてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

サービス4

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とろろあきさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

とろろあきさん [40代/男性] 2020年11月07日 11:46:13

早く朝食バイキングになればいいのに 多分ホテルオープンから一回も朝食バイキングになっていないと思います。小さく取り分けたものをおけば、感染拡大にはならないと思います。お弁当のオプションももうければ密集にもならないと思います。この辺工夫して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年11月08日 23:54:27

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、新型コロナウイルスによる政府の緊急事態宣言を受けて、お客様の安全を第一に考えてお弁当の対応とさせて頂きました。
その後、一度朝食バイキングを復活致しましたが、今度はGOTOトラベルキャンペーンの開始と共に再びお弁当となりました。
安全を考えての対応ながら、お客様からはバイキングを望む声が多く聞かれ、少しでもご満足頂けますよう検討を重ねて、11月から待望の再復活の運びとなりました。
マスクの着用、入り口でのアルコール消毒、また手袋の着用などご不便をおかけする事もございますが、是非次回は朝食バイキングをお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別特価スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:24:42

初めての利用でしたが、フロントの男性スタッフの丁寧かつ親切な対応に感謝しています。
ただし、大浴場では湯面に垢や髪の毛が浮かんでいて、かなり残念な気持ちになったことと、指定された朝食の時間内に指定された場所へ行ったにもかかわらず、一階フロアでの食事ではなく用意された弁当を部屋で食べるよう女性スタッフに言われ、飲み物や食器類も全て片付けてしまっていたので、そこは改善された方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年09月27日 22:23:07

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「丁寧で親切」とのご感想を頂けた事は今後の励みとなります。
天然温泉『赤城の湯』につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
温泉湯量の点検と合わせて検討してまいります。
ご朝食に関しましては時間内であれば食器類を片付ける事は無いかと存じます。
また配布しているお弁当はロハスラウンジでもお召し上がり頂けますが、お客様の安全を第一に考えてお部屋でのご利用をおすすめしております。
言葉足らずで誤解を与えてしまい心苦しく思います。
コロナ禍の折、ご不便やご不安をおかけしてしまいご満足頂けず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月28日OPEN!】素泊まりプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 20:51:07

清潔で快適でした。
朝食は重視しませんが、遅いとメニューが無くなってるのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年08月16日 16:23:31

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「清潔で快適」とのご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けず心苦しい限りでございます。
貴重なご意見を参考に検討してまいります。
現在は「GOTOトラベルキャンペーン」期間の為、朝食バイキングは中止してお弁当に変更しております。
バイキングを楽しみにご宿泊頂いているお客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
コロナ禍の折、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

サービス4

みなみひろとさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

みなみひろとさん [40代/男性] 2020年08月13日 07:21:36

駅近なのに敷地内駐車場無料がいいです。ホテル全体が清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年08月16日 16:12:03

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約4分、JR/東武線の川越駅からは徒歩約8分と電車でのご利用も便利でございます。
駐車場は敷地内と近隣に提携の立体駐車場があり、どちらも無料でご利用頂けます。
ただし敷地内は先着順の為、早いお時間で満車になる場合もございます。
「清潔で快適」とのご感想を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも清潔に心がけ、お客様に喜んで頂けますように努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF!スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:36:15

7月20日泊まりました。できて間がないのできれいです。宿泊費がもう少し安ければなおいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年07月26日 23:10:07

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年の6月28日にオープンし、先月1年が経ちました。
常に清潔を心がけ、ご宿泊のお客様一人一人に泊まって良かったと思って頂けますように、これからも初心を忘れずに努めてまいりたいと思っております。
ご宿泊のプランによっては、お得なプランもございますので、是非ご利用くださいませ。
コロナ禍のおり、ご不便をおかけする事も多々ございますが、お客様の安全を第一に考えて対応してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月28日OPEN!】さき楽28日前プラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 08:38:31

ベッドが広く、テーブルの大きさ椅子の座り心地もいい感じでした。
枕も選べて気持ち良く睡眠出来ると思っていましたが、隣の部屋の話し声が真夜中3時過ぎまで続き、なかなか眠れませんでした。明け方ウトウトし始めたら電車の音で目が覚めてしまいました。
掛け布団が暑かったのも睡眠の妨げになってしまいました(冷房ガンガンにかければよかったのかも)。

朝食は無料ですが、質が高く美味しかったです。
有機納豆に化学調味料不使用の焼きのり、緑茶までオーガニックでうれしかったです。
パンも美味しくサラダのドレッシングも種類豊富でした。

スタッフの方々、とても感じ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020年07月26日 22:55:32

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大きなベッドを初めとしてテーブルと椅子も気に入って頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にも眠りにこだわった枕のご用意がございますが、フロント前には7種類の枕があり、高さや硬さなどお好きな枕をお選び頂けます。
グッスリ眠り、スッキリと目覚めて頂きたいと考えておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながらご朝食に対してもスタッフに対してもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感激でございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【NewOPEN川越】50歳以上!身分証提示プラン【※50歳以上の方限定・】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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