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ダイワロイネットホテル広島駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋2
喫煙ルームだからなのか、GOTOで安く泊まるからなのか、フロントと同じ13Fで、真下は室外機?とかタンクしか見えなくて、せっかくの広島の眺めも他のビルで見えなかった。朝食バイキングで、切れてた物があったからお願いすると「今準備してますので、出来たら声かけます」と言われたのに待っても待っても出ないし、その事についての声掛けも最後まで無かった。アメニティのクシは昭和感のあるそんなクシじゃなくて、普通にブラシの方がいい。チェックインの若い女性の対応は、笑顔が無いしマスクしてるのもあるけどもう少し大きな声でハッキリ話してもらいたい。広島で新しくて綺麗で風呂トイレ別なので、すごく楽しみにしていたのにかなり色んな事でガッカリした。
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。喫煙ルームにつきましては全て13階となっております。説明不足で申し訳ございません。また朝食におきましては、ご満足いただけるサービスの提供が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。アメニティおよびチェックインの対応に関しましても、今後もお客様の御声にも真摯に対応しご迷惑をおかけすることのないよう、改善し指導徹底してまいります。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。ダイワロイネットホテル広島駅前
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ダイワロイネットホテル広島駅前(広島県)
2.0
投稿日:2020-09-23 21:40:31
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部屋2
柚音1014さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
喫煙ルームだからなのか、GOTOで安く泊まるからなのか、フロントと同じ13Fで、真下は室外機?とかタンクしか見えなくて、せっかくの広島の眺めも他のビルで見えなかった。
朝食バイキングで、切れてた物があったからお願いすると「今準備してますので、出来たら声かけます」と言われたのに待っても待っても出ないし、その事についての声掛けも最後まで無かった。
アメニティのクシは昭和感のあるそんなクシじゃなくて、普通にブラシの方がいい。
チェックインの若い女性の対応は、笑顔が無いしマスクしてるのもあるけどもう少し大きな声でハッキリ話してもらいたい。
広島で新しくて綺麗で風呂トイレ別なので、すごく楽しみにしていたのにかなり色んな事でガッカリした。
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
喫煙ルームにつきましては全て13階となっております。説明不足で申し訳ございません。
また朝食におきましては、ご満足いただけるサービスの提供が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
アメニティおよびチェックインの対応に関しましても、今後もお客様の御声にも真摯に対応しご迷惑をおかけすることのないよう、改善し指導徹底してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。
ダイワロイネットホテル広島駅前