このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館はオープンして2年半以上が経ちましたが、いつまでも初心を忘れる事無く、お客様をお迎えしたいと思っております。
スタッフの対応もお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
ビュッフェ形式の健康朝食につきましては「充実したメニュー」とのご感想を頂きまして安堵致しました。
しかしながらご満足頂けない点もあり、心苦しい限りでございます。
今後とも試行錯誤しながら連泊のお客様にも喜んで頂けますよう、さらに検討を重ねてまいります。
ご飯につきましても改善出来る点は直ちに見直させて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
水溜りになるほどとは配慮が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
吸水効果の高い足ふきマットや、大きめのマットなどに変えてはおりますが、今後とも対応策を検討して対処してまいりたいと思います。
天然温泉で日頃のお疲れを癒してリフレッシュして頂きたいのに、心苦しい限りでございます。
次回もしチャンスを頂けましたらと願ってやみません。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
コロナ対策というわけではございませんが、時間帯やタイミングなどで、お待たせしてしまう場合があり心苦しい限りでございます。
またエレベーターに関しましても1基だけでの対応でございますので、お急ぎの時などはお時間に余裕を持ってご利用頂く事をお勧めしております。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉も頂きまして大変有り難く心に沁みます。
評価点数も高得点を頂きました事を励みとして本年も精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
温泉は群馬県桐生市より運搬しており、疲労回復や美肌効果などもございます。
水道水には無い温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
今回ご利用のお部屋はプロジェクターのあるシアタールームでございます。
壁に映し出された画面でテレビやYouTubeもご覧頂けます。
楽しんで頂けましたでしょうか？
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
また「良いホテル」とのご感想に感激致しました。
お客様に「宿泊して良かった」と思って頂けます事が何よりの喜びであり、これからの励みでもございます。
今後ともご期待を裏切る事が無いように精進してまいります。
またスーパーホテル埼玉・川越のファンになって頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予定の変更につきましては、極力対応をさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください。
ただしプランによっては対応できない場合もございますのでご了承くださいませ。
安心してご利用頂けましたようで安堵致しました。
どんな時もお客様お一人お一人のご要望に出来る限りの全力でお応えしたと考えております。
「また利用したい」とのご感想に感激でございます。
少しでもお役に立てた事が嬉しくて今後の励みとさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にうご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフにつきましては、お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。
お部屋も気に入って頂きましたようで安堵致しました。
スーパーホテルでは「ぐっすり研究所」を設置してお客様の快眠をサポートしたいと考えております。
お部屋のベッドはマットレスにもこだわり、照明はフロントから廊下そしてお部屋まで少しずつ明るさを調節しております。
ぐっすりお眠り頂けたとのご感想に感激でございます。
お疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』を楽しみにご利用頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。
温泉の温度は熱過ぎずぬるすぎずを心がけながら設定しておりますが、何かの不具合が生じて湯音が下がってしまったのかもしれません。
心身ともに温まってゆったりとお過ごし頂けずに、心苦しい限りでございます。
天然温泉は群馬県桐生市より運搬しており疲労回復効果がございます。
次回もしチャンスを頂けましたら、その時はお疲れを癒してリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのご感想に安堵致しました。
なかなか終息しないコロナ禍の折は、ご心配もご不便も多々あるかと存じますが、お客様の安全を第一に考えて日々対策をしております。
少しでもゆったりとお過ごし頂いて、日頃のお疲れをリフレッシュできましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋も綺麗」とのご感想に、大変嬉しく思います。
お仕事でのご利用との事、天然温泉『赤城の湯』ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
温泉は群馬県桐生市より運搬しております。
疲労回復効果もあり、湯船にのんびりと浸かる事でリフレッシュして頂けます。
また眠りにこだわった大きなベッドでグッスリお眠り頂き、朝はスッキリと目覚めて健康朝食で元気な一日をスタートして頂けましたら幸いでございます。
これからの季節は、小江戸川越の蔵造りの町並みをのんびり散策するのがお勧めでございます。
是非、観光でもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、当館をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
天然温泉『赤城の湯』ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
温泉は群馬県桐生市より運搬しております。
水道水には無い温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂けましたなら幸いでございます。
眠りにこだわった大きなベッドでグッスリ眠ってスッキリ目覚め、健康朝食を召し上がって1日を元気にスタートして頂けたら嬉しく思います。
