このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテル」との評価を賜り、幸甚に存じます。
お部屋にも眠りにこだわった枕のご用意がございますが、枕の好みは人それぞれでございますので、より一層快眠のために７種類の枕をフロント前からお選び頂けます。
ただし選べる枕は先着順でのご利用になりますので、遅いお時間のご到着時にはお好きな枕が無い場合もございます。
ビュッフェ形式の健康朝食も気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝ホテルでパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンもご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いです。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の近隣にはクレアモールという商店街があり、飲食店はもちろんのこと、百貨店やドラッグストアもございますのでお買い物に困ることがございません。
また、西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
「立地が最高」とおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、スーパーホテルでは客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。
その代わり、各フロア廊下に1台内線を設置しており御用の際にご利用頂いております。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は西武線の本川越駅からは徒歩約5分、JRと東武線の川越駅からは徒歩約10分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
近隣にはクレアモールという商店街があり、飲食店はもちろんのこと、百貨店やドラッグストアもございますのでお買い物にもご利用いただけます。
天然温泉『赤城の湯』も気に入って頂きましたようで大変安堵いたしました。
温泉は群馬県桐生市より運搬しており疲労回復効果は勿論のこと美肌効果もございます。
水道水には無い心地良さを感じてリラックスしていただけましたら幸いでございます。
「またぜひ利用したい」とのご感想を頂けて感激でございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
当館はお陰様でオープンしてから3年が経ちましたが、当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、清潔を心がけてお客様をお迎えしたいと考えております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供すべく、更なるサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
また、お部屋のテレビに関しまして、お客様の期待を裏切る結果になってしまいましたこと、深く陳謝いたします。
現在、ポップインアラジンのシアタールームでのみYouTubeがご覧いただけるようになっております。
シアタールームでご予約頂きましたらお部屋の確約ができますので、ぜひご利用さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂のロッカーに関しまして、お客様にご不便な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認・点検をさらに強化し、今後はこのようなことがないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。
また、朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、川越名物のさつまいもを使ったスイートポテトなどをご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
枕に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を７種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりお休みいただけます。
１階のロビーにてご用意しておりますので、お好みに合わせてお部屋までお持ち頂ければ幸いです。
また、ビュッフェ形式の健康朝食ではご期待に添えず心苦しい限りでございます。
朝食の味についてはお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、お客様のご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いて下さったにも関わらず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省しております。
今後、同じことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長期のご宿泊頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事もお部屋も気に入って頂けましたようで、何よりでございます。
ビュッフェ形式の無料の健康朝食は、毎朝焼きたてのパンをご用意しております。
たくさん食べて気持ちの良い一日の始まりにしていただければ幸いです。
また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして、この上ない喜びでございます。
しかしながら、大浴場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タオル返却用のカゴや脱衣所のロッカーの鍵に関しましては、ご指摘いただいたことを今後の改善点として参考にさせていただきます。
その他は言うことなしとのご感想に安堵いたしました。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用下さいまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインは15時から開始させて頂いておりますが、混雑時はお待たせしてしまう場合があり心苦しい限りでございます。
特に土日祝日につきましては、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
お待たせしてしまったにも関わらず、「スムーズ処理」とのご感想に大変有り難く感激でございます。
天然温泉『赤城の湯』も気に入って頂きまして、嬉しい限りでございます。
スーパーホテル埼玉・川越に宿泊して日頃のお疲れを癒して頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント横には女性のお客様限定のアメニティがございます。
数点の中からお好きな物を1泊5点お選び頂けますので、急なご宿泊にもとても便利でございます。
気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
充電器につきましては、お部屋のテーブルの上に備え付けの各種充電ケーブルをご用意しております。
喜んで頂きまして感激でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは第二の我が家のようにリラックスして頂きたくて「おかえりなさいませ」とお出迎えしております。
スーパーホテル埼玉・川越のファンになって頂けました事が、さらに感激でございます。
今後ともご期待を裏切る事がございませんように精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「場所も内容的にもいい」とのご感想に大変嬉しく思います。
ご宿泊代金につきましてはイールド制を採用しており、価格の変動がございます。
「若干高め」とのご指摘に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
早割プランなどはリーズナブルな価格でのご提供もございますので、ぜひタイミングを合わせてご活用くださいませ。
迷わずリピートして頂けます事を密かに願っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ベッドや枕を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
また「快適に過ごせた」とのご感想に安堵致しました。
当館はJRと東武線の川越駅からは徒歩約10分、西武線の川越駅からは徒歩約5分と電車でのアクセスもとても便利でございます。
近隣には商店街もあり、飲食店はもちろんのこと百貨店やドラッグストアもあり、お食事や急なお買い物にも困りません。
フロントにはグルメマップもございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもスーパーホテルをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会のロハスラウンジは多くのお客様にご利用頂けますように、広いスペースを提供しております。
気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
ただしお日にちやタイミングによっては混雑してしまうこともあり、心苦しい限りでございます。
コロナ禍の折、飛沫防止板や消毒済みのプレートを設置してございますので安心してご利用頂けま
す。
またアルコール消毒はもちろんの事マスクやビニール手袋の着用をお願いしており、お客様お一人お一人のご協力にいつも感謝しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご満足頂けましたようで安堵致しました。
今回ご利用のエクストラルームはスタンダードルームより1平米広く、大きめのテーブルとベンチチェアが設置されており、ビジネスでのご利用もとても便利でございます。
コンビニはすぐ裏手にございますが、ご案内が行き届かず申し訳ございません。
何かご入り用の際は、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
小江戸川越にオープンして早3年が経とうとしております。
これからも皆様に愛されるスーパーホテル埼玉・川越として精進してまいります。
天然温泉『赤城の湯』は群馬県桐生市より運搬しております。
「最高」とのご感想に大変嬉しく感激致しました。
疲労回復効果のある天然温泉で日頃のお疲れをう癒してリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
近隣のクレアモールという商店街には飲食店も多数ありお食事にも困りません。
当館は駅にも蔵造りの町並みも近く、観光でもビジネスでも便利にご利用頂けます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「何も言う事なし」とのご感想に大変嬉しく思います。
天然温泉『赤城の湯』ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
ビュッフェ形式の健康朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？
スーパーホテル埼玉・川越のファンになって頂けましたなら幸いでございます。
「県民割」でのご利用のお客様は大変多くいらっしゃり、対応に追われてチェックイン時にお待たせしてしまったりして心苦しい限りでございます。
ご心配を頂きまして、優しさが胸に沁みます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら「やり過ぎ」とのご指摘に、何がいけなかったのか自問自答しております。
スーパーホテルではロハスの観点からお部屋にパジャマのご用意はございません。
フロント前の棚からご自由にお取り頂いておりますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
天然温泉『赤城の湯』をご利用頂けず、残念で仕方ありません。
ご不便をおかけしたにも関わらず、「全体的には◎」とのご感想に大変嬉しく感激でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
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