ご満足頂けたとのご感想に安堵致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスも便利でございます。
すぐ近くにはクレアモールという商店街もあり、飲食店も多数ございます。
フロントにはグルメマップもございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
近隣状況を気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
時間帯によってはお待たせしてしまう事もあり、心苦しい限りでございます。
お急ぎの際はお時間に余裕を持ってご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
西武線本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線川越駅からは徒歩約10分と電車でのご利用もとても便利でございます。
近隣のクレアモールという商店街には飲食店はもちろんの事、百貨店やドラッグストアなどもあり急なお買い物にも困りません。
天然温泉『赤城の湯』、ビュッフェ形式の健康朝食、無料駐車場など気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、混雑時はお時間がかかりご迷惑をおかけしております。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間に余裕を持ってご移動頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』は群馬県桐生市より運搬しております。
疲労回復はもちろんの事美肌効果もございます。
水道水には無い温泉の心地良さを感じてリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
ご利用時間は15時から翌朝9時までで、夜通しお入り頂けます。
またお部屋のテレビで大まかな混雑状況もわかりますので、ご活用くださいませ。
天然温泉『赤城の湯』を気に入って頂けまして大変嬉しく思います。
コロナ禍の折、ご不便をおかけする事も多々ございますが、心穏やかにゆったりとしたお時間を提供出来ますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式の健康朝食をゆっくりお召し上がり頂けましたようで、安堵致しました。
バイキングにつきましては、新型コロナウイルスの感染予防対策としてアルコール消毒はもちろんの事マスクとビニール手袋を着用の上でご利用頂いておます。
ご面倒をおかけする事も多々ございますが、お客様お一人お一人のご協力にいつも感謝しております。
健康朝食で一日を元気にスタートして頂けましたなら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おおむね快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しました。
しかしながら加湿器に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
冬の時期はエアコン使用により、どうしてもお部屋の中が乾燥してしまいます。
その為フロントにて卓上加湿器を貸出しております。
ドーナツ型の物で容器に浮かべてお使い頂きますが、水がこぼれる事は無いので上手く作動しなかったのかもしれません。
お部屋の中で快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
乾燥が続く季節がら程よい湿度を保つ事はとても大切なことだと考えます。
ご期待に添え無かった事を重く受け止めて検討してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お陰さまで当館はオープンして1年半が経ちました。
いつまでも初心を忘れずに、クリーンスタッフと共に清潔を心がけて、お客様をお迎えしたいと考えております。
清潔感があり、快適にお過ごし頂けたとのご感想に安堵致しました。
天然温泉『赤城の湯』にゆっくりと浸かり、大きなベッドでグッスリお眠り頂いて、日頃のお疲れをリフレッシュして頂けましたなら幸いでございます。
またビュッフェ形式の健康朝食をお召し上がり頂いて、元気な1日をスタートしてくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもスーパーホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場は敷地内と近隣に提携の立体駐車場がございますが、どちらも無料にてご利用頂けます。
立体駐車場につきましては、駐車券が発行されますのでフロントにご持参頂いて印字しております。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
天然温泉『赤城の湯』は男女別々でございますので、お時間を気にすることなくご利用頂けます。
足を伸ばして、ゆっくりお入り頂いて日頃のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
ビュッフェ形式の健康朝食でお出ししているパンは当館にて焼き上げております。
焼き立ての香りと共にお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、22平米あるスーペリアルームでございます。
当館で一番広いお部屋でバリアフリールームとしてもご利用頂けます。
その為、空間を重視しており大きなテーブルなどは設置しておりません。
「部屋で寛げる設備」のような物は無く、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後参考にさせて頂きます。
ご朝食につきましては「美味しかった」とのご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式の健康朝食は、新型コロナウイルス感染予防対策を駆使致しまして11月から再開させて頂きました。
アルコール消毒の徹底やマスク・ビニール手袋の着用など、今までとは違った形に戸惑いがある中、お客様に協力を頂きながらの再開でございます。
好きな物をチョイスしてお召し上がり頂ける事で、再開を喜ぶお声をたくさん頂いて大変嬉しく思います。
ご朝食でお出ししているパンは、当館で焼き上げております。
「おいしかった」とのご感想に感激でございます。
焼き立ての香りと共にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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